> Ongelmia USB-yhteydessä > Yhteyden tarkistaminen laitehallintaa käyttäen ja virheistä selviytyminen
6SH6-02U

Yhteyden tarkistaminen laitehallintaa käyttäen ja virheistä selviytyminen

Kun haluat tarkistaa, tunnistaako USB-yhteys laitteen oikein ja miten toimia, kun se ei tunnista, tarkista seuraavat seikat.
HUOMAUTUS
Näyttökuvat ja alla esitetyt menettelyt voivat poiketa hieman oman järjestelmäsi vastaavista seuraavien tekijöiden mukaan.
Käyttöjärjestelmä ja sen nykyiset asetukset
Laitteen malli ja sen nykyiset asetukset, laiteohjelmistoversio, asennetut lisävarusteet
Käytössä olevat ajurit ja niiden versio

Laitehallinnan käyttäminen laitteen yhteyksien tarkistamiseen

1
Näytä [Laitehallinta].
Windows 7
[Käynnistä] valitse [Ohjauspaneeli] [Järjestelmä ja suojaus] [Laitehallinta].
Windows 8
Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytön vasenta alakulmaa valitse [Laitehallinta].
Windows 8.1
Napsauta hiiren kakkospainikkeella [Käynnistä] valitse [Laitehallinta].
Windows 10
Napsauta hiiren kakkospainikkeella [] valitse [Laitehallinta].
2
Avaa [USB-ohjaimet] ja tarkista, että [USB Printing Support] on näkyvissä.
Jos laitehallinnassa näkyy !- tai ?-merkkejä
Jos [USB Printing Support] ja muut aiheeseen liittyvät kohteet eivät näy Laitehallinnassa
3
Tarkista, onko [USB Printing Support] käytössä tämän laitteen yhteyttä varten.
1
Napsauta hiiren kakkospainikkeella [USB Printing Support] ja napsauta sitten [Ominaisuudet].
2
Napsauta [Tiedot]-välilehdessä [Väyläsuhteet].
3
Tarkista, että tämän laitteen mallinimi on näkyvissä.
HUOMAUTUS
Voit tarkistaa myös portin nimen.

Ongelmia kohtien [Muut laitteet]/[Tuntematon laite] kanssa

1
Avaa [Muut laitteet], napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen mallinimeä napsauta [Poista asennus].
HUOMAUTUS
Jos laitteen mallinimeä ei näytetä ja [Tuntematon laite] näytetään
Napsauta hiiren kakkospainikkeella [Tuntematon laite] ja napsauta sitten [Poista asennus].
2
Napsauta [OK].
3
Irrota USB-kaapeli ja käynnistä tietokone ja tämä laite uudelleen.
4
Kytke USB-kaapeli takaisin.
5
Tarkista, näkyykö Laitehallinnassa [USB Printing Support].
Kun [USB Printing Support] näkyy
Kun [USB Printing Support] ei näy

Jos mitään ei näytetä

1
Irrota USB-kaapeli sekä tietokoneesta että tästä laitteesta.
2
Kytke USB-kaapeli takaisin.
3
Tarkista, näkyykö Laitehallinnassa [USB Printing Support].
Kun [USB Printing Support] näkyy
Kun [USB Printing Support] ei näy