注意事項和限制

本節描述使用 Desktop Browser 時的注意事項。

準備使用 Desktop

如果您已變更 Document Server 中的下列屬性,則必須重新連線至程式庫,才會顯示變更內容。
Document Server 程式庫屬性
您最多可在輸出列上註冊 20 個輸出圖示。註冊 20 個輸出圖示後,您必須刪除現有的輸出圖示才能註冊新圖示。
您最多可以註冊 100 個程式庫。您不能註冊超過所有類型的 101 個程式庫。
下列 Windows 資料夾不能指定為個人程式庫。
不在您所使用電腦之硬碟或網路磁碟機上的資料夾。
Windows 資料夾 (例如 "C:\Windows")
您無法寫入的資料夾 (Windows)
設定為個人程式庫的資料夾
已設定系統屬性的資料夾
含有隱藏檔案屬性的資料夾
下列 Windows 資料夾不能指定為網路程式庫。
不在您所使用電腦之硬碟或網路磁碟機上的資料夾。
Windows 資料夾 (例如 "C:\Windows")
您無法寫入的資料夾 (Windows)
已設定為網路程式庫的資料夾
具有隱藏檔案屬性的資料夾 (如果該屬性為目錄屬性,則可以註冊)。
如果您所選取的資料夾已經由其他使用者註冊為「網路程式庫」,則您可以變更擁有者資訊來使用該資料夾。
當指定共用資料夾連線的最大數目,且目前已達到指定上限時,則在結束 Desktop Browser 之後,可能無法從 Windows 檔案總管存取共用資料夾。在此情況下,請增加同時連線的最大數目或稍後再試。
若要執行下列作業,必須連線程式庫。
Document Server 程式庫 的執行個體未連線
程式庫位於需要驗證的網路磁碟機中

從程式庫添加文件

您無法將文件匯入至與匯入來源相同的位置。
在 Office 2010/2013 中有檔案驗證功能相關問題的檔案,除非關閉檔案驗證功能,否則無法在 Office 工具列中開啟檔案。
以下是文件名稱使用字元數目的限制:此外,您不能以相同階層中既有的資料夾或文件名稱來重新命名文件。
在個人程式庫/網路程式庫中重新命名文件時:最多 255 個字元
在 Document Server 程式庫中重新命名資料夾時:最多 128 個字元
如果您在 Windows Vista 或更新版本中使用系統管理員權限來啟動 Desktop Browser,您就無法使用拖放操作將文件新增至程式庫。請在以下的情形下啟用系統管理員權限。
Windows Vista/7:
選取「開始」功能表 >「Canon iW」>「iW Desktop」>「iW Desktop」,或是在桌面的「iW Desktop」捷徑上按一下滑鼠右鍵,然後選取「以系統管理員身分執行」。
選取「開始」功能表 >「Canon iW」>「iW Desktop」>「iW Desktop」,或是在桌面的「iW Desktop」捷徑上按一下滑鼠右鍵,然後選取「內容」>「相容性」標籤 >「以系統管理員的身分執行此程式」,然後按一下「確定」。
適用於 Windows 8/Windows 8.1:
用滑鼠右鍵按一下「開始」畫面上的「iW Desktop」圖磚 > 從應用程式列按一下「以系統管理員身分執行」,或用滑鼠右鍵按一下桌面上建立的「iW Desktop」捷徑圖示,然後選取「以系統管理員身分執行」。
用滑鼠右鍵按一下桌面上建立的「iW Desktop」捷徑圖示,並選取「內容」>「相容性」標籤 >「以系統管理員的身分執行此程式」> 按一下「確定」。

