Atascos de papel en el interior del equipo o en la parte trasera
Si no puede retirar fácilmente el papel atascado, no intente extraerlo a la fuerza. Continúe en el siguiente paso.
1
Abra la tapa frontal.
2
Quite el cartucho de tóner.
3
Sujete el tirador verde de la parte delantera y levante la guía de transporte.
Continúe sujetando la guía de transporte hasta que vuelva a colocarla en su posición original en el paso 5.
4
Extraiga suavemente el papel.
5
Vuelva a colocar suavemente la guía de transporte en su posición.
6
Sujete el tirador verde de la parte trasera y levante la guía de transporte.
Continúe sujetando la guía de transporte hasta que vuelva a colocarla en su posición original en el paso 8.
7
Extraiga suavemente el papel.
Extraiga el papel lo más horizontal posible para evitar que se derrame el tóner no fijado.
8
Vuelva a colocar suavemente la guía de transporte en su posición.
9
Abra la tapa trasera.
10
Extraiga suavemente el papel.
Averigüe de qué forma puede sacar el papel atascado con más facilidad y pruebe primero de esa manera.
Extraiga el papel lo más horizontal posible para evitar que se derrame el tóner no fijado.
11
Cierre la tapa trasera.
12
Instale el cartucho de tóner.
Asegúrese de empujar el cartucho hasta el fondo.
13
Cierre la tapa frontal.
NOTA
Si sigue apareciendo el mensaje
El papel puede haberse atascado en otra ubicación Compruebe si hay papel atascado en otras ubicaciones y retírelo. Si el mensaje sigue apareciendo, compruebe que la tapa frontal esté correctamente cerrada.
Atascos de papel en la guía de transporte dúplex
Si no puede quitar fácilmente el papel atascado, no tire de él con fuerza. Siga el procedimiento para otra ubicación de atasco de papel que se indica en el mensaje.
1
Extraiga el casete de papel.
IMPORTANTE
Sujete el casete de papel con ambas manos y tire de él con cuidado. Si el casete de papel saliera con demasiada facilidad, podría caérsele y romperse.
2
Presione el tirador verde y baje la guía de transporte dúplex.
3
Extraiga suavemente el papel.
4
Vuelva a colocar la guía de transporte dúplex en su posición.
Cierre la guía completamente hasta que oiga un clic.
5
Coloque el casete de papel.
6
Seleccione <Sí> cuando en la pantalla aparezca el mensaje <¿Ha quitado todo el papel atascado?>.
NOTA
Si sigue apareciendo el mensaje
El papel puede haberse atascado en otra ubicación Compruebe si hay papel atascado en otras ubicaciones y retírelo. Si el mensaje sigue apareciendo, compruebe que la tapa frontal esté correctamente cerrada.
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