> Поиск и устранение неисправностей > Аппарат не отображается, когда требуется установить драйвер (порт WSD)
84YY-032

Аппарат не отображается, когда требуется установить драйвер (порт WSD)

Проверьте правильность настройки сети между аппаратом и ОС.

Проверка настроек аппарата

Чтобы разрешить обнаружение аппарата при подключении через порт WSD, требуется выполнить определенные настройки на аппарате. Убедитесь, что следующие элементы установлены правильно.
Убедитесь, что включены оба параметра: [Использовать печать WSD] и [Использовать многоадресное обнаружение].
Запустите Удаленный ИП и войдите в систему в режиме администратора системы  [Настройки/Регистрация]  [Настройки сети]  [Настройки WSD]  [Изменить]  Выберите [Использовать печать WSD] и [Использовать многоадресное обнаружение]  [OK] Выключите аппарат и включите его снова через 10 секунд.
Убедитесь, что значение <Выбор PDL (Plug and Play)> соответствует языку описания страниц драйвера.
<Меню>  <Настройки функций> <Принтер> <Выбор PDL (Plug and Play)> <Сеть> Выберите такой же драйвер, как и установленный <OK> Выключите аппарат и включите его снова через 10 секунд.

Проверка настроек сети ОС

Чтобы разрешить обнаружение аппарата при подключении через порт WSD, требуется задать определенные параметры в настройках сети для ОС. Для настройки параметров выполните приведенные ниже действия.
В Windows [ Пуск]  [ Параметры]  [Сеть и Интернет]  [Состояние]  [Изменить свойства подключения]  Выберите значение [Частные] для параметра [Сетевой профиль].

Проверка установки драйвера

Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы убедиться, что драйвер обнаруживаемого устройства уже установлен. Если драйвер установлен, удалите его, а затем переустановите.
В Windows [ Пуск]  [ Параметры]  [Устройства]  [Принтеры и сканеры].