Desktop 文件/資料夾的基本操作

在 Document Server 程式庫中重新命名文件時,會顯示一則訊息以確認是否要簽出該文件。此時請按一下「是」。但在下列情況中,您無須執行任何作業,因為簽出作業會在不顯示確認訊息的狀態下執行。
未在「設定」>「系統設定」>「Browser」>「顯示對話方塊」中選取「簽出文件時顯示確認訊息」時
在簽出文件的確認對話方塊中選取「簽出文件時不再顯示本確認訊息」時
在 Document Server 程式庫中,如果您沒有該位置的編輯權限 (Document Server) 或更高權限,則無法執行下列作業。
建立捷徑
重新命名
複製/重複資料夾
移動資料夾
建立資料夾
複製/重複文件
移動/刪除文件
最多可以建立 50 個階層,包括程式庫和資料夾。
在針對檔案清單檢視窗格中所選資料夾內之文件產生預覽的處理期間,您無法移動資料夾。但您可以移動 iwb/PDF/xps/影像檔案。
以下是資料夾名稱使用字元數目的限制:此外,您不能以相同階層既有的資料夾或文件名稱來重新命名資料夾。
在個人程式庫中重新命名資料夾時:
顯示在網址列中的資料夾路徑少於 220 個字元,不包含「file:///」
在網路程式庫中重新命名資料夾時:
顯示在網址列中的資料夾路徑少於 220 個字元,不包含「file:」
在 Document Server 程式庫中重新命名資料夾時:
顯示在網址列中的資料夾路徑少於 256 個字元,不包含「http://hostname」或「https://hostname/」,而且資料夾名稱少於 128 個字元
某些字元不能做為文件名稱。這類字元視程式庫而有所不同。
下列字元無法使用。
「\」、「/」、「:」、「*」、「?」、「"」、「<」、「>」、「|」、「,」、在結尾使用句點、控制碼
下列字串無法作為文件名稱。
「資源回收筒」、「$Recycler.DT」、「NUL」、「CON」、「AUX」、「COM1」、「COM2」、「COM3」、「COM4」、「COM5」、「COM6」、「COM7」、「COM8」、「COM9」、「LPT1」、「LPT2」、「LPT3」、「LPT4」、「LPT5」、「LPT6」、「LPT7」、「LPT8」、「LPT9」、「Thumbs.db」
文件名稱的開頭無法使用下列字串。
「NUL.」、「CON.」、「AUX.」、「COM1.」、「COM2.」、「COM3.」、「COM4.」、「COM5.」、「COM6.」、「COM7.」、「COM8.」、「COM9.」、「LPT1.」、「LPT2.」、「LPT3.」、「LPT4.」、「LPT5.」、「LPT6.」、「LPT7.」、「LPT8.」、「LPT9.」
在 Document Server 程式庫中,您不能使用下列字元做為文件名稱:
「資源回收筒」和 Document Server中禁止的其他字元
如需更多資訊,請參閱 Document Server 手冊。
有些字元不能做為資料夾名稱。這類字元視程式庫而有所不同。
下列字元無法使用。
「\」、「/」、「:」、「*」、「?」、「"」、「<」、「>」、「|」、「,」、在結尾使用句點、控制碼
下列字串無法作為資料夾名稱。
「資源回收筒」、「$Recycler.DT」、「dt.iwu」、「dt.iwn」、「NUL」、「CON」、「AUX」、「COM1」、「COM2」、「COM3」、「COM4」、「COM5」、「COM6」、「COM7」、「COM8」、「COM9」、「LPT1」、「LPT2」、「LPT3」、「LPT4」、「LPT5」、「LPT6」、「LPT7」、「LPT8」、「LPT9」
資料夾名稱的開頭無法使用下列字串。
「NUL.」、「CON.」、「AUX.」、「COM1.」、「COM2.」、「COM3.」、「COM4.」、「COM5.」、「COM6.」、「COM7.」、「COM8.」、「COM9.」、「LPT1.」、「LPT2.」、「LPT3.」、「LPT4.」、「LPT5.」、「LPT6.」、「LPT7.」、「LPT8.」、「LPT9.」
在 Document Server 程式庫中,不能用在資料夾名稱中的字元:
「資源回收筒」和 Document Server 中禁止的其他字元。
如需更多資訊,請參閱 Document Server 手冊。
有些字元不能用在 Document Server 程式庫 的 URL 中。
「\」、「~」、「|」、「*」、「`」、「^」、「>」、「<」、「)」、「(」、「}」、「{」、「]」、「[」
您可以在相同資料夾階層中建立的資料夾數目為 5,000 個。不過,如果要在建立於「進階空間」的個人程式庫/網路程式庫 中建立資料夾,則此限制變成 1,000 個。
以下是文件名稱使用字元數目的限制:此外,您不能以相同階層中既有的資料夾或文件名稱來重新命名文件。
在個人程式庫/網路程式庫中重新命名文件時:位址列顯示的文件路徑不得超過 220 個字元,不包含路徑開頭的 「file:///」或「file:」
在 Document Server 程式庫中重新命名資料夾時:最多 128 個字元
如果您所選取的資料夾已經由其他使用者註冊為「個人程式庫」,則您可以變更擁有者資訊來使用該資料夾。
若您註冊的資料夾位於已註冊為「個人程式庫」之網路程式庫資料夾的上層或下層目錄中,則會將您對已註冊之程式庫的操作視為對「個人程式庫」的操作。
如果指定熱資料夾的傳輸來源資料夾時顯示 Windows 驗證對話方塊,您必須選取「記住我的認證」。如果未選取,熱資料夾將會因傳輸來源資料夾無法監視而無法啟用。
若裝置「自訂功能表」設定中「限制自訂功能表使用」的「註冊共用按鈕」設定為「OFF」,該裝置的「自訂功能表」將無法於「輸入列」中設定。
如果 Microsoft Office 應用程式安裝後並未啟動,則使用 Desktop Browser 打開 Office 文件 (Excel、Word、PowerPoint) 時將會導致錯誤。
如果作業系統為 Windows 7 (64 位元)、Windows 8 (64 位元) 或 Windows 8.1 (64 位元) 且 Outlook 為 2003/2007/2010/2013 (32 位元),則儲存的訊息檔案 (.msg) 不會顯示在 預覽窗格 中。
如果您選取資料夾,然後拖放/複製並貼上資料夾,則會匯出該資料夾中的所有文件。如果您從 Desktop Browser 搜尋結果中選取並匯出多個文件/資料夾,文件/資料夾會隨即匯出,同時維持相同的資料夾結構。

