500Y-018
右カバーの内部、給紙カセットに用紙がつまった
用紙が手差しトレイにセットされているときは、作業の前にまずその用紙を取り除いてトレイを閉めてください。つまっている用紙がかんたんに取り除けない場合は無理に引き抜こうとせず、次の手順に進んでください。
1
右カバーを開ける
2
用紙をゆっくり引き抜く
定着器内部に用紙がつまっている場合
1
両側のハンドルを持って定着器をまっすぐに引き出す
2
左右の取っ手を持ってカバーを開ける
3
用紙をゆっくり引き抜く
定着していないトナーをこぼさないように、できるだけ水平に引き抜いてください。
4
カバーを閉める
5
定着器を本体にセットする
奥に当たるまで確実に押し込みます。
重要
ハンドルを押して、定着器が奥までしっかりと押し込まれていることを確認してください。定着器がしっかり取り付けられていないと、エラーが表示される場合があります。
3
給紙カセットに用紙がつまっているか確認する
1
給紙カセットを止まるまで引き出す
2
用紙をゆっくり引き抜く
3
給紙カセットをセットする
4
右カバーを閉める
オプションのペーパーフィーダーを装着している場合
1
ペーパーフィーダーの右カバーを開ける
2
用紙をゆっくり引き抜く
3
給紙カセットを止まるまで引き出して、用紙をゆっくり引き抜く
4
給紙カセットをセットする
5
ペーパーフィーダーの右カバーを閉める
オプションの2段カセットペディスタルを装着している場合
1
2段カセットペディスタルの右カバーを開ける
2
用紙をゆっくり引き抜く
3
給紙カセットを止まるまで引き出して、用紙をゆっくり引き抜く
4
給紙カセットをセットする
5
2段カセットペディスタルの右カバーを閉める
メモ
メッセージが消えないとき
他にも用紙がつまっている可能性があります。別の位置も確認して、つまっている用紙を取り除いてください。それでもメッセージが消えないときは、右カバーが確実に閉まっているかを確認してください。