54WJ-094
Nelze odeslat naskenované dokumenty
Možnou příčinou mohou být špatná nastavení odesílání nebo serveru. Zkontrolujte následující.
Jinou možnou příčinou může být problém s připojením mezi strojem a počítačem. Viz též položky dále.
Je nastavena e-mailová adresa zařízení?
Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa nastavena správně.
Jsou správně uvedeny informace o místě určení?
Zkontrolujte, zda jsou informace o místě určení nastaveny správně.
Lze odeslat e-mail z počítače?
Zkontrolujte, zda můžete odeslat e-mail pomocí stejného poštovního serveru jako u zařízení.
Jsou správná nastavení odesílání e-mailů?
Zkontrolujte základní nastavení odesílání e-mailů.
Pomocí Vzdáleného UR nakonfigurujte podrobná nastavení pro ověřování POP před odesíláním a šifrovanou komunikaci.
Jsou nastavení serveru SMTP a serveru DNS správná?
Pokud nelze odeslat žádný e-mail, zkontrolujte, zda je správně nastaven server SMTP nebo server DNS.
Jsou serverové informace, jako je heslo, správné?
Ověřte, zda jsou přihlašovací heslo a další položky serverových informací správně uložené.
Není velikost dat připojených souborů příliš velká?
Snižte velikost dat souborů odesílaných prostřednictvím e-mailu.
Jsou správná nastavení odesílání SMB?
Zkontrolujte nastavení odesílání SMB.
POZNÁMKA
V závislosti na síti, kterou používáte, může být vyžadováno další nastavení. Další informace o nastavení získáte od poskytovatele služeb Internetu nebo správce sítě.
Jak povolit TLS pro e-mail.