6SHA-075
화면에 메시지가 표시되는 경우
각 메시지에 대한 원인과 해결 방법을 찾으려면 다음을 확인하십시오.
팩스를 송신할 수 없거나 메모리가 가득 차거나 작동 문제가 발생하는 경우 디스플레이에 메시지가 나타납니다.
타사 카트리지 또는 위조품을 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 카트리지 잔량을 올바르게 표시할 수 없습니다.
사용 중인 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
교체용 토너 카트리지로 정품 Canon 토너 카트리지를 사용하는 것이 좋습니다.
MF746Cx
Canon Cartridge 055 Black (블랙)
Canon Cartridge 055 Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 Cyan (시안)
Canon Cartridge 055 H Black (블랙)
Canon Cartridge 055 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 H Cyan (시안)
MF645Cx / MF643Cdw
Canon Cartridge 054 Black (블랙)
Canon Cartridge 054 Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 Cyan (시안)
Canon Cartridge 054 H Black (블랙)
Canon Cartridge 054 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 H Cyan (시안)
MF543dw
Canon Cartridge 056 L
Canon Cartridge 056
Canon Cartridge 056 H
MF449dw / MF442dw
Canon Cartridge 057
Canon Cartridge 057 H
중요
해당 지역의 공인 Canon 대리점에서 소모품을 구입하십시오.
증명서의 검증시 에러가 발생했습니다.
인증서가 만료되었거나 정보가 올바르지 않습니다.
올바른 CA 인증서를 설치하십시오.
리모트 UI를 시작하고 관리자 모드로 로그인  [설정/등록] [디바이스 관리] [CA 증명서 설정] [CA 증명서 등록] [설치] [찾아보기] 등록할 CA 인증서 파일 오른쪽에서 [설치 시작] [등록] 설치할 파일을 지정합니다. |
인증서의 유효 기간과 DNS 설정의 도메인 이름을 확인하십시오.
흑백 복사가 제한되어 있습니다. 컬러 복사만 가능합니다.
부문별 ID 관리로 흑백 복사를 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
흑백으로 복사하려면 흑백 복사가 제한되어 있지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID 및 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
흑백 인쇄가 제한되어 있습니다. 컬러 인쇄만 가능합니다.
부문별 ID 관리로 흑백 인쇄를 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
흑백으로 인쇄하려면 흑백 인쇄가 제한되어 있지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID 및 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
인증 서버의 증명서를 해석할 수 없습니다.
인증 서버의 인증서가 유효하지 않거나 기기에서 지원하지 않는 인증서 형식일 수 있습니다.
인증 서버의 인증서를 확인하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인합니다. |
그룹에 등록되어 있는 수신인은 수신인 종류를 변경할 수 없습니다.
선택한 주소가 그룹 다이얼링에 저장되어 편집이 불가능했습니다.
그룹 다이얼링에 등록된 주소 유형을 변경하려면 먼저 그룹 다이얼링에서 주소를 삭제하고 유형을 변경한 다음 다시 그룹 다이얼링에 등록하십시오. 여러 수신인을 그룹(그룹)으로 등록하여 간편하게 전송
액세스 포인트를 찾을 수 없습니다.
WPS로 자동 설정을 시도했지만 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트가 미리 정해진 시간 내에 감지되지 않았습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오. WPS를 사용하여 무선 LAN에 연결(라우터의 푸시 버튼 사용)
잘못된 연결 방법을 선택했습니다.
올바른 방법을 선택하고 다시 연결하십시오. WPS를 사용하여 무선 LAN에 연결(라우터의 푸시 버튼 사용)
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 SSID나 네트워크 키를 수동으로 입력했지만 입력한 정보가 잘못되었습니다.
SSID와 네트워크 키를 올바르게 다시 입력하십시오.
네트워크 키(WEP 키) 확인
무선 LAN 라우터에 표시될 수 있습니다. 미리 확인하고 기록하십시오. 자세한 내용은 각 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
확인한 네트워크 키(WEP 키)로 설정 수동으로 무선 LAN 설정
네트워크 설정 문제로 인해 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트를 감지할 수 없습니다.
기기가 네트워크에 연결될 수 있는지 확인하십시오. 무선 LAN에 연결
문제가 지속되면 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 보안 설정을 확인하십시오.
인쇄할 수 없습니다. 타사 카트리지 또는 위조품이 세트되어 있을 수 있습니다.
인쇄 품질을 보장할 수 없는 토너 카트리지가 설치되어 있을 수 있습니다.
토너 카트리지를 새것으로 교체하는 것이 좋습니다. 토너 카트리지 교체
사용 중인 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
교체용 토너 카트리지로 정품 Canon 토너 카트리지를 사용하는 것이 좋습니다.
