5510-02C
Intézkedés az egyes hibakódok esetén
Az alábbiakban összefoglaljuk az egyes hibakódok lehetséges okait és megoldásait.
Ha hiba történik (például a nyomtatás sikertelen, vagy nem tud i-faxot küldeni vagy fogadni), akkor a megfelelő hibakód egy háromjegyű szám formájában megjelenik a feladatnapló képernyőjén.
#001–#099
#037
A fájl túl nagy, ezért nem nyomtatható ki.
Csökkentse a fájl méretét optimalizálással vagy a fájl szakaszokba osztásával, majd próbálja újra a nyomtatást.
Próbáljon nyomtatni a nyomtatóillesztő programból. Ez lehet, hogy megfelelően működik.
#099
Olyan műveletet hajtottak végre, amely miatt törlődött a feladat.
Ha megszakít egy feladatot, akkor megjelenik ez a hibakód, de ez nem rendellenes. Szükség szerint nyomtassa ki, küldje el vagy fogadja újra a dokumentumokat.
#401–#499
#408
Nem sikerült végrehajtani az olvasási műveletet, mert az USB-memóriaeszköz el lett távolítva az olvasás közben.
Ellenőrizze, hogy az USB-memóriaeszköz nincs-e eltávolítva, majd indítsa el újból az adatok olvasását.
A csatlakoztatott USB-memóriaeszköz formátuma nem támogatott.
#701–#799
#701
Nem sikerült a hitelesítés, mivel a részlegazonosító-kezelés aktiválásakor helytelen részlegazonosító és PIN-kód kombinációt adtak meg.
Írja be a helyes részlegazonosítót és PIN-kódot.
A részlegazonosító megadása nélkül próbálták meg folytatni a műveletet, annak ellenére, hogy a részlegazonosító-kezelésben le vannak tiltva az ismeretlen azonosítójú feladatok (azaz az olyan funkciók, amelyek részlegazonosító és PIN-kód nélkül is lehetővé teszik a működtetést).
#752
Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel helytelen POP3-kiszolgálónév van beállítva.
Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel helytelen tartománynév van beállítva.
Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel a készülék nincs helyesen csatlakoztatva a hálózathoz.
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és csatlakoztatva van-e a hálózathoz.
#753
#766
#801–#899
#810
A POP3-kiszolgáló hibát jelzett, amikor a készülék i-faxot próbált meg fogadni.
Ellenőrizze, hogy helyesen van-e beállítva a POP3-kiszolgáló.
Ellenőrizze, hogy a levélkiszolgáló és a hálózat megfelelően működik-e. További információért lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával.
#816
#818
A fogadott adatok fájlformátuma olyan, amelyet a készülék nem tud kinyomtatni.
Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy küldje el az adatokat más fájlformátumban.
#819
A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen MIME-információ).
Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.
#820
A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen BASE64- vagy uuencode-információ).
Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.
#821
A fogadott adatok nem támogatottak (TIFF-elemzési hiba történt).
Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.
#822
#827
A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen MIME-információt tartalmaznak).
Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.
#829
A fogadott adatok túllépik a maximálisan fogadható méretet.
Az i-fax fogadásakor a készülék nem képes az e-mail fogadására, ha annak mérete meghaladja a 24 MB-ot. Kérje meg a küldő felet, hogy csökkentse az e-mail méretét 24 MB alá, és kísérelje meg újból elküldeni azt.
#852
A készülék valamilyen okból kikapcsol.
Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően csatlakozik-e a dugaszolóaljzatba.
#853
Nem sikerült dokumentumot nyomtatni, mivel annak adatmérete meghaladja a készülék maximális feldolgozási képességét.
Előfordulhat, hogy a készülék nem tud kinyomtatni sok oldalas dokumentumokat. Csökkentse a nyomtatandó oldalak számát, vagy nyomtasson akkor, amikor nincs másik nyomtatási feladat a várakozási sorban vagy nyomtatás alatt. Ha továbbra sem tud nyomtatni, akkor ellenőrizze, hogy nem hibásak-e a dokumentum adatai.
A nyomtatást a számítógépről megszakították.
Ha a megszakít egy műveletet, miközben a számítógép nyomtatási adatokat küld a készülékre, akkor ez a hibakód jelenik meg, de ez nem rendellenes. Szükség esetén újra nyomtathat.
Egy védett, ki nem nyomtatott dokumentum törlődött.
Ha a védett dokumentumot meghatározott időn belül (alapértelmezés szerint 30 percen belül) nem nyomtatják ki, akkor a készülék törli a memóriából. Küldje el újra a védett dokumentumot, és nyomtassa ki a megadott időn belül.
Védett nyomtatással próbáltak meg nyomtatni, miközben a védett nyomtatás korlátozva van.
Ha a <Titkosított nyomtatás> értéke <Ki>, akkor nem használható ez a védett nyomtatás. Állítsa a beállítást a <Be> értékre, majd nyomtasson ismét.
A kinyomtatni próbált fájl sérült vagy nem támogatott.
A jelszóval védett PDF-fájlokat nem lehet kinyomtatni.
#861
#863
Hiba történt a számítógépről történő nyomtatás során.
Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet, majd kapcsolja be. Az újraindítás befejeződése után próbálkozzon újra a nyomtatással.
#901–#999
#934
Az Felfüggesztett feladatok automatikus törlése funkció törölt egy feladatot.
Oldja meg a feladat felfüggesztését eredményező hibát, majd próbáljon meg újra nyomtatni.
#995
Fogadásra váró dokumentumot vont vissza.
Szükség esetén fogadja ismét a dokumentumot.