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Inceppamenti carta ripetuti causati dall'avvolgimento della carta intorno al rullo di fissaggio

Se si verificano spesso problemi di inceppamento o di alimentazione della carta, ad esempio la piegatura degli angoli delle stampe, anche se si sono seguite le istruzioni della Guida per l'utente relative alla gestione e alla prevenzione degli inceppamenti, potrebbe significare che la carta si avvolge intorno al rullo di fissaggio. Controllare le soluzioni di seguito.
Comprensione delle cause dell'avvolgimento della carta intorno al rullo di fissaggio
Mantenimento del contenuto di umidità della carta a un livello appropriato
Modifica delle impostazioni della macchina
Provare questa soluzione se si continuano a riscontrare gli stessi problemi

Comprensione delle cause dell'avvolgimento della carta intorno al rullo di fissaggio

Vi sono le tre possibili cause seguenti per l'avvolgimento della carta intorno al rullo di fissaggio:

La carta ha assorbito troppa umidità a causa dell'umidità atmosferica troppo elevata

Quando l'umidità atmosferica è elevata, la carta potrebbe assorbire troppa umidità. Di conseguenza, è più probabile che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.

Si utilizza carta sottile o morbida e flessibile

Se si utilizza carta sottile o flessibile che si piega facilmente, la carta tende a incurvarsi. È più probabile che questo tipo di carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.

Vi è un'area molto scura presso il bordo di testa della carta

Uno strato denso di toner viene applicato per stampare un'area scura. Se l'area scura è prossima al bordo di testa della carta e il margine di testa è molto piccolo, il toner potrebbe agire da adesivo. Di conseguenza, il bordo di testa della carta si attacca alla superficie del rullo di fissaggio ed è più probabile che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.
* Direzione di alimentazione
* Bordo di testa
Rullo di fissaggio Nastro di pressione
Se il margine del bordo di testa della carta è piccolo e viene usata una grande quantità di toner, è probabile che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.
Rullo di fissaggio Nastro di pressione
Se il margine del bordo di testa della carta è grande e viene usata una piccola quantità di toner, è meno probabile che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.

Mantenimento del contenuto di umidità della carta a un livello appropriato

Utilizzare le seguenti raccomandazioni per mantenere il contenuto di umidità della carta a un livello appropriato.
Prima di caricare la carta, posizionare la confezione di carta in un ambiente con una temperatura e un'umidità appropriate in modo che possa adattarsi completamente alla temperatura e all'umidità. Per la temperatura e l'umidità appropriate, vedere altre guide come la Guida per l'utente.
Se la carta assorbe l'umidità perché l'ambiente è molto umido, accendere il riscaldatore del paper deck* per asciugare la carta. Per istruzioni sull'accensione del riscaldatore, contattare il rivenditore autorizzato locale Canon.
* L'unità di riscaldamento del paper deck è opzionale.
NOTA
Verificare l'installazione e l'ambiente operativo della macchina. La macchina è situata in una stanza a temperatura e umidità stabili? Conservare la carta nello stesso ambiente della macchina.
Prima di caricare la carta, posizionare la confezione di carta vicino alla macchina in modo che possa adattarsi completamente alla temperatura e umidità.
Rimuovere la carta dalla confezione poco prima di caricare la carta nella macchina.

Modifica delle impostazioni della macchina

Se si continua a riscontrare lo stesso problema dopo aver seguito le procedure descritte in "Mantenimento del contenuto di umidità della carta a un livello appropriato", modificare le impostazioni della macchina nel seguente ordine: "Eseguire una Regolazione automatica della gradazione → Ridurre il valore di brillantezza → Attivare il Modo riduzione quantità toner".

Eseguire una Regolazione automatica della gradazione

L'esecuzione di una regolazione automatica della gradazione consente di regolare la quantità totale di toner utilizzato per impedire che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.
Premere  → [Regolazione/Manutenzione] → [Regolazione qualità immagine] → [Regolazione automatica gradazione].
 "Regolazione della qualità dell'immagine e della rifinitura (calibrazione)" > "Regolazione della qualità immagine" > "Regolazione automatica della gradazione" nella Guida per l'utente

Ridurre il valore di brillantezza

La riduzione del valore di brillantezza abbassa la temperatura dell'unità di fissaggio. Di conseguenza, la carta potrebbe non incurvarsi e questo potrebbe impedire che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio. Tuttavia, questa impostazione può ridurre la brillantezza delle immagini stampate, pertanto stampare un foglio di prova per verificare il risultato finale.
IMPORTANTE
Questa funzione viene visualizzata solo se le impostazioni sono rese disponibili dal rivenditore autorizzato locale Canon. Anche se questa funzione viene visualizzata, non consentire a nessuno di modificare le impostazioni tranne che al manager del sistema. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni, contattare il rivenditore autorizzato locale Canon.
Premere  → [Preferenze] → [Impostazioni carta] → [Impostazioni gestione tipo di carta] → selezionare il tipo di carta utilizzato che presenta il problema → premere [Dettagli/Modifica] → [Cambia] per <Regolaz.brillantezza/nero fine> → regolare il valore di [Brillantezza] verso il lato meno.
 "Gestione tipo di carta" > "Regolazione della brillantezza e del nero fine" nella Guida per l'utente

Attivare il Modo riduzione quantità toner

L'attivazione del modo Riduzione quantità toner riduce la quantità di toner utilizzato. Di conseguenza, si può impedire che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio. Tuttavia, questa impostazione può modificare il colore delle immagini stampate, pertanto stampare un foglio di prova per verificare il risultato finale.
IMPORTANTE
Questa funzione viene visualizzata solo se le impostazioni sono rese disponibili dal rivenditore autorizzato locale Canon. Anche se questa funzione viene visualizzata, non consentire a nessuno di modificare le impostazioni tranne che al manager del sistema. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni, contattare il rivenditore autorizzato locale Canon.
Premere  → [Preferenze] → [Impostazioni carta] → [Impostazioni gestione tipo di carta] → selezionare il tipo di carta utilizzato che presenta il problema → premere [Dettagli/Modifica] → [Cambia] per <Modo riduzione quantità toner> → selezionare [On].
 "Gestione tipo di carta" > "Regolazione della brillantezza e del nero fine" nella Guida per l'utente
Quando si stampa alternativamente su carta sottile e pesante

Provare questa soluzione se si continuano a riscontrare gli stessi problemi

Se i problemi continuano dopo aver seguito le procedure dei passaggi 2 e 3, provare le procedure seguenti. Potrebbero migliorare la situazione. Tuttavia queste procedure sono diverse dall'ordine di acquisto, pertanto assicurarsi di ottenere il consenso del cliente prima di continuare.

Modifica del tipo di carta su cui stampare

Utilizzare carta più spessa o più rigida per impedire che la carta si avvolga intorno al rullo di fissaggio.

Riduzione della densità

Diminuire la densità in aree molto scure. Con la riduzione della quantità di toner applicato alla carta, la carta si separa più facilmente dalla superficie del rullo di fissaggio e dalle altre parti della macchina.

Aumento del margine del bordo di testa

Aumentare la larghezza del margine del bordo di testa della carta. Un margine più ampio sul bordo di testa della carta fa sì che la carta si separi più facilmente dalla superficie del rullo di fissaggio e dalle altre parti della macchina.
Vedere "Come creare un profilo di destinazione personalizzato" per informazioni su come utilizzare il software per la creazione dei profili per creare profili di destinazione.
Se un determinato tipo di carta si avvolge spesso intorno al rullo di fissaggio