MF746Cx
Canon Cartridge 055 Black (블랙)
Canon Cartridge 055 Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 Cyan (시안)
Canon Cartridge 055 H Black (블랙)
Canon Cartridge 055 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 H Cyan (시안)
MF645Cx / MF643Cdw
Canon Cartridge 054 Black (블랙)
Canon Cartridge 054 Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 Cyan (시안)
Canon Cartridge 054 H Black (블랙)
Canon Cartridge 054 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 H Cyan (시안)
MF543dw
Canon Cartridge 056 L
Canon Cartridge 056
Canon Cartridge 056 H
MF449dw / MF442dw
Canon Cartridge 057
Canon Cartridge 057 H
중요
해당 지역의 공인 Canon 대리점에서 소모품을 구입하십시오.
이 메시지가 표시되면 인쇄를 계속할 수 없습니다.
수신 데이터를 인쇄할 수 없습니다.
어떤 이유로 수신한 문서를 인쇄할 수 없습니다.
다음 중 해당 사항이 있는지 확인하십시오. 또한 원인과 해결 방법이 표시되면 세부 사항을 확인하십시오.
덮개가 열려 있습니다.
용지가 적재되지 않았습니다.
용지가 걸렸습니다.
토너 카트리지가 비어 있습니다. 토너 카트리지의 잔량 확인
오류가 발생했습니다.
팩스를 수신할 수 없습니다. 상대방이 올바르게 팩스를 송신하였는지 확인해 주십시오.
35초 동안 작업이 없었기 때문에 팩스 전송 시간이 초과되었습니다.
발신자에게 팩스를 다시 보내달라고 요청한 다음 비프음이 들리자마자 <수신 시작>을 선택합니다.
인식할 수 없는 화상입니다.
메모리 미디어 인쇄를 사용하여 미리 볼 수 없는 이미지를 선택했습니다.
기기의 메모리가 부족하면 미리보기를 표시할 수 없습니다. JPEG 또는 TIFF 형식의 이미지도 표시되지 않을 수 있습니다.
복수의 수신인이 지정되어 있어 송신할 수 없습니다.
여러 수신인에게 팩스를 보낼 수 없도록 기기가 설정되어 있습니다.
여러 수신인을 지정하려면 <동보 송신 제한>을 <해제>로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
<메뉴> <기능 설정> <송신> <팩스 설정> <동보 송신 제한> <해제>  |
복수의 수신인, 또는 그룹 수신인은 지정할 수 없습니다.
핸드셋이 잘못 놓인 상태에서 여러 수신인 또는 그룹 다이얼링을 지정했습니다.
핸드셋이 잘못 놓인 상태에서는 여러 수신인 또는 그룹 다이얼링을 지정할 수 없습니다. 핸드셋을 제대로 놓고 팩스 수신인을 지정하십시오.
온후크 중은 그룹 수신인을 지정할 수 없습니다.
<후크>를 선택한 후 그룹 다이얼링이 수신인으로 지정되었습니다.
<후크>를 선택하면 그룹 다이얼링 수신인을 지정할 수 없습니다. 팩스를 전송하려면 <후크>를 선택하지 않고 수신인을 지정하십시오.
이 설정은 사용할 수 없습니다. 지정된 설정의 수신인은 송신이 제한되어 있습니다.
로그인한 사용자는 선택한 <즐겨찾기 설정>에 등록된 수신인에게 전송할 수 없습니다.
로그인한 사용자의 전송 제한을 변경하십시오. 설정을 변경할 수 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [사용자 관리] [부문별 ID 관리] 편집할 부문 ID 선택 [기능 제한]에서 [스캔 제한] 및 [팩스 제한] [확인] 선택 해제 |
카트리지 통신 에러. 타사 카트리지 또는 위조품이 사용되었을 가능성이 있습니다.
토너 카트리지가 제대로 설정되지 않았거나 토너 카트리지가 오작동하고 있는 것일 수 있습니다.
토너 카트리지를 다시 설치합니다. 토너 카트리지 교체
토너 카트리지를 여러 번 다시 설치한 후에도 메시지가 계속 표시되면 토너 카트리지가 오작동하고 있는 것일 수 있습니다. 해당 지역의 공인 Canon 대리점 또는 Canon 지원 센터에 문의하십시오. 문의할 때 준비해야 할 정보
사용 중인 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
교체용 토너 카트리지로 정품 Canon 토너 카트리지를 사용하는 것이 좋습니다.
