Requisitos del sistema
A continuación, se indican los requisitos del entorno del sistema para utilizar Desktop:
Hardware
Ordenador
Utiliza dispositivos que cumplen los siguientes criterios:
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Requerido
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Recomendado
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Ordenador
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Compatible with Windows 7
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Compatible with Windows 7
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CPU
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Core 2 Duo o superior
2 GHz o más
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Core i5 o superior
2 GHz o más
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Memoria
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1 GB o más
Para Windows 7 edición de 64 bits / Windows 8 edición de 64 bits / Windows 8.1 edición de 64 bits / Windows 10 edición de 64 bits: 2 GB o más
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4 GB o más
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Espacio disponible en el disco duro
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4 GB o más
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4 GB o más
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Resolución de la pantalla
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XGA o resolución superior
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SXGA, WXGA o resolución superior
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NOTA
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También se requiere el siguiente espacio de disco duro.
Espacio de almacenamiento de datos de bibliotecas
Espacio de almacenamiento de bases de datos para la gestión de documentos (al registrar una Biblioteca de red (base de datos))
Si gestiona documentos con un número elevado de páginas o con numerosas páginas en color, utilice un equipo con una CPU y una memoria superiores a las recomendaciones anteriores.
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Dispositivos compatibles
Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon para conocer los dispositivos compatibles con Desktop.
Software
SO compatibles
Necesitará disponer en su equipo de un SO Windows de entre los que se especifican a continuación cuando instale Desktop.
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 8 (32 bits/64 bits)
Windows 8 Pro (32 bits/64 bits)
Windows 8 Enterprise (32 bits/64 bits)
Windows 8.1 Update o sin Update (32 bits/64 bits)
Windows 8.1 Pro Update o sin Update (32 bits/64 bits)
Windows 8.1 Enterprise Update o sin Update (32 bits/64 bits)
Windows 10 Home (32 bits/64 bits)
Windows 10 Pro (32 bits/64 bits)
Windows 10 Education (32 bits/64 bits)
Windows 10 Enterprise (32 bits/64 bits)
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IMPORTANTE
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Cuando se inicia Desktop seleccionando [Ejecutar como administrador] en [Windows], las operaciones de Desktop no están garantizadas.
En Windows 8/Windows 8.1/Windows 10, solo se puede utilizar Desktop en el escritorio. No se admite Windows To Go.
El Sistema de cifrado de archivos (EFS) no se admite.
Si se usa un entorno IPv6, las operaciones de Desktop no están garantizadas.
Si para el nombre del equipo se usa un código de caracteres distinto de ASCII, no podrá supervisar los trabajos de impresión y transmisión de fax.
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Navegador web
El equipo requiere los siguientes navegadores web para realizar la autenticación de la licencia para Desktop y mostrar los manuales en formato HTML.
Microsoft Internet Explorer Version 8.0/9.0/10.0/11.0
Microsoft Edge
Controlador de impresora o controlador de fax
Instale los controladores de fax, impresora y escáner de Canon más recientes que admita el dispositivo para su equipo.
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NOTA
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La instalación de Desktop no instala ningún controlador de impresora, fax o escáner. Necesita instalarlos por separado.
Establezca [Activar cola en el host] en la hoja [Configuraciones del dispositivo] de las propiedades del controlador de impresora en [Auto] o [Activado].
Para conocer los controladores compatibles con cada modelo, póngase en contacto con su distribuidor de Canon autorizado.
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Software recomendado
Windows Search 4.0
Instalado con sistemas operativos compatibles por defecto. Para realizar búsquedas de texto completo con Desktop, se debe habilitar el servicio Windows Search si está deshabilitado. Para que Windows Search 4.0 funcione sin problemas, utilice un equipo con una especificación superior a las recomendadas.
Acrobat XI/Adobe Reader XI
Si utiliza Acrobat XI/Adobe Reader XI, puede realizar un búsqueda de texto completo en documentos PDF y documentos IWB (*.iwb). Sin embargo, para realizar búsquedas de texto completo para entornos con sistema operativo de 64 bits, deberá descargar la versión de 64 bits de IFilter del sitio web de Adobe Systems Incorporated e instalarla.
Desktop Office ToolbarDescripción Microsoft Office
Para poder utilizar Desktop Office Toolbar, debe tener instalados Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 y [Características compartidas de Office] - [Visual Basic for Applications].
Se necesita Office 2007/2010/2013/2016 para convertir documentos de Office (archivos de Word, PowerPoint y Excel) al formato PDF o para importarlos arrastrándolos y soltándolos en Desktop Editor.
Se necesita Outlook 2007 o superior para importar documentos MSG directamente (*.msg) a Desktop Editor.
Para utilizar bases de datos con el Modo de ajuste de impresión de combinación de correspondencia o importar libretas de direcciones mediante archivos Excel o CSV, debe tener instalado Microsoft Office 2007/2010/2013.
Si no se ha instalado Microsoft Office 2007/2010/2013, puede instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable desde el disco "Soporte de instalación et Desktop".
Si se ha instalado Microsoft Office 2013, es posible que se deba instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , dependiendo de su entorno.
Para obtener más información sobre la instalación de Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , consulte la Guía de instalación.
Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio
Desktop solo es compatible con entornos de virtualización de escritorio en los siguientes casos. No es compatible con Terminal Server (servicio) ni con otros entornos de virtualización de escritorio.
Citrix XenDesktop/XenServer
Cuando se utiliza Desktop en un entorno de virtualización de escritorio de XenDesktop, el método de autenticación de licencia es distinto. Para obtener más información, consulte Guía de autentificación de la licencia.