> Поиск и устранение неисправностей > На данных сканирования появляются черные полосы (линии)
84YY-02S

На данных сканирования появляются черные полосы (линии)

В местах сканирования оригинала могут быть грязь или пятна. Очистите стекло экспонирования и податчик.
Здесь описаны иллюстрации для MF746Cx.
Очистка стекла экспонирования
Чистка податчика

Очистка стекла экспонирования

ПРИМЕЧАНИЕ
Заранее приготовьте влажную, хорошо отжатую ткань и мягкую сухую ткань.
1
Выключите питание аппарата и отсоедините вилку шнура питания от розетки.
При выключении питания все данные, ожидающие печати, стираются. Документы, принятые в память, документы, поставленные в очередь на отправку, и отчеты, автоматически распечатываемые после отправки/получения документов, не стираются.
2
Откройте устройство подачи.
3
Протрите стекло экспонирования и нижнюю поверхность податчика.
Сначала протрите влажной, хорошо отжатой тканью, а затем мягкой сухой тканью.
4
Дождитесь полного высыхания.
5
Аккуратно закройте податчик.
6
Вставьте кабель питания в розетку, а затем включите питание.

Чистка податчика

ПРИМЕЧАНИЕ
Заранее приготовьте влажную, хорошо отжатую ткань и мягкую сухую ткань.
1
Выключите питание аппарата и отсоедините вилку шнура питания от розетки.
При выключении питания все данные, ожидающие печати, стираются. Документы, принятые в память, документы, поставленные в очередь на отправку, и отчеты, автоматически распечатываемые после отправки/получения документов, не стираются.
2
Откройте крышку лотка подачи оригиналов.
3
Откройте крышку податчика.
4
Протрите валики внутри податчика.
Сначала протрите влажной, хорошо отжатой тканью, а затем мягкой сухой тканью.
ВАЖНО
Очистите область валиков, только если она сильно загрязнена. Для этого сначала протрите влажной, хорошо отжатой тканью, а затем мягкой сухой тканью.
5
Закройте крышку податчика и лоток подачи оригиналов.
6
Откройте устройство подачи.
7
Протрите область сканирования в устройстве подачи документов.
Сначала протрите влажной, хорошо отжатой тканью, а затем мягкой сухой тканью.
8
Дождитесь полного высыхания.
9
Аккуратно закройте податчик.
10
Вставьте кабель питания в розетку, а затем включите питание.
Если проблема не устранена даже после чистки податчика 
Запустите автоматическую очистку податчика.