84YY-032
Аппарат не отображается, когда требуется установить драйвер (порт WSD)
Проверьте правильность настройки сети между аппаратом и ОС.
Проверка настроек аппарата
Чтобы разрешить обнаружение аппарата при подключении через порт WSD, требуется выполнить определенные настройки на аппарате. Убедитесь, что следующие элементы установлены правильно.
Убедитесь, что включены оба параметра: [Использовать печать WSD] и [Использовать многоадресное обнаружение].
Запустите Удаленный ИП и войдите в систему в режиме администратора системы [Настройки/Регистрация] [Настройки сети] [Настройки WSD] [Изменить] Выберите [Использовать печать WSD] и [Использовать многоадресное обнаружение] [OK] Выключите аппарат и включите его снова через 10 секунд. |
Убедитесь, что значение <Выбор PDL (Plug and Play)> соответствует языку описания страниц драйвера.
<Меню> <Настройки функций> <Принтер> <Выбор PDL (Plug and Play)> <Сеть> Выберите такой же драйвер, как и установленный <OK> Выключите аппарат и включите его снова через 10 секунд. |
Проверка настроек сети ОС
Чтобы разрешить обнаружение аппарата при подключении через порт WSD, требуется задать определенные параметры в настройках сети для ОС. Для настройки параметров выполните приведенные ниже действия.
В Windows [ Пуск] [ Параметры] [Сеть и Интернет] [Состояние] [Изменить свойства подключения] Выберите значение [Частные] для параметра [Сетевой профиль]. |
Проверка установки драйвера
Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы убедиться, что драйвер обнаруживаемого устройства уже установлен. Если драйвер установлен, удалите его, а затем переустановите.
В Windows [ Пуск] [ Параметры] [Устройства] [Принтеры и сканеры]. |