522Y-02C

각 오류 코드에 대한 조치

각 오류 코드에 대한 가능한 원인과 해결 방법을 찾으려면 다음을 확인하십시오.

인쇄가 성공하지 않거나 I-팩스를 전송하거나 수신할 수 없는 등의 오류가 발생하면 해당 오류 코드가 리포트나 작업 로그 화면에 3자리 숫자로 표시됩니다.

#001 ~ #099

#037

파일이 너무 커서 인쇄할 수 없습니다.

파일 크기를 줄이거나 여러 부분으로 나누어 파일을 최적한 후 인쇄를 다시 진행하십시오.

프린터 드라이버에서 인쇄를 시도하십시오. 잘 작동할 것입니다.

#099

작업이 취소되는 조작을 수행했습니다.

작업을 취소하면 이 오류 코드가 표시되지만 문제가 있는 것은 아닙니다. 필요에 따라 문서를 다시 인쇄, 전송 또는 수신하십시오.

#401 ~ #499

#408

데이터를 읽는 동안 USB 메모리 장치가 제거되었으므로 읽기에 실패했습니다.

USB 메모리 장치가 제거되지 않았는지 확인한 다음, 데이터를 다시 읽으십시오.

연결된 USB 메모리 장치가 지원되지 않는 형식을 사용하고 있습니다.

USB 메모리 장치가 본 기기에서 지원되는 형식을 사용하고 있는지 확인하십시오.

#701 ~ #799

#701

부서 ID 관리가 활성화되어 있을 때 부서 ID 또는 PIN을 잘못 입력했으므로 인증에 실패했습니다.

정확한 부서 ID와 PIN을 입력하십시오.

부서 ID 관리에서 알 수 없는 ID 작업(부서 ID와 PIN 없이 조작을 허용하는 기능)이 비활성화되어 있지만 부서 ID를 입력하지 않고 조작을 계속하고 있습니다.

리모트 UI의 시스템 관리자 모드에서 알 수 없는 ID 작업을 활성화하십시오.

#752

잘못된 POP3 서버 이름이 설정되어 I-팩스를 수신할 수 없습니다.

POP3 서버 이름을 확인하고 설정을 수정하십시오.

잘못된 도메인 이름이 설정되어 I-팩스를 수신할 수 없습니다.

도메인 이름을 확인하고 설정을 수정하십시오.

기기가 네트워크에 올바르게 연결되지 않아서 I-팩스를 수신할 수 없습니다.

기기가 제대로 설치되고 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

네트워크 문제

무선랜 연결 문제

#753

LAN 케이블이 분리되었기 때문에 I-팩스를 수신할 수 없습니다.

LAN 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

#766

인증서의 사용기한이 만료되었습니다.

인증서를 업데이트하거나, 유효기간이 지나지 않은 인증서를 사용하십시오.

<현재 날짜/시간 설정>이 올바른지 확인하십시오.

#801 ~ #899

#802

POP3 서버 이름이 올바르게 설정되지 않았습니다.

POP3 서버 이름을 올바르게 설정하십시오.

#810

I-팩스를 수신할 때 POP3 서버에서 오류가 반환되었습니다.

POP3 서버가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.

메일 서버와 네트워크가 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

#816

인쇄 페이지 수가 부서에 지정된 상한에 도달했습니다.

인쇄 페이지 카운트를 리셋하려면 리모트 UI의 [부문별 ID 관리] 페이지에서 [카운트 삭제]를 클릭하십시오.

#818

수신한 데이터가 기기에서 인쇄할 수 없는 파일 형식입니다.

전송자에게 연락해서 다른 파일 포맷으로 데이터를 재전송하도록 요청하십시오.

#819

수신된 데이터가 지원되지 않습니다(잘못된 MIME 정보).

전송자에게 연락해서 설정을 확인한 후, 데이터를 재전송하도록 요청하십시오.

