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Grund
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Die Dokumente konnten nicht gesendet werden, weil nicht genug Speicher zur Verfügung steht.
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Abhilfe 1
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Geben Sie eine niedrigere Auflösung ein oder teilen Sie das Dokument in zwei oder mehr Abschnitte auf und versuchen Sie es dann noch einmal zu senden.
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Abhilfe 2
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Löschen Sie nicht benötigte Dokumente, um mehr Speicher verfügbar zu machen. (Vgl. Abschnitt "Prüfen der Detailinformationen für eine Datei/Löschen einer Datei in der Box Speicherempfang" und "Überprüfen von Dateiinformationen/Hinzufügen und Löschen von Dateien".)
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Abhilfe 3
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Wenn dieses Problem häufig auftritt, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Canon-Vertriebspartner auf.
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Grund
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Sie haben mehr Zeichen eingegeben als zulässig.
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Abhilfe
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Sie können das aktuelle Unterverzeichnis nicht festlegen. Definieren Sie einen anderen Empfänger.
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Grund
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Wenn <Authentisierungsinformationen> unter <LDAP Server speichern> auf [Verwenden (Sich.auth.)] für den LDAP-Server gestellt ist, kann das System den Hostnamen nicht bestimmen.
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Abhilfe 1
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Überprüfen Sie [Einstellungen DNS]. (Vgl. Abschnitt "Protokolleinstellungen".)
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Abhilfe 2
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Überprüfen Sie, ob die DNS-Dateneinstellungen auf dem DNS-Server korrekt sind.
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Grund
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Die Verbindung mit der eingegebenen IP-Adresse/dem definierten Port ist nicht möglich.
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Abhilfe 1
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Überprüfen Sie die Serveradresse und Portnummer unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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Abhilfe 2
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Prüfen Sie, ob der LDAP-Server richtig arbeitet.
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Abhilfe 3
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Wenn <Authentisierungsinformationen> auf [Verwenden (Sich.auth.)] für den LDAP Server gestellt ist, prüfen Sie, ob UDP (User Datagram Protocol) Packages durch den Filter blockiert werden.
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Ursache 1
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Der Anwendername oder das Passwort stimmt nicht, während die Einstellung der Authentisierungsinformation für den LDAP-Server auf [Verwenden] oder [Verwenden (Sich.auth.)] steht.
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Abhilfe
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Überprüfen Sie den Anwendernamen und das Passwort unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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Ursache 2
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Der Domänenname stimmt nicht, während die Authentisierungsinformation für den LDAP-Server auf [Verwenden (Sich.auth.)] steht.
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Abhilfe
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Überprüfen Sie den Domänennamen unter <LDAP Server speichern>. Überprüfen Sie den Anwendernamen und das Passwort. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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Grund
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Die Suche konnte nicht innerhalb der unter <Timeout Suche> definierten Zeit abgeschlossen werden.
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Abhilfe
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Erhöhen Sie die Zeiteinstellung für <Timeout Suche> unter <LDAP Server speichern>. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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Grund
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Es wurden mehr Adressen gefunden, die den Suchkriterien entsprechen, als zugelassen sind.
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Abhilfe 1
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Schränken Sie die Suchkriterien ein und suchen Sie noch einmal.
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Abhilfe 2
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Lassen Sie mehr Adressen zu, die gefunden werden dürfen. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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Ursache 1
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"\" wird in Suchkriterien verwendet.
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Abhilfe
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Entfernen Sie "\" aus den Suchkriterien und suchen Sie noch einmal.
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Ursache 2
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Die Kombination von Zeichen, die in der Suche verwendet wird, ergibt keine geeigneten Suchkriterien.
Es wurde eine ungerade Anzahl von festgestellt "("und ")".
"*" liegt nicht innerhalb "( )".
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Abhilfe
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Vergewissern Sie sich, dass die Zeichen in den Suchkriterien eine legitime Kombination ergeben, und suchen Sie noch einmal.
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Ursache 3
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Es werden andere Zeichen als ASCII Code (0x20-0x7E) verwendet, während [Version LDAP-Server und Zeichencode] auf [Ver.2 (JIS)] steht.
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Abhilfe
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Löschen Sie die Zeichen, die nicht verwendet werden können und versuchen Sie es erneut.
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Grund
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Obwohl Version 3 als Versionsnummer für den LDAP-Server unter <LDAP Server speichern> gewählt wurde, läuft der LDAP-Server mit Version 2.
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Abhilfe
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Stellen Sie die Version für den LDAP-Server und den Zeichencode unter <LDAP-Server speichern> auf Version 2. (Vgl. Abschnitt "Speichern eines LDAP Servers".)
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