Impossible d'imprimer des documents à partir d'un ordinateur
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Lorsqu'une tâche d'impression reste dans la file d'attente d'impression sans être traitée en raison d'une interruption imprévue, la machine risque de ne pas répondre. Supprimez la tâche et réessayez de l'imprimer. Pour supprimer des tâches d'impression depuis votre ordinateur, procédez comme suit :
(1) Ouvrez le dossier des imprimantes.
(2) Double-cliquez sur l'icône de la machine.
(3) La liste des tâches d'impression s'affiche.
Pour supprimer toutes les tâches d'impression
Cliquez sur [Imprimante] -> [Annuler tous les documents]. Pour supprimer une tâche d'impression spécifique
Cliquez avec le bouton droit sur cette tâche, puis sélectionnez [Annuler]. Si cela ne fonctionne pas, supprimez les tâches d'impression de la machine manuellement.
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Configurez les réglages du pilote d'imprimante.
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Reconnectez le câble USB et vérifiez l'état de la connexion. Si nécessaire, essayez un autre câble USB.
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Redémarrez votre ordinateur et la machine, puis connectez la machine sur un autre port USB de votre ordinateur.
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Désinstallez le pilote d'imprimante et réinstallez-le.
Reportez-vous à la section Guide d'installation des pilotes MF dans "Manuels et leur contenu".
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