從 Desktop Browser 列印文件

列印附加文字圖章註釋的文件時,圖章字元與框架間的色彩濃度可能會有不同的列印結果。變更印表機驅動程式的設定,以確定其以相同的色彩列印。
選取「品質」頁 >「詳細資料」或「處理選項」>「模式詳細資料」,並將設定變更為 1BPP 以外的任一值。
如需更多資訊,請參閱印表機驅動程式的疑難排解。
您無法選取和列印資料夾與資源回收筒。

從 Desktop Browser 傳送傳真/電子郵件

如果安裝在裝置上的 Desktop Communicator 版本為 2.0.0 或更舊版本,則無法取得於通訊錄註冊 01 到 10 的位址群組。不過,能藉由單鍵按鈕通訊錄取得群組。
如果安裝在裝置上的 Desktop Communicator 版本為 1.1.0,則無法取得單鍵按鈕的位址。
如果 Microsoft Outlook 或 Outlook Express 從未使用電子郵件附加檔案功能,使用郵件輸出圖示將會導致錯誤。

傳遞文件

您最多可在輸出列上註冊 20 個輸出圖示。註冊 20 個輸出圖示後,您必須刪除現有的輸出圖示才能註冊新圖示。
輸入要在輸出列中顯示的按鈕名稱,名稱長度以 40 個字元為上限。
有些印表機驅動程式無法註冊為印表機輸出圖示。設定印表機輸出圖示時,只會顯示可註冊的印表機。

