> USB-ühenduse probleem > Kuidas kontrollida ühendust seadmehalduriga ja kuidas tulla toime tõrgetega
6SH5-02U

Kuidas kontrollida ühendust seadmehalduriga ja kuidas tulla toime tõrgetega

Allpool kirjeldatakse, kuidas kontrollida, kas seade on USB-ühendusega õigesti tuvastatud, ja mida teha, kui ei ole.
MÄRKUS
Olenevalt järgmistest teguritest võivad ekraanikujutised ja alltoodud toimingud mõnevõrra erineda teie süsteemist.
Operatsioonisüsteem ja selle sätted
Teie seadme mudel ja selle praegused sätted, püsivara versioon, installitud suvandid
Kasutatavad draiverid ja nende versioon

Printeri ühenduste kontrollimine seadmehalduri abil

1
Kuvage [Seadmehaldur].
Windows 7
[Start] valige [Juhtpaneel] [Süsteem ja turve] [Seadmehaldur].
Windows 8
Tehke paremklõps ekraani alumises vasakpoolses nurgas valige [Seadmehaldur].
Windows 8.1
Paremklõpsake nuppu [Start] valige [Seadmehaldur].
Windows 10
Paremklõpsake nuppu [] valige [Seadmehaldur].
2
Avage [Universaalsed jadasiini kontrollerid] ja kontrollige, kas on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui seadmehalduris on kuvatud märgid ! või ?
Kui [USB-printimise tugi] ja teised seonduvad kirjed ei ole seadmehalduris kuvatud
3
Kontrollige, kas seadme ühendamiseks on valitud [USB-printimise tugi].
1
Paremklõpsake [USB-printimise tugi] ja klõpsake [Atribuudid].
2
Valige [Siini seosed] vahekaardil [Üksikasjad].
3
Kontrollige, kas printeri mudeli nimi on kuvatud.
MÄRKUS
Samuti võite kontrollida pordi nime.

Mida teha suvanditega [Muud seadmed] / [Tundmatu seade]

1
Avage [Muud seadmed] ja paremklõpsake seadme nime klõpsake [Desinstalli].
MÄRKUS
Kui printeri mudeli nime asemel on kuvatud [Tundmatu seade]
Paremklõpsake [Tundmatu seade] ja klõpsake [Desinstalli].
2
Klõpsake [OK].
3
Ühendage USB-kaabel lahti ning taaskäivitage arvuti ja printer.
4
Ühendage uuesti USB-kaabel.
5
Kontrollige, kas seadmehalduris on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui kuvatakse [USB-printimise tugi]
Kui [USB-printimise tugi] ei ole kuvatud

Mida teha, kui mitte midagi ei ole kuvatud

1
Ühendage USB-kaabel nii arvutist kui ka printerist lahti.
2
Ühendage uuesti USB-kaabel.
3
Kontrollige, kas seadmehalduris on kuvatud [USB-printimise tugi].
Kui kuvatakse [USB-printimise tugi]
Kui [USB-printimise tugi] ei ole kuvatud