Fax

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den Fehlermeldungen zur Faxfunktion.

Senden nicht möglich, da der Speicher voll ist. Einen Moment warten und neu versuchen.

Grund
Die Dokumente konnten nicht gesendet werden, weil nicht genug Speicher zur Verfügung steht.
Abhilfe 1
Geben Sie eine niedrigere Auflösung ein oder teilen Sie das Dokument in zwei oder mehr Abschnitte auf und versuchen Sie es dann noch einmal zu senden.
Abhilfe 2
Abhilfe 3
Wenn dieses Problem häufig auftritt, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Canon-Vertriebspartner auf.

Zu viele Unterverzeichnisse.

Grund
Sie haben mehr Zeichen eingegeben als zulässig.
Abhilfe
Sie können das aktuelle Unterverzeichnis nicht festlegen. Definieren Sie einen anderen Empfänger.

Gewählter Server konnte nicht gefunden werden. Einstellungen prüfen.

Grund
Wenn <Authentisierungsinformationen> unter <LDAP Server speichern> auf [Verwenden (Sich.auth.)] für den LDAP-Server gestellt ist, kann das System den Hostnamen nicht bestimmen.
Abhilfe 1
Überprüfen Sie [Einstellungen DNS]. (Vgl. Abschnitt "Protokolleinstellungen".)
Abhilfe 2
Überprüfen Sie, ob die DNS-Dateneinstellungen auf dem DNS-Server korrekt sind.

Verbindung zum gewählten Server nicht möglich. Einstellungen prüfen.

Grund
Die Verbindung mit der eingegebenen IP-Adresse/dem definierten Port ist nicht möglich.
Abhilfe 1
Überprüfen Sie die Serveradresse und Portnummer unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
Abhilfe 2
Prüfen Sie, ob der LDAP-Server richtig arbeitet.
Abhilfe 3
Wenn <Authentisierungsinformationen> auf [Verwenden (Sich.auth.)] für den LDAP Server gestellt ist, prüfen Sie, ob UDP (User Datagram Protocol) Packages durch den Filter blockiert werden.

Anwendername, Passwort oder Einstellungen prüfen.

Ursache 1
Der Anwendername oder das Passwort stimmt nicht, während die Einstellung der Authentisierungsinformation für den LDAP-Server auf [Verwenden] oder [Verwenden (Sich.auth.)] steht.
Abhilfe
Überprüfen Sie den Anwendernamen und das Passwort unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
Ursache 2
Der Domänenname stimmt nicht, während die Authentisierungsinformation für den LDAP-Server auf [Verwenden (Sich.auth.)] steht.
Abhilfe
Überprüfen Sie den Domänennamen unter <LDAP Server speichern>. Überprüfen Sie den Anwendernamen und das Passwort. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)

Suchvorgang wegen Timeout nicht abgeschlossen. Einstellungen prüfen.

Grund
Die Suche konnte nicht innerhalb der unter <Timeout Suche> definierten Zeit abgeschlossen werden.
Abhilfe
Erhöhen Sie die Zeiteinstellung für <Timeout Suche> unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)

Anzahl der Suchergebnisse übersteigt das Limit. Suchbedingungen ändern und neu versuchen.

Grund
Es wurden mehr Adressen gefunden, die den Suchkriterien entsprechen, als zugelassen sind.
Abhilfe 1
Schränken Sie die Suchkriterien ein und suchen Sie noch einmal.
Abhilfe 2
Lassen Sie mehr Adressen zu, die gefunden werden dürfen. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)

Suchbedingung beinhaltet Zeichen, die nicht mit dem gewählten Server verwendet werden können.

Ursache 1
"\" wird in Suchkriterien verwendet.
Abhilfe
Entfernen Sie "\" aus den Suchkriterien und suchen Sie noch einmal.
Ursache 2
Die Kombination von Zeichen, die in der Suche verwendet wird, ergibt keine geeigneten Suchkriterien.
Es wurde eine ungerade Anzahl von festgestellt "("und ")".
"*" liegt nicht innerhalb "( )".
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Zeichen in den Suchkriterien eine legitime Kombination ergeben, und suchen Sie noch einmal.
Ursache 3
Es werden andere Zeichen als ASCII Code (0x20-0x7E) verwendet, während [Version LDAP-Server und Zeichencode] auf [Ver.2 (JIS)] steht.
Abhilfe
Löschen Sie die Zeichen, die nicht verwendet werden können und versuchen Sie es erneut.

Suchstart nicht möglich, da die Versionseinstellung für den Server falsch ist. Einstellungen prüfen.

Grund
Obwohl Version 3 als Versionsnummer für den LDAP-Server unter <LDAP Server speichern> gewählt wurde, läuft der LDAP-Server mit Version 2.
Abhilfe
Stellen Sie die Version für den LDAP-Server und den Zeichencode unter <LDAP-Server speichern> auf Version 2. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
0JW1-0HC