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장치 관리자를 사용하여 연결을 확인하는 방법 및 오류에 대처하는 방법

USB 연결을 통해 기기가 올바르게 인식되는지 확인하는 방법과 인식되지 않을 때 대처하는 방법은 다음을 참조하십시오.
참고
아래 표시된 화면 이미지 및 절차는 다음 요인에 따라 사용자의 시스템과 약간 다를 수 있습니다.
OS 및 OS의 현재 설정
기기 모델 및 기기의 현재 설정, 펌웨어 버전, 설치된 옵션
사용 중인 드라이버 및 해당 드라이버의 버전

장치 관리자를 사용하여 기기 연결 확인

1
[장치 관리자]를 표시합니다.
Windows 7
[시작] [제어판] [시스템 및 보안] [장치 관리자]를 선택.
Windows 8
화면 왼쪽 하단 모서리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 [장치 관리자]를 선택.
Windows 8.1
[시작]을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  [장치 관리자]를 선택.
Windows 10
[]을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  [장치 관리자]를 선택.
2
[범용 직렬 버스 컨트롤러]를 열고 [USB 인쇄 지원]이 표시되는지 확인하십시오.
장치 관리자에 "!" 또는 "?" 기호가 표시되는 경우
장치 관리자에 [USB 인쇄 지원] 및 기타 관련 항목이 표시되지 않는 경우
3
[USB 인쇄 지원]이 본 기기 연결에 사용되는지 확인하십시오.
1
[USB 인쇄 지원]을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 클릭하십시오.
2
[상세정보] 탭에서 [버스 관련]을 선택하십시오.
3
본 기기의 모델 이름이 표시되는지 확인하십시오.
참고
포트 이름도 확인할 수 있습니다.

[기타 장치]/[알 수 없는 장치]에 대처하는 방법

1
[기타 장치]를 열고 기기의 모델 이름을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 [제거]를 클릭하십시오.
참고
기기의 모델 이름이 표시되지 않고 [알 수 없는 장치]가 표시되는 경우
[알 수 없는 장치]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [제거]를 클릭하십시오.
2
[확인]을 클릭합니다.
3
USB 케이블을 분리하고, 컴퓨터와 본 기기를 다시 시작하십시오.
4
USB 케이블을 다시 연결하십시오.
5
[USB 인쇄 지원]이 장치 관리자에 표시되는지 확인하십시오.
[USB 인쇄 지원]이 표시되는 경우
[USB 인쇄 지원]이 표시되지 않는 경우

아무 것도 표시되지 않는 경우 대처하는 방법

1
컴퓨터와 본 기기에서 USB 케이블을 모두 분리하십시오.
2
USB 케이블을 다시 연결하십시오.
3
[USB 인쇄 지원]이 장치 관리자에 표시되는지 확인하십시오.
[USB 인쇄 지원]이 표시되는 경우
[USB 인쇄 지원]이 표시되지 않는 경우