#820

수신한 데이터가 지원되지 않습니다(잘못된 BASE64 또는 UU인코드 정보).

전송자에게 연락해서 설정을 확인한 후, 데이터를 재전송하도록 요청하십시오.

#821

수신한 데이터가 지원되지 않습니다(TIFF 분석 오류 발생).

전송자에게 연락해서 설정을 확인한 후, 데이터를 재전송하도록 요청하십시오.

#822

파일의 형식이 지원되지 않으므로 USB 메모리 장치의 파일을 인쇄할 수 없습니다.

지원되는 파일 형식을 확인하고 파일을 다시 저장하십시오.

#827

수신한 데이터가 지원되지 않습니다(지원되지 않는 MIME 정보가 포함됨).

전송자에게 연락해서 설정을 확인한 후, 데이터를 재전송하도록 요청하십시오.

#829

수신한 데이터가 수신 가능한 최대 크기를 초과합니다.

I-팩스 수신 시, 크기가 24MB를 초과하는 이메일은 기기에서 수신되지 않습니다. 전송자에게 이메일 크기를 24MB 미만으로 줄여 재전송하도록 요청하십시오.

#852

어떤 이유에선지 기기가 꺼집니다.

전원 플러그가 콘센트에 꽉 끼워져 있는지 확인하십시오.

#853

문서의 데이터 크기가 기기의 처리 능력 상한을 초과했으므로 문서를 인쇄할 수 없습니다.

페이지 수가 많은 문서는 기기가 인쇄하지 못할 수도 있습니다. 인쇄당 페이지 수를 줄이거나 대기 중인 인쇄 작업이 없거나 인쇄 중인 문서가 없을 때 인쇄하십시오. 그래도 인쇄되지 않을 경우, 문서 데이터에 결함이 있는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 인쇄가 취소되었습니다.

인쇄 데이터가 컴퓨터에서 기기로 전송 중일 때 작업을 취소하면 이 오류 코드가 표시되지만 문제가 있는 것은 아닙니다. 필요한 경우 다시 인쇄하십시오.

인쇄되지 않고 남아있는 보안 문서가 삭제되었습니다.

보안 문서는 일정 기간(기본적으로 30분) 이내에 인쇄하지 않으면 메모리에서 삭제됩니다. 보안 문서를 다시 전송하여 해당 기간 이내에 인쇄하십시오.

보안 인쇄가 제한된 상태에서 보안 인쇄를 사용하여 인쇄를 시도했습니다.

<보안인쇄>를 <해제>로 설정하면 보안 인쇄를 사용할 수 없습니다. 이 설정을 <설정>으로 설정하고 다시 인쇄하십시오.

보안 인쇄를 사용하지 않고 인쇄하십시오.

손상되거나 지원되지 않는 파일을 인쇄하려고 했습니다.

파일을 확인하고 다시 시도하십시오.

비밀번호로 보호되는 PDF 파일을 인쇄할 수 없습니다.

PDF 파일의 올바른 비밀번호를 입력하십시오.

#861

이 기기용으로 계획되지 않은 프린터 드라이버를 사용했으므로 문서를 인쇄할 수 없습니다.

본 기기용 프린터 드라이버를 사용하여 다시 인쇄하십시오.

데이터에 결함이 있으므로 문서를 인쇄할 수 없습니다.

문서 데이터에 결함이 있는지 확인하십시오.

#863

컴퓨터에서 인쇄할 때 오류가 발생했습니다.

기기를 끄고 10초 이상 기다린 다음 다시 켜십시오. 재시작이 완료된 후에 다시 시도해 보십시오.

#901 ~ #999

#934

중단 작업 자동 삭제 기능을 통해 작업이 삭제되었습니다.

작업 중단의 원인이 되는 오류를 해결한 다음, 다시 인쇄해 보십시오.

#995

수신 대기 중인 문서가 취소되었습니다.

필요한 경우 문서를 다시 수신하십시오.