MF746Cx
Canon Cartridge 055 Black (블랙)
Canon Cartridge 055 Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 Cyan (시안)
Canon Cartridge 055 H Black (블랙)
Canon Cartridge 055 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 H Cyan (시안)
MF645Cx / MF643Cdw
Canon Cartridge 054 Black (블랙)
Canon Cartridge 054 Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 Cyan (시안)
Canon Cartridge 054 H Black (블랙)
Canon Cartridge 054 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 H Cyan (시안)
MF543dw
Canon Cartridge 056 L
Canon Cartridge 056
Canon Cartridge 056 H
MF449dw / MF442dw
Canon Cartridge 057
Canon Cartridge 057 H
중요
해당 지역의 공인 Canon 대리점에서 소모품을 구입하십시오.
카트리지 통신 에러. 인쇄할 수 없습니다. 타사 카트리지 또는 위조품이 세트되어 있을 수 있습니다.
토너 카트리지가 제대로 설정되지 않았거나 토너 카트리지가 오작동하고 있는 것일 수 있습니다.
토너 카트리지를 다시 설치합니다. 토너 카트리지 교체
토너 카트리지를 여러 번 설치한 후에도 메시지가 계속 표시되면 토너 카트리지가 오작동하고 있는 것일 수 있습니다. 해당 지역의 공인 Canon 대리점 또는 Canon 지원 센터에 문의하십시오. 문의할 때 준비해야 할 정보
인쇄 품질을 보장할 수 없는 토너 카트리지가 설치되어 있을 수 있습니다.
토너 카트리지를 새것으로 교체하는 것이 좋습니다. 토너 카트리지 교체
사용 중인 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
교체용 토너 카트리지로 정품 Canon 토너 카트리지를 사용하는 것이 좋습니다.
MF746Cx
Canon Cartridge 055 Black (블랙)
Canon Cartridge 055 Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 Cyan (시안)
Canon Cartridge 055 H Black (블랙)
Canon Cartridge 055 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 H Cyan (시안)
MF645Cx / MF643Cdw
Canon Cartridge 054 Black (블랙)
Canon Cartridge 054 Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 Cyan (시안)
Canon Cartridge 054 H Black (블랙)
Canon Cartridge 054 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 H Cyan (시안)
MF543dw
Canon Cartridge 056 L
Canon Cartridge 056
Canon Cartridge 056 H
MF449dw / MF442dw
Canon Cartridge 057
Canon Cartridge 057 H
중요
해당 지역의 공인 Canon 대리점에서 소모품을 구입하십시오.
이 메시지가 표시되면 인쇄를 계속할 수 없습니다.
인증 비밀번호를 변경해 주십시오.
비밀번호의 사용기한이 만료되었습니다.
새 비밀번호를 설정하십시오.
인증 설정을 확인해 주십시오.
기기에 설정된 인증 방식이 RADIUS 서버에 설정된 인증 방식과 일치하지 않습니다.
기기에 설정된 인증 방법이 RADIUS 서버에 설정된 인증 방법과 일치하는지 확인한 다음 올바른 인증 방법을 설정하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] [편집] 사용할 인증 방법에 따라 필요한 설정 지정 [확인] 기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켭니다. |
컬러 복사가 제한되어 있습니다. 흑백 복사만 가능합니다.
부문별 ID 관리로 컬러 복사를 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
컬러 복사를 하려면 컬러 복사가 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
컬러 인쇄가 제한되어 있습니다. 흑백 인쇄만 가능합니다.
부문별 ID 관리로 컬러 인쇄를 수행할 수 없도록 기기가 설정되어 있습니다.
컬러로 인쇄하려면 컬러 인쇄가 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
복사가 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 복사를 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
복사가 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
접속할 수 없었습니다.
오류로 인해 액세스 포인트 모드에서 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 여전히 연결에 실패하면 기기를 껐다가 10초 후에 기기를 켜십시오.
액세스 포인트 모드에서 연결하는 동안 오류가 발생했습니다.
<다이렉트 접속시 IP 주소 설정>에서 IP 주소를 "192.168.22.xx" 이외의 값으로 설정하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <네트워크> <다이렉트 접속 설정> <다이렉트 접속시 IP 주소 설정> "192.168.22.xx"이외의 IP 주소 입력 <확정> <확정> <확인> 기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. |
여전히 연결에 실패하면 서브넷 마스크 설정을 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <네트워크> <TCP/IP 설정> <IPv4 설정> <IP 주소 설정> <설정 확인> |
접속할 수 없었습니다. PSK 설정을 확인해 주십시오.
연결하려는 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(PSK)가 제대로 설정되지 않았습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(PSK)를 확인하고 다시 설정하십시오.
네트워크 키(PSK) 확인
무선 LAN 라우터에 표시될 수 있습니다. 미리 확인하고 기록하십시오. 자세한 내용은 각 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
확인한 네트워크 키(WEP 키)로 설정 수동으로 무선 LAN 설정
네트워크 키를 확인해도 문제가 해결되지 않으면 기기가 네트워크에 연결될 수 있는지 확인하십시오. 무선 LAN에 연결
액세스 포인트의 접속수가 최대치에 도달하여 접속할 수 없었습니다.