注意事項和限制

一般

當您在 Windows Vista 中自訂桌面螢幕,並且設定高對比色彩配置,顯示於 Desktop 螢幕上的一些字元可能會消失。
當您將含 3D 註釋的 PDF 文件匯入文件夾文件時,會發生下列狀況。
當有已指派 3D 註釋的預設影像時:可以預覽及列印該影像,但不是以 3D 模式。
當沒有已指派 3D 註釋的預設影像時:無法預覽及列印。
當您從其他應用程式將 PDF 文件或影像匯入到文件夾文件時,顯示結果會不同於使用拖放操作匯入所產生的顯示結果。
顯示於已接收傳真日誌中的文件名稱長度上限為 254 個位元組。超過 254 個B之文件名稱的結尾將不會顯示。
即使您開啟個人程式庫中的文件後再次儲存,也要等到再次更新文件後,顯示的更新日期及時間才會變更。
當您從檔案清單檢視窗格開啟在 Desktop Browser 的預覽窗格中所預覽的文件時,預覽窗格中的預覽畫面會關閉,並顯示「選取要預覽的檔案。若未顯示預覽,請再次選取檔案。」。
在 Desktop Browser 中,檔案清單檢視窗格可顯示的資料夾階層數上限為 50。
在 Desktop Browser 中,檔案清單檢視窗格可顯示的 URL 字元總數如下。
若為 個人程式庫/網路程式庫:
220 個字元 (不包含「file:///」和「file:」)
若為 Document Server 程式庫:
256 個字元 (不包含「file:///」和「file:」)
在 Desktop Browser 中,檔案清單檢視窗格可顯示的項目/檔案數目上限為 5000 個,包括「資源回收筒」。
匯出成 PDF 檔案時,文件中插入的註釋將移至所有物件前,以區別文件顯示。
Desktop 中可以使用的紙張大小上限為 1200 mm x 1200 mm (47 1/4 英寸 x 47 1/4 英寸)。此外,Desktop Document Writer 中可以指定的紙張大小上限為 355.6 mm x 482.6 mm (14 英寸 x 19 英寸)。不過,可以列印的紙張大小上限為您所使用裝置的紙張大小上限。
顯示下列確認訊息時,即使您按一下「否」,可能仍會執行列印工作,因為內部列印處理已經完成。
「列印過程需要一些時間,或者與文件相關的所支援應用程式可能正在執行。請檢查印表機的列印工作是否已完成。另外,如果與正在處理文件相關的所支援應用程式正在執行,請結束該應用程式。是否繼續?」
Document Server 程式庫可儲存的檔案大小上限為 300 MB。
個人程式庫可儲存的檔案大小沒有限制 (限制是根據用來當作個人程式庫的檔案系統上的限制而定)。

Printer Monitor 和 Document Monitor

顯示工作狀態時,如果 Output Manager Service 停止,則 Printer Monitor 的工作狀態顯示圖示不會顯示,而且 Output Manager Service 重新啟動後將視為「未知」。
顯示工作狀態時,如果 Printer Monitor 終止,則當 Printer Monitor 重新啟動時,上一次啟動和完成通知的工作狀態顯示將無法使用。不過,即使重新啟動 Printer Monitor 後,印表機/傳真機工作還是會繼續,此時會顯示工作的狀態以及通知完成工作。
如果不含部門 ID 和密碼的工作傳送給建置部門管理的裝置,該工作會遭到刪除。因為無法檢查工作狀態,所以此工作的狀態會視為「未知」。工作驗證失敗或嘗試列印超出允許限制的頁面時,將會引發錯誤。
安全列印功能會設定裝置同時所能保留等待列印指示的工作數量上限。如果工作的數量超出最大限制,則裝置會刪除超出的工作,而且無法判斷已刪除工作的結束方式。
將傳真工作傳送給沒有安裝傳真板的裝置時,該工作的狀態會顯示為「錯誤」。
對於僅由 Windows 處理完成的工作,則不會傳送工作完成通知。
對於由應用程式進行緩衝或由 Windows printer manager 刪除的已刪除工作,則不會傳送工作完成通知。
對於應用程式直接列印至印表機連接埠的工作,則無法使用工作狀態和工作完成通知。
當工作由應用程式或驅動程式分割為多個工作時,每個分割的工作都會視為個別的工作,而且每個分割的工作都會有工作狀態顯示和工作完成通知。當工作在裝置內分割為多個工作時,第一個完成的分割工作會傳送工作完成通知。
安全列印功能會假設使用者是在需要將密碼輸入裝置的場所中執行列印工作。因此,工作完成通知無法用於安全列印工作。當工作取消或終止但含有錯誤或未知狀態時,會傳送工作狀態通知。
同時傳送多個工作完成通知時,只會顯示其中的一個,因為通知會被覆寫。日誌清單會顯示每個工作的工作完成通知。
傳真到多個目的地時,如果任何其中一個傳真傳輸失敗,則工作完成通知會顯示錯誤。日誌清單會顯示每個目的地的傳輸結果。
允許的字元數上限以及文件或使用者名稱可用文字字串上限,取決於作業系統中的檔案和使用者名稱限制。
由於 Desktop 並不支援替代字元,因此,只要文件名稱中有包含任何替代字元,在 Printer Monitor 中就會改為顯示「??」。
應用程式可能會暫時由預設印表機切換至其他印表機,且可能不會進行通知。在此情況下,將不會切換監視目標,因此將不會監視印表機。
如果在 Document Monitor 上次監測時間及下次監測時間之間移動或添加與所刪除之文件具有相同名稱的文件,則該文件不會視為已刪除。
當 Document Monitor 執行監測時,下列文件會判定為已刪除:
已變更名稱的文件 (已變更名稱的文件會視為新文件)。
以所使用 Desktop Browser 以外的程式刪除、移動或變更名稱的文件。
不過,即使文件名稱已變更,只要名稱與上次監測時的名稱相同,將不會視為已刪除。

