Drucker

Wenn das System aus irgendeinem Grund nicht drucken kann, leuchtet die Fehleranzeige auf, und auf dem Sensordisplay wird eine Meldung mit der Ursache des Problems angezeigt. Führen Sie anhand dieser Information die nötigen Schritte zur Behebung aus.

HINWEIS
Tritt eine Meldung über ein anderes Problem zum gleichen Zeitpunkt wie die erste Fehlermeldung auf, so wird keine Warnmeldung angezeigt.
Nähere Informationen zum Befehl [Fehler überspringen] auf dem Sensordisplay finden Sie im Abschnitt "Status Monitor/Abbruch".
Nähere Informationen zum Abbrechen von Druckaufträgen über das Sensordisplay finden Sie im Abschnitt "Abbrechen von Druckaufträgen".
<PDL Reg. Zugangsfehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL Daten Transferfehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL nn Rendering Error> (Wobei "nn" ein Modulname ist)
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL Wiedergabefehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL Bild Kompr. Fehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL GL Spch.zuweis.fehl.>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL GL Bereichsprüfung>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL GL Koord.ergebnis>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL Eingabe ungültig. GL>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL GL Orig.Pt unbekannt>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<PDL GL Speicher voll>
Grund
Es ist nicht ausreichend Speicherplatz für Verarbeitung von Systemdaten vorhanden (hauptsächlich Verarbeitung von Bildern und Text).
Abhilfe
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um die Verarbeitung fortzusetzen. Das Ausgabeergebnis von Seigen, die relevante Abschnitte enthalten, kann aber nicht garantiert werden.
<FM FONTSPEICHER VOLL>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM DL FONTSPEICHER VOLL>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM FEHLER DATEIZUGANG>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM FEHLER ARBEITSSPEICH.>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM FEHLER FONT PARSE>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM FEHLER ANORDNUNG>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM SC WORK MEM. ERROR n> (Wobei "n" eine einstellige Zahl ist.)
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM DL SIZE ERROR n> (Wobei "n" eine einstellige Zahl ist.)
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<FM DL SCALE ERROR n> (Wobei "n" eine einstellige Zahl ist.)
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<PDL DLG SP.Verteil.fehl.>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<PDL DLG Wiedergabefehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<PDL ungült. DLG Eingabe>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
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<PDL DLG unbek. Fehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL DLG Speicher voll>
Grund
Es ist nicht ausreichend Speicherplatz für Verarbeitung von Systemdaten vorhanden (hauptsächlich Verarbeitung von Bildern und Text).
Abhilfe
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um die Verarbeitung fortzusetzen. Das Ausgabeergebnis von Seigen, die relevante Abschnitte enthalten, kann aber nicht garantiert werden.
<PDL RIP Prozessfehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL PCL Initial.fehler>
Grund
Ein Fehler, wie Unfähigkeit, Speicherplatz zu erhalten, trat während der Initialisierung auf.
Abhilfe
Starten Sie das System neu und führen den Auftrag erneut aus. Wenn der Fehler weiter besteht, benachrichtigen Sie Ihren Canon-Händler.
<PDL PCL Prozessfehler>
Grund
PCL-Verarbeitung ist fehlgeschlagen.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL PCL Arb.speich. voll>
Grund
Es ist nicht genug Arbeitsspeicher verfügbar.
Abhilfe 1
Nach dem Abbrechen des Druckauftrags führen Sie einen Drucker-Reset aus, um Speicher freizumachen, und versuchen Sie noch einmal zu drucken. (Beachten Sie, dass alle im Speicher abgelegten Druckdaten wie geschützte Druckaufträge und sämtliche Aufträge, die in Bearbeitung sind, gelöscht werden.)
Abhilfe 2
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Daten, die die Quelle des Fehlers darstellen, werden allerdings nicht richtig gedruckt.
<PDL PCL DL Speicher voll>
Grund
Es ist nicht genug Speicher zum Herunterladen verfügbar.
Abhilfe 1
Nach dem Abbrechen des Druckauftrags führen Sie einen Drucker-Reset aus, um Speicher freizumachen, und versuchen Sie noch einmal zu drucken. (Beachten Sie, dass alle im Speicher abgelegten Druckdaten wie geschützte Druckaufträge und sämtliche Aufträge, die in Bearbeitung sind, gelöscht werden.)
Abhilfe 2
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Daten, die die Quelle des Fehlers darstellen, werden allerdings nicht richtig gedruckt.
<PDL IMG Refer.datenfehl.>
Grund
Die TIFF- oder JPEG-Daten enthalten Daten, die das System nicht richtig verarbeiten kann.