이미 최대 연결 수에 도달한 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에 연결을 시도했습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에 연결된 장치(클라이언트) 수를 줄이십시오. 최대 연결 수는 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
PC에서 간단 접속을 사용하여 접속할 수 없습니다. 디바이스를 재기동 합니다.
오류로 인해 액세스 포인트 모드에서 연결에 실패했습니다.
기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. 그런 다음 <PC로 간단 접속>을 다시 실행하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <네트워크> <PC로 간단 접속> <예> 연결이 시작됩니다. |
PC로 간단 접속을 시작하는 동안 오류가 발생했습니다(케이블 없는 설정 모드).
기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. 그런 다음 <PC로 간단 접속>을 다시 실행하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <네트워크> <PC로 간단 접속> <예> 연결이 시작됩니다. |
무선랜 통신을 수행할 수 없었습니다. 주전원을 껐다 켠 후, 다시 설정해 주십시오.
무선 LAN 연결을 구성하는 동안 오류가 발생했습니다.
기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. 그런 다음 다시 설정하십시오.
기기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 무선 LAN에 연결
무선 LAN 연결을 확인해도 문제가 해결되지 않으면 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 보안 설정을 확인하십시오.
WPS 접속을 수행할 수 없었습니다. 잠시만 기다린 후, 다시 설정해 주십시오.
WPS로 자동 설정을 시도했지만 오류가 발생하여 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 여전히 연결에 실패하면 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트가 WPS와 호환되는지 확인하십시오.
WPS가 지원되는 경우:
기기가 네트워크에 연결될 수 있는지 확인하십시오. 무선 LAN에 연결
WPS가 지원되지 않는 경우:
다른 연결 방법으로 설정하십시오.
WPS PIN 코드 방식으로 설정 PIN 코드를 사용하여 무선 LAN에 연결 수동으로 설정 수동으로 무선 LAN 설정 |
무선기기에서의 접속을 검지할 수 없었습니다.
지정된 시간 내에 모바일 장치를 감지할 수 없습니다.
시간 제한을 확인하고 다시 연결하십시오.
중요
SSID 및 네트워크 키가 표시된 상태에서 5분 이내에 모바일 장치에서 무선으로 연결하지 않으면 연결 대기가 종료됩니다.
클리닝을 할 수 없었습니다.
청소 중에 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 용지를 올바르게 넣은 다음 다시 청소하십시오.
정착기를 청소하는 데 필요한 토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
정착기를 청소하려면 충분한 토너 카트리지 수준이 필요합니다. 청소를 수행하기 전에 토너 카트리지를 교체하십시오. 토너 카트리지 교체
보정할 수 없었습니다.
카세트에 적절한 용지가 없습니다.
용지 카세트에 보정 중에 표시된 화면에 표시된 용지를 적재하십시오.
조정 이미지가 원고대에 제대로 적재되지 않았습니다.
조정 이미지가 인쇄된 면이 아래를 향하고 검은색 가는 선이 왼쪽을 향하도록 놓으십시오.
MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw
MF543dw / MF449dw / MF442dw
보정 중에 용지 걸림이 발생했습니다.
걸린 용지를 제거하고 보정을 다시 수행하십시오.
보정을 수행하는 데 필요한 토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
보정을 수행하기 전에 토너 카트리지에 충분한 양이 남아 있어야 합니다. 보정을 수행하기 전에 토너 카트리지를 교체하십시오. 토너 카트리지 교체
기기의 이송 벨트가 더럽습니다. (MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw)
이송 벨트 청소(자동)를 수행하십시오.
<메뉴> <조정/유지보수> <유지보수> <ITB 클리닝> <시작> 청소가 완료되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오 |
오픈 시스템 인증을 수행할 수 없었습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
기기의 인증 방법이 <오픈 시스템>으로 설정되어 있지만 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 인증 방법이 "공유키"로 설정되어 있습니다.
수동 입력 방식을 사용하여 WEP 인증 방식을 <공유키>로 변경한 후 다시 연결하십시오. 수동으로 무선 LAN 설정
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에 MAC 주소 필터링이 설정되어 있기 때문에 기기의 MAC 주소가 거부되었습니다.
기기와 컴퓨터 모두를 허용하도록 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 MAC 주소 설정을 변경하십시오. 설정 방법은 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오. 기기의 MAC 주소를 확인하려면 기기에 설정된 MAC 주소 확인을 참조하십시오.
