56C3-005

针对每个错误代码的应对措施

检查以下内容找出每个错误代码的原因及解决方法。

如果发生打印不成功或者无法接收 I-Fax 的错误，相应的错误代码会以 3 位数字显示在作业日志画面中。

#001 至 #099

#037

文件太大，无法打印。

对文件进行优化，缩小文件或将文件分为几份，然后再继续打印。

尝试从打印机驱动程序打印。这样可能有效。

#099

执行了会导致作业取消的操作。

取消作业时，将显示此错误代码，但是这不是异常。请根据需要重新打印或接收文档。

#401 至 #499

#408

读取失败，因为在读取数据时 USB 存储设备被拔出。

确认 USB 存储设备未被拔出，然后再次读取数据。

连接的 USB 存储设备正在使用不受支持的格式。

请确保 USB 存储设备使用本机支持的格式。

#701 至 #799

#701

由于在启用部门识别码管理时输入了不正确的部门识别码或 PIN，认证失败。

输入正确的部门识别码和 PIN。

即使在部门识别码管理中禁用了识别码未知的作业（允许在不使用部门识别码和 PIN 时进行操作），仍然试图在不输入部门识别码的情况下继续操作。

在远程用户界面的系统管理员模式中启用未知识别码作业。

#752

由于设置了不正确的 POP3 服务器名称，所以无法接收 I-Fax。

查看 POP3 服务器名称，并修正设置。

由于设置了不正确的域名，所以无法接收 I-Fax。

请检查域名，并修正设置。

由于本机未正确连接至网络，所以无法接收 I-Fax。

请检查本机安装是否正确，且是否正确连接至网络。

网络问题

无线局域网连接问题

#753

由于局域网电缆断开，所以无法接收 I-Fax。

请检查是否正确连接了局域网电缆。

#766

证书过期。

请更新证书或使用未过期的证书。

请检查 <当前日期/时间设置> 是否正确无误。

#801 至 #899

#802

未正确设置 POP3 服务器名称。

请正确设置 POP3 服务器名称。

#810

接收 I-Fax 时，POP3 服务器返回错误。

请检查是否正确设置了 POP3 服务器。

请检查电子邮件服务器和网络是否正确运行。更多信息，请联络网络管理员。

#816

打印页数已经达到该部门指定的上限。

要重置打印页面计数，请单击远程用户界面中 [部门识别码管理] 页面上的 [清除计数]。

#818

本机无法打印所接收数据的文件格式。

请联系另一方，要求其重新发送其他文件格式的数据。

#819

所接收的数据不受支持（MIME 信息错误）。

请联系另一方，要求其检查设置，然后重新发送数据。

#820

所接收的数据不受支持（BASE64 或 uuencode 信息错误）。

请联系另一方，要求其检查设置，然后重新发送数据。

#821

所接收的数据不受支持（发生 TIFF 分析错误）。

请联系另一方，要求其检查设置，然后重新发送数据。

#822

由于不支持文件的格式，无法打印 USB 存储设备中的文件。

请检查受支持的文件格式，并再次保存文件。

#827

所接收的数据不受支持（包含不受支持的 MIME 信息）。

请联系另一方，要求其检查设置，然后重新发送数据。

#829

所接收的数据超过最大可接收大小。

在传真接收中，本机无法接收大小超过 24 MB 的电子邮件。请发送方将电子邮件的大小减小至低于 24 MB 然后尝试重新发送。

#852

本机由于某些原因关闭了电源。

请检查电源插头是否正确牢固插入电源插座。

#853

由于文档数据量超出了本机处理能力的上限，无法打印文档。

本机可能无法打印多页文档。请减少每次打印的页数，或在没有打印作业在排队或没有文档正在打印时打印。如果仍然无法打印，请查看文档数据是否存在缺陷。

从计算机取消了打印。

如果正在从计算机将打印数据发送到本机时取消了操作，将显示此错误代码，但是这并不是异常。根据需要重新打印。

删除了未打印的加密文档。

如果在指定时间段内未打印加密文档（默认设置为 30 分钟），将从存储器中删除该文档。请重新发送加密文档，然后在指定时限内打印该文档。

当安全打印受到限制时，试图使用安全打印。

当 <安全打印> 设置为 <关闭> 时，无法使用安全打印。请将设置设定为 <打开>，然后重新打印。

不使用安全打印进行打印。

您尝试打印已损坏或不受支持的文件。

请检查文件，然后重试。

无法打印受密码保护的 PDF 文件。

请输入 PDF 文件的正确密码。

#861

由于使用了非本机专用的打印机驱动程序，无法打印文档。

请使用本机的打印机驱动程序重新打印。

由于数据缺陷无法打印文档。

查看文档数据是否存在缺陷。

#863

从计算机打印时，发生了错误。

关闭本机，至少等待 10 秒钟，然后再重新开启。重新启动完成后，请再次重试打印。

#901 至 #999

#934

某作业已被自动删除暂停作业功能删除。

请解决导致该作业暂停的错误，然后重新尝试打印。

#995

取消了等待接收的文档。

请根据需要重新接收文档。