無法掃描

如果掃描並未開始、電腦無法識別掃描器，或者您無法執行掃描，可能是由以下原因之一造成。

遵照每個「解決方法」中的指示。

未正確進行裝置設定

檢查電腦以及裝置的連線狀態與設定。

如果是透過 Bonjour 連線，請在控制面板中檢查 Bonjour 是否處於可用狀態。

如果是透過 USB 集線器連接 USB，請檢查是否可以使用直接與電腦連接的 USB 纜線進行掃描。如果可以掃描，請檢查 USB 集線器的運作是否正常。

遠端掃描器功能已離線

將裝置的遠端掃描器功能設定為連線。如需詳細資訊，請參閱裝置的手冊。

未在您使用的工具程式 (MF Scan Utility 或 MF Toolbox) 中設定裝置

在安裝驅動程式之後，必須在工具程式中登錄裝置。

如果您在使用 ScanGear MF，則表示 [原稿放置] 的設定不正確

在 [進階模式] 對話框中，於 [原稿放置] 中正確設定原稿在裝置中的放置位置。