공유키 인증을 수행할 수 없었습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결하려는 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WEP 키)가 제대로 설정되지 않았습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 다시 설정하십시오.
네트워크 키(WEP 키) 확인
무선 LAN 라우터에 표시될 수 있습니다. 미리 확인하고 기록하십시오. 자세한 내용은 각 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
확인한 네트워크 키(WEP 키)로 설정 수동으로 무선 LAN 설정
액세스 포인트를 선택하는 방법을 사용하여 연결하거나 수동 입력 방법을 사용하여 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결합니다. 수동으로 무선 LAN 설정
기기의 인증 방법이 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 인증 방법이 "오픈 시스템"로 설정되어 있습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 변경 방법에 대한 자세한 내용은 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
다이렉트 접속이 끊겼습니다.
모바일 장치와의 연결이 끊어졌습니다.
다시 장치에 직접 연결하십시오.
타임아웃으로 PC에서 간단 접속이 종료 되었습니다. 디바이스를 재기동 합니다.
PC에 연결할 수 없는 상태에서 PC로 간단 접속(케이블 없는 설정 모드)이 시작된 후 30분이 경과했습니다.
기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. 그런 다음 <PC로 간단 접속>을 다시 실행하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <네트워크> <PC로 간단 접속> <예> 연결이 시작됩니다. |
카트리지 수명이 다 됨.
토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다.
화면에 표시된 옵션 중 하나를 선택하십시오.
토너 카트리지 교체 방법을 표시하려면 <카트리지 교환 순서 표시>를 선택하십시오.
<인쇄 계속 (품질 보장 안됨)>을 선택하면 인쇄를 계속할 수 있지만 오작동이 발생할 수 있습니다.
팩스가 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 팩스 전송을 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
팩스 전송이 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
Google 클라우드 프린트 인증 에러
클라우드 프린트 서버 인증에 실패했습니다. 또는 등록 정보를 가져올 수 없습니다.
기기의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <타이머/전력 설정> <현재 날짜/시간 설정> 날짜 및 시간 입력 <확정> |
참고
현재 날짜와 시간을 올바르게 설정한 후에도 기기가 연결되지 않는 경우
표준 시간대를 설정한 후 현재 날짜와 시간을 설정하십시오.
<메뉴> <환경 설정> <타이머/전력 설정> <날짜/시각 설정> <타임존> 표준 시간대를 선택합니다. |
Google 클라우드 프린트 통신 에러
오류가 발생하여 클라우드 프린트를 사용할 수 없습니다.
기기가 무선 LAN 또는 유선 LAN에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
무선 LAN으로 연결된 경우, <시스템 상황> <네트워크 정보> <네트워크 접속 방식> 연결 상태를 표시합니다.유선 LAN으로 연결된 경우, LAN 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw  MF543dw  MF449dw / MF442dw  |
클라우드 프린트에 사용되는 포트가 방화벽 등에 의해 차단되었을 수 있습니다. 컴퓨터에서 포트 5222를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
네트워크에서 프록시 서버를 사용하는 경우 프록시 서버와 이 기기의 프록시 설정이 올바른지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [프록시 설정] [편집] [프록시 사용]을 선택한 다음 필요한 정보 입력 [확인] |
용지를 보급.
용지 카세트 또는 수동 급지대에 용지가 적재되어 있지 않습니다.
용지를 적재합니다.
리포트 또는 목록 인쇄를 위한 용지가 적재되어 있지 않습니다.
리포트와 목록을 인쇄할 용지를 적재한 다음 용지 크기와 종류를 설정하십시오. 사용 가능한 용지
수신한 문서 인쇄를 위한 용지가 적재되어 있지 않습니다.
수신한 문서를 인쇄할 용지를 적재한 다음 용지 크기와 종류를 설정하십시오. 사용 가능한 용지
참고
A4 또는 Letter 크기 이외의 용지에 인쇄하면 이미지의 일부가 인쇄되지 않거나 이미지가 나뉘어 인쇄될 수 있습니다.
<얇은 용지 컬 감소>가 <설정>으로 설정되고 <얇은 용지1> 용지만 적재되었는데 양면 인쇄를 시도했습니다. (MF543dw / MF449dw / MF442dw)
<얇은 용지 컬 감소>를 <해제>로 설정하거나 단면 인쇄로 변경한 다음 다시 인쇄하십시오.
<메뉴> <조정/유지보수> <화질 조정> <특수처리> <용지 특수 처리> <얇은 용지 컬 감소> <해제> <예> |
카트리지 잔량 적음
토너 카트리지를 교체할 시기가 다가오고 있습니다.
새 토너 카트리지를 준비하십시오. 대량으로 인쇄하기 전에 토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다.