Abhilfe
Nach dem Abbrechen des Druckauftrags führen Sie einen Drucker-Reset aus, und versuchen Sie dann noch einmal zu drucken. (Beachten Sie, dass alle empfangenen Daten aus dem Speicher des Systems gelöäscht werden.)
<PDL IMG Initial.fehler>
Grund
Beim Initialisieren der Funktion ist ein Fehler aufgetreten.
Abhilfe
Brechen Sie den Auftrag ab und setzen Sie den Drucker dann zurück, um die Funktion neu zu initialisieren. (Vgl. Abschnitt "Drucker-Reset".) Falls der Fehler weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL IMG Ungültige Daten>
Grund
Die TIFF- oder JPEG-Bilder enthalten Daten, die vom System nicht verarbeitet werden können.
Abhilfe
Brechen Sie den Auftrag ab und versuchen Sie, die Daten erneut zu drucken.
<PDL IMG Prozessfehler>
Grund
Beim Verarbeiten der Daten ist ein Fehler aufgetreten.
Abhilfe
Brechen Sie den Auftrag ab und setzen Sie den Drucker dann zurück, um die Funktion neu zu initialisieren. (Vgl. Abschnitt "Drucker-Reset".) Falls der Fehler weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL IMG Arb.speich. voll>
Grund
Es ist nicht genügend Speicher zur Verarbeitung der TIFF-/JPEG-Bilder vorhanden.
Abhilfe
Brechen Sie den Auftrag ab und versuchen Sie, die Daten erneut zu drucken.
<PDL PDF Datendecod.fehl.>
Ursache 1
Das zum Drucken der PDF-Datei eingegebene Passwort stimmt nicht.
Abhilfe
Geben Sie das korrekte Passwort über das Remote UI ein und drucken Sie die Daten erneut aus.
Ursache 2
Die Sicherheitseinstellungen der PDF-Datei lassen kein Ausdrucken zu.
Abhilfe
Ändern Sie die Einstellungen so, dass das Ausdrucken zulässig ist.
<PDL PDF Fehler>
Grund
Es wurden PDF-Daten übertragen, die vom System nicht verarbeitet werden können.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL PDF Speicher aus>
Grund
Der für die PDF-Verarbeitung zugeteilte Speicherbereich des Systems ist voll. Der Druckvorgang kann nicht fortgesetzt werden.
Abhilfe 1
Optimieren Sie nach dem Abbrechen des Druckauftrags die PDF in Adobe Acrobat, damit weniger Daten auf einmal gedruckt werden, indem Sie z. B. die Auflösung auf eine passende Stufe reduzieren. Starten Sie dann den Druckvorgang erneut. (Vgl. die Online-Hilfe zu Adobe Acrobat)
Abhilfe 2
Reduzieren Sie nach dem Abbrechen des Druckauftrags in Adobe Acrobat die Anzahl der Seiten, die auf einmal gedruckt werden, indem Sie die PDF-Daten in mehrere kleinere Dateien aufteilen. Starten Sie dann den Druckvorgang erneut. (Vgl. die Online-Hilfe zu Adobe Acrobat)
Abhilfe 3
Öffnen Sie die Daten nach dem Abbrechen des Druckauftrags in der ursprünglichen Anwendung und drucken Sie sie über den Druckertreiber erneut aus. (Vgl. die Online-Hilfe zu Adobe Acrobat)
<PDL PDF Fontfehler>
Grund
Die PDF-Daten enthalten eine Schriftart, die von diesem System nicht gedruckt werden kann.
Abhilfe
Brechen Sie den Druckvorgang ab und drucken Sie die PDF-Daten in einem Format, das mit diesem System kompatibel ist.
<PDL PDF Druckber.fehl.>
Grund
Der angegebene Seiten-Druckbereich stimmt nicht.
Abhilfe
Überprüfen Sie nach dem Abbrechen des Druckauftrags die Seitenzahl in der PDF-Datei, geben Sie den richtigen Druckbereich an und versuchen Sie es erneut.
HINWEIS
Dieser Fehler wird nicht angezeigt, wenn der angegebene Druckbereich nur teilweise druckbare Seiten umfasst. Wenn Sie beispielsweise bei einer fünfseitigen PDF den Druckbereich auf Seite 2 bis 10 festlegen, werden die Seiten 2 bis 5 ohne einen Fehler gedruckt.
<PDL UFR II Versionsfehl.>
Grund
Beim System sind Daten aus einer inkompatiblen UFR II-Version eingegangen.