其他

在「進階空間」上,以影像格式以外的任何其他格式來儲存文件時,請變更 imageRUNNER ADVANCE 設定。依預設,只能以影像格式儲存文件。
要儲存在「進階空間」中的文件及資料夾不能添加屬性。因此,包括 Desktop 使用之系統管理檔案的所有檔案及資料夾 (例如「資源回收筒」資料夾),都是從裝置的操作面板參照。
您無法將文件直接儲存在「進階空間」的「共用空間」或「個人空間」下。請將文件儲存在這些空間的資料夾中。
在「進階空間」中,每個資料夾階層能夠儲存和顯示的文件及資料夾總數為 1,000,包括 Desktop 自動產生的系統管理檔案。
將 Document Server 程式庫指定為添加於熱資料夾中文件的傳輸目的地時,除非使用者有編輯權限或更高權限,否則無法在那裡註冊文件。
如果要在簽出資料夾中取消簽出,請取消 Document Server 程式庫的簽出狀態,然後刪除文件。如果您在文件開啟時取消簽出,則會執行取消簽出,但文件刪除動作會失敗。您必須關閉文件才能加以刪除。請在關閉文件之後手動刪除它。
Desktop 不支援 Windows 使用者切換。
搜尋 Document Server 程式庫時,如果將替代字元指定為關鍵字或值,則可能無法正確找到搜尋結果。
當您透過在 Desktop Browser 螢幕上選取單一文件 (或資料夾) 來執行下列任一作業,則無法取消操作。如果您選取多個文件 (或資料夾),則可以取消操作。
匯入
從掃描器讀取
匯出 (即使文件位於簽出資料夾)
轉換成 PDF 文件
貼上 (複製或剪下之後)
重複
移動
刪除 (即使文件位於簽出資料夾)
建立捷徑
複製為最新版本 (在「文件版本清單」對話方塊中)
使用複製和貼上以外的方式,將使用 Desktop V2.0.1 或更舊版本所建立的 PDF 文件匯出成 PDF 檔案時,其所有註釋都會轉換成 PDF 註釋。如此便可使用其他 PDF 檢視軟體 (例如 Adobe Acrobat) 檢視 Desktop 註釋。此外列印時,所有 Desktop 註釋在轉換成 PDF 格式之後都會加以列印。
使用 Desktop V2.0.1 或更舊版本所建立的註釋來顯示縮圖,將無法顯示註釋。
透過下列程序,您可以將使用 Desktop V2.0.1 或更舊版本所建立並且插入至程式庫或資料夾中之文件的註釋,轉換成 PDF 註釋。
選取程式庫/資料夾 >「工具」功能表 >「將註釋轉換為新版本」。
以滑鼠右鍵按一下程式庫/資料夾 > 選取「將註釋轉換為新版本」。
如果指定程式庫/資料夾中存在大量文件,此操作可能需要一些時間完成。