Problemas al recibir documentos de fax
El equipo no puede recibir documentos.
¿Tiene el equipo suficiente memoria?
Elimine documentos con errores de transmisión para aumentar la memoria disponible.
Elimine del buzón de recepción en memoria los documentos que no necesite. (Consulte "Consultar la información detallada de un archivo en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)
El equipo no puede recibir faxes.
¿Ha establecido una contraseña de RX en [Opciones de fax] en su equipo?
Si ha especificado una <Contraseña de RX> en Opciones de fax, sólo se pueden recibir documentos de los remitentes que utilicen la contraseña correcta. Confirme este aspecto con el administrador. (Consulte "Establecer la contraseña de recepción".)
La calidad de impresión es irregular.
¿Está limpio el cristal de lectura del equipo del remitente?
Haga unas copias con su equipo. Si la calidad de las copias es buena, el problema se encuentra en el equipo del remitente. Llame al remitente y pídale que envíe de nuevo el documento.