Dysfonctionnement lors de la réception de documents par fax
La réception des documents sur la machine est impossible.
La machine comporte-t-elle suffisamment de mémoire ?
Supprimer les documents avec des erreurs de transmission afin de libérer de l'espace mémoire.
Supprimer les documents inutiles de la boîte mémoire RX. (Voir "Vérification des informations détaillées/suppression d'un fichier stocké dans la Boîte mémoire RX".)
La réception des documents sur la machine est impossible.
Un mot de passe RX est-il défini sous [Réglages fax] pour la machine ?
Si un <Mot de passe RX> est défini dans Réglages fax, les documents pouvant être reçus sont ceux qui proviennent des expéditeurs qui utilisent le bon mot de passe. Vérifier ce point avec l'administrateur système. (Voir "Définition du mot de passe de réception".)
La qualité des documents imprimés est irrégulière.
La vitre d'exposition de la machine de l'expéditeur est-elle propre ?
Faire quelques copies sur la machine réceptrice. Si les copies sont propres, le problème se trouve au niveau de la machine de l'expéditeur. Contacter celui-ci et lui demander de renvoyer le document.