原因
|
メモリーの空き容量がないため、送信できませんでした。
|
処置1
|
解像度を下げて送信しなおしてください。
|
処置2
|
不要な文書を削除して、メモリーの空き容量を増やしてください。(→ファイルの詳細情報を確認/削除する、ファイルの詳細情報確認/追加/削除)
|
処置3
|
頻繁に発生する場合は担当サービスまでおたずねください。
|
原因
|
設定できる文字数を超えました。
|
処置
|
この階層は指定できません。他の宛先を指定してください。
|
原因
|
LDAPサーバーの認証情報を「使用する(セキュリティー認証)」にしたとき、ホスト名が特定できません。
|
処置1
|
[DNS設定]を確認してください。(→プロトコルの設定)
|
処置2
|
DNSサーバー側のDNSデータ設定が正しいか確認してください。
|
原因
|
接続すべきIPアドレス/ポートに接続できません。
|
処置1
|
LDAPサーバーの登録(サーバーアドレス、ポート番号)を確認してください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|
処置2
|
LDAPサーバーが正常に動作しているか確認してください。
|
処置3
|
LDAPサーバーの認証情報を「使用する(セキュリティー認証)」にしたとき、UDPパケットがフィルターで遮断されていないか確認してください。
|
原因1
|
LDAPサーバーの認証情報を「使用する」または「使用する(セキュリティー認証)」にしたとき、ユーザー名、パスワードが間違っています。
|
処置
|
LDAPサーバーの登録(ユーザー名、パスワード)を確認してください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|
原因2
|
LDAPサーバーの認証情報を「使用する(セキュリティー認証)」にしたとき、ドメイン名が間違っています。
|
処置
|
LDAPサーバーの登録(ドメイン名)を確認してください。(ユーザー名、パスワード)を確認してください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|
原因
|
指定した検索時間内に検索が終了できませんでした。
|
処置
|
LDAPサーバーの登録で、検索のタイムアウトの時間を長く設定してください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|
原因
|
設定した検索数の上限数よりも多くの宛先が、検索条件に合致しました。
|
処置1
|
検索条件を絞り込んでもう一度検索してください。
|
処置2
|
LDAPサーバーの登録で、検索する宛先の上限数を増やしてください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|
原因1
|
検索条件に"¥"が使用されています。
|
処置
|
検索条件から"¥"を除いて、もう一度検索してください。
|
原因2
|
検索条件に使用された文字の組み合わせが、検索条件として成立しませんでした。
"( "と" )" が同数含まれていない。
"*" が "( )" 内に含まれていない。
|
処置
|
検索条件に使用する文字を正しく組み合わせ、もう一度検索してください。
|
原因3
|
サーバーのLDAPバージョンと文字コードが「ver.2(JIS)」のときに、ASCIIコード(0x20-0x7E)以外の文字が使用されています。
|
処置
|
使用できない文字を除いて、もう一度検索してください。
|
原因
|
LDAPサーバーの登録(サーバーのLDAPバージョンと文字コード)で、「ver.3」が指定されていますが、LDAPサーバーは「ver.2」で動作しています。
|
処置
|
LDAPサーバーの登録のLDAPサーバーのバージョンと文字コードを「ver.2」に設定しなおしてください。(→LDAPサーバーの登録をする)
|