vælg [Kontrolpanel] [System og sikkerhed] [Enhedshåndtering].6SKS-010
Sådan kontrolleres forbindelsen ved hjælp af enhedshåndtering og "Sådan håndteres fejl"
Se følgende for at kontrollere, om maskinen genkendes korrekt via USB-forbindelse, og hvordan man håndterer det, når det ikke er tilfældet.
BEMÆRK!
Skærmbillederne og de procedurer, der vises nedenfor, kan afvige lidt fra dem i dit system, alt afhængigt af følgende faktorer.
Dit styresystem og de aktuelle indstillinger
Modellen af din maskine og dens aktuelle indstillinger, firmwareversion og installeret ekstraudstyr
De anvendte drivere og deres version
Brug af enhedshåndtering til at kontrollere maskinens forbindelser
1
Vis [Enhedshåndtering].
Windows 7
[Start] vælg [Kontrolpanel] [System og sikkerhed] [Enhedshåndtering].
vælg [Kontrolpanel] [System og sikkerhed] [Enhedshåndtering].Windows 8
Højreklik nederst til venstre på skærmen vælg [Enhedshåndtering].
vælg [Enhedshåndtering].Windows 8.1
Højreklik på [Start] vælg [Enhedshåndtering].
vælg [Enhedshåndtering].Windows 10
Højreklik på [
] vælg [Enhedshåndtering].
] vælg [Enhedshåndtering].2
Åbn [USB-controllere (Universal Serial Bus)] og kontroller, at [Understøttelse af USB-udskrivning] er vist.
Hvis tegnene "!" eller "?" vises i enhedshåndtering
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] og andre relaterede punkter ikke er vist i enhedsadministration
3
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] bruges til tilslutning af denne maskine.
1
Højreklik på [Understøttelse af USB-udskrivning], og klik på [Egenskaber].
2
Vælg [Busrelationer] på fanen [Detaljer].
3
Kontroller, at modelnavnet for denne maskine bliver vist.
BEMÆRK!
Du kan også kontrollere portnavnet.
Sådan håndterer man [Andre enheder]/[Ukendt enhed]
1
Åbn [Andre enheder] og højreklik på maskinens modelnavn klik på [Fjern].
klik på [Fjern].
BEMÆRK!
Hvis maskinens modelnavn ikke vises, og [Ukendt enhed] er vist
Højreklik på [Ukendt enhed], og klik på [Fjern].
2
Klik på [OK].
3
Fjern USB-kablet, og genstart computeren og denne maskine.
4
Tilslut USB-kablet igen.
5
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] er vist i Enhedshåndtering.
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] vises 
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] bruges til tilslutning af denne maskine. Brug af enhedshåndtering til at kontrollere maskinens forbindelser
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] ikke vises
En mulig årsag kan være, at USB-kablet ikke er tilsluttet korrekt. Kontroller følgende.
Er USB-kablet tilsluttet korrekt?
Kontroller begge ender på kablet: en skal sluttes til maskinen og den anden til computeren.
Det flade stik: Tilslut til computerens USB-port.
Det firkantede stik: Tilslut til maskinens USB-port.
Skift USB-kabel. Hvis du bruger et langt USB-kabel, skal du udskifte det med et kort.
Hvis du bruger en USB-hub, skal du tilslutte maskinen direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel.
Virker USB-porten på din computer korrekt?
Hvis din computer er udstyret med flere USB-porte, skal du tilslutte USB-kablet til en anden USB-port end den nuværende.
Vises den med andre computere?
Hvis den ikke vises selv med andre computere, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canon Helpdesk.
Sådan gør du, hvis der ikke vises noget
1
Fjern USB-kablet fra både computeren og denne maskine.
2
Tilslut USB-kablet igen.
3
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] er vist i Enhedshåndtering.
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] vises
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] bruges til tilslutning af denne maskine. Brug af enhedshåndtering til at kontrollere maskinens forbindelser
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] ikke vises
En mulig årsag kan være, at USB-kablet ikke er tilsluttet korrekt. Kontroller følgende.
Er USB-kablet tilsluttet korrekt?
Kontroller begge ender på kablet: en skal sluttes til maskinen og den anden til computeren.
Det flade stik: Tilslut til computerens USB-port.
Det firkantede stik: Tilslut til maskinens USB-port.
Skift USB-kabel. Hvis du bruger et langt USB-kabel, skal du udskifte det med et kort.
Hvis du bruger en USB-hub, skal du tilslutte maskinen direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel.
Er USB-porten deaktiveret?
Virker USB-porten på din computer korrekt?
Hvis din computer er udstyret med flere USB-porte, skal du tilslutte USB-kablet til en anden USB-port end den nuværende.
Vises den med andre computere?
Hvis den ikke vises selv med andre computere, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canon Helpdesk.