참고
<인쇄 계속>을 선택한 경우
복사 또는 인쇄할 때 인쇄를 계속할 수 있습니다.
팩스/I 팩스 수신 또는 자동 리포트 출력이 설정되면 흐릿하게 인쇄되지 않도록 데이터가 인쇄되지 않고 메모리에 저장됩니다. 토너 카트리지 잔량이 부족하더라도 인쇄를 계속하려면 <카트리지 적음시 인쇄계속>을 <설정>으로 설정하십시오. 토너 잔량이 적은 경우에도 수신된 팩스 계속 인쇄
*다음 모델에 대해 검은색 토너 카트리지에 대한 메시지가 표시되는 경우:MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw
메모리가 꽉 참 (보안 인쇄)
인쇄되지 않은 보안 문서로 메모리가 가득 찼습니다.
메모리에 저장된 보안 문서를 인쇄하십시오.
여러 사용자의 보안 문서가 메모리에 저장되어 있는 경우 파일 선택 화면 앞에 사용자 선택 화면이 나타납니다. 자신의 사용자 이름을 선택하십시오.
<보안인쇄> 인쇄할 보안 문서에 확인 표시 <시작> PIN 입력 <확정> |
메모리가 꽉 참 (에러 스킵)
오류로 인해 인쇄할 수 없는 데이터로 메모리가 가득 찼습니다.
오류가 발생한 문서의 인쇄를 취소하거나 인쇄 확인 화면에서 <에러 스킵>을 선택하고 인쇄를 수행하십시오. 팩스 전송 또는 복사 작업 취소
메모리 미디어 인쇄가 제한되어 있습니다.
USB 메모리 장치의 파일을 인쇄할 수 없도록 기기가 설정되어 있습니다.
<메모리 미디어 설정>에서 <인쇄 기능 사용>을 <설정>으로 설정하십시오.
<메뉴> <기능 설정> <파일 저장/이용> <메모리 미디어 설정> <인쇄 기능 사용>에서 <설정> 선택 <확정> <확인> 기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. |
통신처로부터 응답이 없었습니다.
LAN 케이블이 분리되었거나 스위치에 문제가 있을 수 있습니다.
LAN 케이블과 스위치의 상태를 확인하십시오.
호스트로부터 응답이 없었습니다.
이 기기가 네트워크에 제대로 연결되어 있지 않습니다.
이 기기와 네트워크의 설정을 다시 확인한 다음 기기를 다시 연결하십시오.
유선 LAN을 통해 연결하는 경우
LAN 케이블을 연결하고 몇 분간 기다리십시오.
MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw
MF543dw
MF449dw / MF442dw
무선 LAN으로 연결하는 경우
환경에 따라 설정하십시오.
WPS 푸시 버튼 방식으로 설정 WPS를 사용하여 무선 LAN에 연결(라우터의 푸시 버튼 사용) WPS PIN 코드 방식으로 설정 PIN 코드를 사용하여 무선 LAN에 연결 수동으로 설정 수동으로 무선 LAN 설정 |
급지 크기와 설정 크기가 불일치
제어판에 설정된 용지 크기가 실제로 적재된 용지의 크기와 일치하지 않습니다.
<용지 설정>에 설정된 용지 크기와 실제로 적재된 용지 크기를 일치시키십시오.
이미 적재된 용지를 사용하려면
적재된 용지의 크기에 맞게 <용지 설정> 설정을 변경하십시오.
용지 카세트: <용지 설정> 설정할 용지 카세트 선택 용지 크기 선택 용지 종류 선택수동 급지대: 급지대에 용지 적재 용지 크기 선택 용지 종류를 선택합니다. |
동일한 설정을 사용하고 용지를 다시 적재하려면
<용지 설정>에 지정된 크기의 용지를 적재하십시오.
참고
컴퓨터에서 인쇄할 때 프린터 드라이버의 용지 크기가 실제로 적재된 용지의 크기와 일치하는지 확인하십시오.
용지 카세트의 용지 가이드가 올바른 위치로 설정되어 있는지 확인하십시오. "급지 크기와 설정 크기가 불일치"가 표시됨
카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지를 교체할 시기가 다가오고 있습니다.
새 토너 카트리지를 준비하십시오. 대량으로 인쇄하기 전에 토너 카트리지를 교체하는 것이 좋습니다.
