> Ar skenētu dokumentu sūtīšanu saistītas problēmas > Nevar nosūtīt skenētus dokumentus
54XH-04U

Nevar nosūtīt skenētus dokumentus

Iespējams, ir nepareizi sūtīšanas vai servera iestatījumi. Mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.
Cits iespējams iemesls ir problēma, kas saistīta ar savienojumu starp iekārtu un datoru. Skatiet arī tālāk norādītos vienumus.

Vai ir iestatīta iekārtas e-pasta adrese?

Pārbaudiet, vai e-pasta adrese ir iestatīta pareizi.

Vai saņēmēja informācija ir norādīta pareizi?

Pārbaudiet, vai saņēmēja informācija ir norādīta pareizi.

Vai no datora var nosūtīt e-pasta ziņojumu?

Pārbaudiet, vai varat nosūtīt e-pasta ziņojumu, izmantojot to pašu pasta serveri, kas izmantots iekārtā.

Vai e-pasta ziņojumu sūtīšanas iestatījumi ir pareizi?

Pārbaudiet e-pasta ziņojumu sūtīšanas pamatiestatījumus.
Izmantojiet Remote UI (Attālais interfeiss), lai konfigurētu detalizētus POP autentifikācijas iestatījumus pirms sūtīšanas vai šifrētu sakaru vajadzībām.

Vai SMTP servera vai DNS servera iestatījumi ir pareizi?

Ja e-pasta ziņojumus nevar nosūtīt, pārbaudiet, vai SMTP vai DNS servera iestatījumi ir pareizi.

Vai ir pareiza servera informācija, piemēram, parole?

Pārbaudiet, vai pieteikšanās parole un citi servera informācijas vienumi ir reģistrēti pareizi.

Vai pievienoto failu datu lielums nav pārāk liels?

Samaziniet e-pasta ziņojumā nosūtāmo failu datu lielumu.

Vai SMB sūtīšanas iestatījumi ir pareizi?

Pārbaudiet SMB sūtīšanas iestatījumus.
PIEZĪME
Atkarībā no izmantotā tīkla var būt nepieciešami papildu iestatījumi. Papildinformāciju lūdziet interneta pakalpojumu sniedzējam vai tīkla administratoram.
Lai iespējotu TLS e-pasta ziņojumu sūtīšanai.
Lai mainītu portu numurus.