500Y-00X
紙づまりについて
紙がつまると、ピーという警告音が鳴り、画面に＜用紙がつまりました。＞というメッセージが表示されます。
を押すと簡易的な対処方法が表示されます。
を押すと簡易的な対処方法が表示されます。
画面を見ても対処方法がわからないときは、以下の参照先を確認し、つまった紙を取り除いてください。同時に複数の紙づまりが発生した場合は複数のメッセージが表示されるので、すべて確認してください。なお、作業する前に、 の注意事項をお読みください。
手差しトレイ 手差しトレイに用紙がつまった
右カバー内部 右カバーの内部、給紙カセットに用紙がつまった
給紙カセット 右カバーの内部、給紙カセットに用紙がつまった
排紙トレイ 排紙トレイに用紙がつまった重要
作業するときは電源を切らない
電源を切ると、印刷中のデータが消去されます。
用紙が破れたとき
切れ端が残らないように、すべて取り除いてください。
つまった用紙を本体から無理に取り除かない
無理に取り除こうとすると、部品などを損傷する恐れがあります。どうしても取り除けない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にご連絡ください。トラブルが解決しないときは