Abhilfe 1
Installieren Sie einen UFR II-Druckertreiber zur Nutzung mit dem imageRUNNER ADVANCE C351iF/C350i/C250i und drucken Sie die Daten erneut aus.
Abhilfe 2
Berühren Sie die Taste [Fehler überspringen], um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Daten werden in diesem Fall jedoch nicht korrekt gedruckt.
<PDL UFR II Arb.spch.voll>
Grund
Der Arbeitsspeicher für die UFR-II-Funktion ist voll.
Abhilfe 1
Brechen Sie den Druckauftrag ab, setzen Sie den Drucker zurück, um Arbeitsspeicher freizugeben, und starten Sie den Druckvorgang dann erneut. (Hinweis: Druckdaten im Arbeitsspeicher, z. B. geschützte und gerade bearbeitete Aufträge, werden dabei gelöscht.) (Vgl. Abschnitt "Drucker-Reset".)
Abhilfe 2
Berühren Sie die Taste [Fehler überspringen], um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Daten werden in diesem Fall jedoch nicht korrekt gedruckt.
HINWEIS
Wenn Sie [Fehl. autom. Überspringen] auf [Ein] setzen, wird dieser Fehler automatisch übersprungen. (Vgl. Abschnitt "Fehler automatisch überspringen".)
<PDL UFR II Admin.fehler>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL UFR II Bereichsfehl.>
Grund
Eine Fehlfunktion trat auf, und der Drucker kann nicht normal arbeiten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
<PDL UFR II Arb.spch.voll>
Grund
Es ist nicht genug Arbeitsspeicher verfügbar.
Abhilfe 1
Nach dem Abbrechen des Druckauftrags führen Sie einen Drucker-Reset aus, um Speicher freizumachen, und versuchen Sie noch einmal zu drucken. (Beachten Sie, dass alle im Speicher abgelegten Druckdaten wie geschützte Druckaufträge und sämtliche Aufträge, die in Bearbeitung sind, gelöscht werden.)
Abhilfe 2
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um den Druckvorgang fortzusetzen. Die Daten, die die Quelle des Fehlers darstellen, werden allerdings nicht richtig gedruckt.
<XPS Speicher voll>
Grund
Es ist nicht genug Speicher zum Verarbeiten von XPS-Daten verfügbar.
Abhilfe
Führen Sie [Fehler überspringen] aus, um die Verarbeitung fortzusetzen. Das Ausgabeergebnis von Seigen, die relevante Abschnitte enthalten, kann aber nicht garantiert werden.
<XPS Spool-Speicher voll>
Grund
Es ist nicht genug Speicher zum Verarbeiten von XPS-Daten verfügbar.
Abhilfe
Starten Sie das System neu und führen den Auftrag erneut aus. Wenn der Druckvorgang immer noch nicht ausgeführt werden kann, teilen Sie die durch Einstellen von Seitenbereichen usw. in mehrere Abschnitte und drücken dann die Abschnitte getrennt aus.
<XPS Fontfehler>
Grund
Die Analyse der Fontdaten ist fehlgeschlagen.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Fontdaten in der XPS-Datei und versuchen Sie erneut zu drucken.
<XPS Fehler Druckbereich>
Grund
Es gibt keine Seiten, die innerhalb des festgelegten Druckbereichs verarbeitet werden können.
Abhilfe
Definieren Sie den richtigen Seitenbereich.
<XPS Datenfehler>
Grund
Ein nicht unterstütztes Datenformat ist enthalten.
Abhilfe
Ändern Sie das Format der Bilddaten auf TIFF oder JPEG und versuchen Sie noch einmal zu drucken.
<XPS Fehl.n. unterst.Bild>
Grund
Ein nicht unterstütztes Datenformat ist enthalten.
Abhilfe
Ändern Sie das Format der Bilddaten auf TIFF oder JPEG und versuchen Sie noch einmal zu drucken.
<XPS Seitendatenfehler>
Grund
Die Seite konnte wegen fehlerhaften Inhalts nicht generiert werden.
Abhilfe
Versuchen Sie noch einmal mit XPS-Daten in einem Format zu drucken, das mit dem System kompatibel ist.
<XPS Bilddatenfehler>
Grund
Die Erweiterung der Bilddaten ist fehlgeschlagen.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Bilddaten in der XPS-Datei und versuchen Sie erneut zu drucken.
<PDL XPS Wiedergabefehler>
Grund
Ein Fehler ist im Rendering-System aufgetreten.
Abhilfe
Starten Sie das System neu und führen den Auftrag erneut aus. Wenn der Fehler weiter besteht, benachrichtigen Sie Ihren Canon-Händler.
0JW1-0HJ