MF746Cx
Canon Cartridge 055 Black (블랙)
Canon Cartridge 055 Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 Cyan (시안)
Canon Cartridge 055 H Black (블랙)
Canon Cartridge 055 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 055 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 055 H Cyan (시안)
MF645Cx / MF643Cdw
Canon Cartridge 054 Black (블랙)
Canon Cartridge 054 Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 Cyan (시안)
Canon Cartridge 054 H Black (블랙)
Canon Cartridge 054 H Yellow (황색)
Canon Cartridge 054 H Magenta (자홍색)
Canon Cartridge 054 H Cyan (시안)
MF543dw
Canon Cartridge 056 L
Canon Cartridge 056
Canon Cartridge 056 H
MF449dw / MF442dw
Canon Cartridge 057
Canon Cartridge 057 H
중요
해당 지역의 공인 Canon 대리점에서 소모품을 구입하십시오.
참고
복사 또는 인쇄할 때 인쇄를 계속할 수 있습니다.
팩스/I 팩스 수신 또는 자동 리포트 출력이 설정되면 흐릿하게 인쇄되지 않도록 데이터가 인쇄되지 않고 메모리에 저장됩니다. 토너 카트리지 잔량이 부족하더라도 인쇄를 계속하려면 <카트리지 적음시 인쇄계속>을 <설정>으로 설정하십시오. 토너 잔량이 적은 경우에도 수신된 팩스 계속 인쇄
*다음 모델에 대해 검은색 토너 카트리지에 대한 메시지가 표시되는 경우: MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw
인쇄가 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 인쇄를 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
인쇄가 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
리모트 스캐너가 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 컴퓨터에서 작업을 통해 스캔을 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
리모트 UI의 관리자 모드에서 부문별 ID 관리의 편집 화면을 표시한 다음 [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용]을 선택하십시오. 설정을 변경할 수 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [사용자 관리] [부문별 ID 관리] [편집] [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용] [확인] 선택 |
스캔이 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 스캔을 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
스캔이 제한되지 않은 부문 ID로 로그인하십시오. 부문 ID와 PIN은 관리자에게 문의하십시오.
올바른 인증 정보를 설정해 주십시오.
클라이언트 자격 증명(키 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, CA 인증서)이 제대로 구성되지 않았습니다.
설정된 인증 방법과 자격 증명(키 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, CA 인증서)을 확인하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인합니다. |
인증에 필요한 정보를 설정해 주십시오.
IEEE 802.1X 인증 설정이 올바르지 않습니다.
리모트 UI에서 올바른 IEEE 802.1X 설정을 지정하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] [편집] 사용 중인 인증 방법에 필요한 설정 지정 [확인] 기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켭니다. |
신규 수신인의 지정과 등록이 제한되어 있습니다.
전송 시 수신인은 주소록으로만 제한됩니다.
주소록 이외의 수신인을 지정하려면 <신규 수신인 제한>을 <해제>로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
<메뉴> <기능 설정> <송신> <공통 설정> <신규 수신인 제한> <해제> |
인증 서버의 증명서가 만료 되었습니다.
RADIUS 서버에서 전송된 서버 인증서의 사용기한이 만료되었습니다.
RADIUS 서버에 대한 서버 인증서의 만료 날짜를 확인하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인합니다. |
인증 서버의 증명서를 신뢰할 수 없습니다.
인증 서버의 인증서에 해당하는 CA 인증서가 기기에 등록되지 않았습니다.
인증 서버의 인증서에 해당하는 CA 인증서가 기기에 등록되어 있는지 확인하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인합니다. |
PC가 제한되어 있습니다.
부문별 ID 관리로 조작 패널에서 스캔을 수행할 수 없도록 기기가 설정되었습니다.
리모트 UI의 관리자 모드에서 해당 부문 ID의 편집 화면을 열고 [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용]을 선택하십시오. 설정을 변경할 수 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [사용자 관리] [부문별 ID 관리] [편집] [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용] [확인] 선택 |
팩스 번호의 자릿수가 너무 많습니다.
다이얼링에 지정된 자릿수가 너무 길어서 팩스를 전송할 수 없습니다.
<온후크시 주소록 사용>이 <항상 허가>로 설정된 경우 입력한 번호 및 주소록 번호와 함께 팩스를 전송하지 못할 수 있습니다. 팩스 전송을 위한 최대 다이얼 자릿수를 초과하지 않는 번호를 지정하십시오.
메모리가 꽉 찼습니다.
메모리 용량이 부족하여 팩스를 전송하거나 스캔할 수 없습니다.
전송 또는 인쇄 대기 중인 문서가 있는 경우 기기가 처리를 완료할 때까지 기다리십시오.
메모리에 저장된 수신한 문서가 있으면 인쇄하거나 삭제하십시오.
페이지 수가 많은 문서를 전송하려면 원고를 나눠서 전송하십시오.
팩스를 전송할 때 원고 스캔 해상도를 낮추십시오.
