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6SH2-017

Atascos de papel en la unidad principal

Retire el papel atascado siguiendo el procedimiento que coincida con el lugar donde se ha atascado el papel.
Bandeja de salida Atascos de papel en el interior del equipo o en la parte trasera
Interior Atascos de papel en el interior del equipo o en la parte trasera
Guía de transporte dúplex Atascos de papel en la guía de transporte dúplex
Parte trasera Atascos de papel en el interior del equipo o en la parte trasera

Atascos de papel en el interior del equipo o en la parte trasera

Si no puede retirar fácilmente el papel atascado, no intente extraerlo a la fuerza. Continúe en el siguiente paso.
1
Abra la tapa frontal.
2
Quite el cartucho de tóner.
3
Sujete el tirador verde de la parte delantera y levante la guía de transporte.
Continúe sujetando la guía de transporte hasta que vuelva a colocarla en su posición original en el paso 5.
4
Extraiga suavemente el papel.
5
Vuelva a colocar suavemente la guía de transporte en su posición.
6
Sujete el tirador verde de la parte trasera y levante la guía de transporte.
Continúe sujetando la guía de transporte hasta que vuelva a colocarla en su posición original en el paso 8.
7
Extraiga suavemente el papel.
Extraiga el papel en la posición más horizontal posible para evitar que se caiga el tóner que no esté fijado.
8
Vuelva a colocar suavemente la guía de transporte en su posición.
9
Abra la tapa trasera.
10
Extraiga suavemente el papel.
Averigüe de qué forma puede sacar el papel atascado con más facilidad y pruebe primero de esa manera.
Extraiga el papel en la posición más horizontal posible para evitar que se caiga el tóner que no esté fijado.
11
Cierre la tapa trasera.
12
Instale el cartucho de tóner.
Asegúrese de empujar el cartucho hasta el fondo.
13
Cierre la tapa frontal.
NOTA
Si el mensaje sigue apareciendo
El papel puede haberse atascado en otra ubicación Compruebe si hay papel atascado en otras ubicaciones y retírelo. Si el mensaje sigue apareciendo, compruebe que la tapa frontal esté correctamente cerrada.

Atascos de papel en la guía de transporte dúplex

Si no puede quitar fácilmente el papel atascado, no tire de él con fuerza. Siga el procedimiento para otra ubicación de atasco de papel que se indica en el mensaje.
1
Extraiga el casete de papel.
IMPORTANTE
Sujete el casete de papel con ambas manos y sáquelo con cuidado, ya que si el casete de papel sale con demasiada facilidad, podría caerse y romperse.
2
Presione el tirador verde y baje la guía de transporte dúplex.
3
Extraiga suavemente el papel.
4
Vuelva a colocar la guía de transporte dúplex en su posición.
Cierre la guía completamente hasta que oiga un clic.
5
Coloque el casete de papel.
6
Seleccione <Sí> cuando en la pantalla aparezca el mensaje <¿Ha quitado todo el papel atascado?>.
NOTA
Si el mensaje sigue apareciendo
El papel puede haberse atascado en otra ubicación Compruebe si hay papel atascado en otras ubicaciones y retírelo.