Lizenzübertragungsverfahren

Wenn der Fall eintritt, dass Sie Desktop auf einem anderen Computer verwenden möchten, oder wenn Sie den derzeit verwendeten Computer wechseln möchten, können Sie die Lizenz auf einen anderen Computer übertragen.
Eine Lizenzübertragung kann mithilfe der Funktion „Lizenzrückgabe“ in der Anwendung „License Information Management“ erfolgen.
Überprüfen Sie, ob das Lizenzübertragungsverfahren mit dem von Ihnen verwendeten System kompatibel ist.
Übertragen einer Lizenz auf einen anderen Computer
Wiederherstellen einer Lizenz auf einem defekten Computer und Übertragen der Lizenz auf einen anderen Computer

Übertragen einer Lizenz auf einen anderen Computer

Wenn Sie Desktop auf einem anderen Computer verwenden möchten, führen Sie zunächst „Lizenzrückgabe“ aus, und authentifizieren Sie die Lizenz anschließend neu.

Wenn der Computer, auf dem die Lizenz authentifiziert wurde, mit dem Internet verbunden ist:

1..
Starten Sie die Anwendung License Information Management.
2..
Wählen Sie Zurücksenden.
3..
Wählen Sie Online zurücksenden.
4..
Die Rückgabe der Lizenz ist abgeschlossen.
5..
Authentifizieren Sie die Lizenz erneut.
Nähere Informationen zum genauen Verfahren finden Sie hier.
Online-Rückgabe

Wenn der Computer, auf dem die Lizenz authentifiziert wurde, nicht mit dem Internet verbunden ist:

1..
Starten Sie die Anwendung License Information Management.
2..
Wählen Sie Zurücksenden.
3..
Wählen Sie Offline zurücksenden.
4..
Erstellen Sie eine Abfragedatendatei und eine Benutzerinformationsdatei.
5..
Senden Sie die Abfragedatendatei und die Benutzerinformationsdatei an Ihren Canon-Händler.
6..
Fordern Sie eine Antwortdatei zur Lizenzrückgabe von Ihrem Canon-Händler an.
7..
Lesen Sie die Antwortdatei zur Lizenzrückgabe.
8..
Erstellen Sie eine Datenanforderungsdatei zur Lizenzrückgabe.
9..
Senden Sie die Datenanforderungsdatei zur Lizenzrückgabe an Ihren Canon-Händler.
10..
Überprüfen Sie, ob die Lizenzrückgabe abgeschlossen ist.
11..
Authentifizieren Sie die Lizenz erneut.
Nähere Informationen zum genauen Verfahren finden Sie hier.
Offline-Rückgabe

Wiederherstellen einer Lizenz auf einem defekten Computer und Übertragen der Lizenz auf einen anderen Computer

Wenn ein Computer, auf dem eine Lizenz authentifiziert wurde, defekt wird, kann Desktop immer noch zum Übertragen einer Lizenz auf einen anderen Computer hergestellt wurde, nachdem diese wiederhergestellt wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Händler und bitten Sie ihn um die Wiederherstellung der Lizenz. Authentifizieren Sie die Lizenz nach deren Wiederherstellung erneut.
1..
Bitten Sie Ihren Canon-Händler darum, die Lizenz wiederherzustellen.
2..
Überprüfen Sie, ob die Lizenz wiederhergestellt wurde.
3..
Authentifizieren Sie die Lizenz erneut.
Nähere Informationen zum genauen Verfahren finden Sie hier.
Verwenden der Lizenz eines defekten Computers auf einem anderen Computer