valige [Juhtpaneel] [Süsteem ja turve] [Seadmehaldur].43HY-069
Kuidas kontrollida ühendust seadmehalduriga ja kuidas tulla toime tõrgetega
Allpool kirjeldatakse, kuidas kontrollida, kas seade on USB-ühendusega õigesti tuvastatud, ja mida teha, kui ei ole.
MÄRKUS
Olenevalt järgmistest teguritest võivad ekraanikujutised ja alltoodud toimingud mõnevõrra erineda teie süsteemist.
Operatsioonisüsteem ja selle sätted
Teie seadme mudel ja selle praegused sätted, püsivara versioon, installitud suvandid
Kasutatavad draiverid ja nende versioon
Printeri ühenduste kontrollimine seadmehalduri abil
1
Kuvage [Seadmehaldur].
Windows 7
[Start] valige [Juhtpaneel] [Süsteem ja turve] [Seadmehaldur].
valige [Juhtpaneel] [Süsteem ja turve] [Seadmehaldur].Windows 8
Tehke paremklõps ekraani alumises vasakpoolses nurgas valige [Seadmehaldur].
valige [Seadmehaldur].Windows 8.1
Paremklõpsake nuppu [Start] valige [Seadmehaldur].
valige [Seadmehaldur].Windows 10
Paremklõpsake nuppu [
] valige [Seadmehaldur].
] valige [Seadmehaldur].2
Avage [Universaalsed jadasiini kontrollerid] ja kontrollige, kas on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui seadmehalduris on kuvatud märgid ! või ?
Kui [USB-printimise tugi] ja teised seonduvad kirjed ei ole seadmehalduris kuvatud
3
Kontrollige, kas seadme ühendamiseks on valitud [USB-printimise tugi].
1
Paremklõpsake [USB-printimise tugi] ja klõpsake [Atribuudid].
2
Valige [Siini seosed] vahekaardil [Üksikasjad].
3
Kontrollige, kas printeri mudeli nimi on kuvatud.
MÄRKUS
Samuti võite kontrollida pordi nime.
Mida teha suvanditega [Muud seadmed] / [Tundmatu seade]
1
Avage [Muud seadmed] ja paremklõpsake seadme nime klõpsake [Desinstalli].
klõpsake [Desinstalli].
MÄRKUS
Kui printeri mudeli nime asemel on kuvatud [Tundmatu seade]
Paremklõpsake [Tundmatu seade] ja klõpsake [Desinstalli].
2
Klõpsake [OK].
3
Ühendage USB-kaabel lahti ning taaskäivitage arvuti ja printer.
4
Ühendage uuesti USB-kaabel.
5
Kontrollige, kas seadmehalduris on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui kuvatakse [USB-printimise tugi]
Kontrollige, kas seadme ühendamiseks on valitud [USB-printimise tugi]. Printeri ühenduste kontrollimine seadmehalduri abil
Kui [USB-printimise tugi] ei ole kuvatud
Põhjuseks võib olla asjaolu, et USB-kaabel on valesti ühendatud. Kontrollige järgmist.
Kas USB-kaabel on õigesti ühendatud?
Kontrollige kaabli mõlema otsa pistikut: seda, mis ühendatakse printeriga, ja seda, mis ühendatakse arvutiga.
Lame pistik: ühendage arvuti USB-porti.
Ruudukujuline pistik: ühendage printeri USB-porti.
Vahetage USB-kaabel välja. Kui kasutate pikka USB-kaablit, asendage see lühemaga.
Kui kasutate USB-jaoturit, siis ühendage seade USB-kaabli abil otse arvutiga.
Kas arvuti USB-port töötab korralikult?
Kui arvutil on mitu USB-porti, ühendage USB-kaabel teise USB-porti.
Kas see kuvatakse teiste arvutitega?
Kui seda ei kuvata ka teiste arvutitega, võtke ühendust edasimüüja või hooldusesindusega.
Mida teha, kui mitte midagi ei ole kuvatud
1
Ühendage USB-kaabel nii arvutist kui ka printerist lahti.
2
Ühendage uuesti USB-kaabel.
3
Kontrollige, kas seadmehalduris on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui kuvatakse [USB-printimise tugi]
Kontrollige, kas seadme ühendamiseks on valitud [USB-printimise tugi]. Printeri ühenduste kontrollimine seadmehalduri abil
Kui [USB-printimise tugi] ei ole kuvatud
Põhjuseks võib olla asjaolu, et USB-kaabel on valesti ühendatud. Kontrollige järgmist.
Kas USB-kaabel on õigesti ühendatud?
Kontrollige kaabli mõlema otsa pistikut: seda, mis ühendatakse printeriga, ja seda, mis ühendatakse arvutiga.
Lame pistik: ühendage arvuti USB-porti.
Ruudukujuline pistik: ühendage printeri USB-porti.
Vahetage USB-kaabel välja. Kui kasutate pikka USB-kaablit, asendage see lühemaga.
Kui kasutate USB-jaoturit, siis ühendage seade USB-kaabli abil otse arvutiga.
Kas USB-port on keelatud?
Kas arvuti USB-port töötab korralikult?
Kui arvutil on mitu USB-porti, ühendage USB-kaabel teise USB-porti.
Kas see kuvatakse teiste arvutitega?
Kui seda ei kuvata ka teiste arvutitega, võtke ühendust edasimüüja või hooldusesindusega.