팩스를 전송할 때 <송수신 설정> 탭에서 <송수신 설정>을 선택한 다음 지정된 해상도보다 낮은 해상도를 선택하십시오. 설정할 수 있는 해상도 <200 x 100 dpi (보통)>(구매 시 설정) <200 x 200 dpi (파인)> <200 x 200 dpi (사진)> <200 x 400 dpi (슈퍼파인)> <400 x 400 dpi (울트라파인)> |
스캔할 때 파일 형식을 더 작은 파일 크기로 변경하십시오.
원고를 USB 메모리 장치에 저장하려고 했지만 원고를 저장할 용량이 부족했습니다.
USB 메모리 장치에서 불필요한 데이터를 삭제하여 여유 공간을 확보하거나 다른 USB 메모리 장치를 연결하십시오.
USB 메모리 장치를 제거하는 방법 <시스템 상황> <미디어 제거> <메모리 미디어를 제거할 수 있습니다.>가 표시될 때까지 대기 USB 메모리 장치를 제거하십시오.USB 메모리 설치 MF746Cx / MF645Cx / MF643Cdw / MF543dw  MF449dw / MF442dw  |
메모리가 꽉 찼습니다. 원고 종류를 다시 설정해 주십시오.
복사하는 동안 메모리가 가득 차서 원고를 읽을 수 없습니다.
복사하기 전에 <원고 종류> 설정을 <문자/사진/지도 (고속복사)>*로 지정하십시오.
<복사> <기타 설정> <원고 종류> <문자/사진/지도 (고속복사)>* |
*MF543dw / MF449dw / MF442dw를 사용하는 경우 <문자/사진>이 표시됩니다.
메모리가 꽉 차 스캔을 취소합니다. 인쇄합니까?
메모리 용량이 부족하여 원고를 스캔할 수 없습니다.
스캔한 페이지까지 인쇄할지 아니면 작업을 취소할지 선택하십시오.
원고를 분리한 다음 복사하십시오.
정렬하고 복사할 때 모든 페이지를 스캔할 수 있는 것은 아닙니다.
스캔한 페이지까지 인쇄할지 아니면 작업을 취소할지 선택하십시오.
원고를 분리하여 복사하거나 <원고 종류> 설정을 <문자/사진/지도 (고속복사)>*로 지정하십시오.
<복사> <기타 설정> <원고 종류> <문자/사진/지도 (고속복사)>* |
*MF543dw / MF449dw / MF442dw를 사용하는 경우 <문자/사진>이 표시됩니다.
입력된 문자수가 올바르지 않거나 잘못된 문자가 입력되어 있습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)가 잘못 입력되었습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 확인하고 다시 설정하십시오. 네트워크 키 확인 방법에 대한 자세한 내용은 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키) 확인
무선 LAN 라우터에 표시될 수 있습니다. 미리 확인하고 기록하십시오. 자세한 내용은 각 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
확인한 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)로 설정 구성 수동으로 무선 LAN 설정
USB 메모리가 제한되어 있습니다.
스캔한 원고를 USB 메모리 장치에 저장하지 않도록 기기가 설정되어 있습니다.
<스캔 기능 사용>을 <설정>으로 설정하십시오. 설정을 변경할 수 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
<메뉴> <기능 설정> <파일 저장/이용> <메모리 미디어 설정> <스캔 기능 사용>을 <설정>으로 설정 <확정> <확인> 기기를 끈 다음 10초 후에 기기를 켜십시오. |
WEP 키가 올바르게 설정되어 있지 않습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결하려는 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WEP 키)가 제대로 설정되지 않았습니다.
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 다시 설정하십시오.
네트워크 키(WEP 키) 확인
무선 LAN 라우터에 표시될 수 있습니다. 미리 확인하고 기록하십시오. 자세한 내용은 각 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
확인한 네트워크 키(WEP 키)로 설정 수동으로 무선 LAN 설정
기기의 인증 방법이 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트가 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
액세스 포인트를 선택하는 방법을 사용하여 연결하거나 수동 입력 방법을 사용하여 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결합니다. 수동으로 무선 LAN 설정
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 변경 방법에 대한 자세한 내용은 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
인증에 필요한 정보를 리모트 UI에서 설정해 주십시오.
잘못된 [IEEE 802.1X 설정] 설정이 있습니다.
[IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인하십시오.
[로그인명]이 정확히 설정되었는지 확인하십시오.
[TLS 사용], [TTLS 사용] 또는 [PEAP 사용]이 선택되었는지 확인하십시오.
TLS를 사용하는 경우 "키 및 증명서"가 등록되었는지 확인하십시오.
TTLS 또는 PEAP를 사용하는 경우 사용자 이름과 비밀번호가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
리모트 UI를 시작하고 시스템 관리자 모드로 로그인 [설정/등록] [네트워크 설정] [IEEE 802.1X 설정] 설정을 확인합니다. |