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Causa
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No tiene permiso para acceder a la carpeta o al archivo o es posible que se eliminaran en otras operaciones.
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Solución
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Lleve a cabo la configuración para permitir el acceso a la carpeta en el equipo servidor, o bien póngase en contacto con el administrador del servidor.
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Causa
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No se ha encontrado la ubicación de almacenamiento debido a una de las posibles causas siguientes:
Se eliminó el espacio avanzado de otro equipo de la red mientras se estaba accediendo a él.
Se retiró el dispositivo de memoria mientras se estaba accediendo a él.
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Solución
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Compruebe que esté introducido el dispositivo de memoria o que esté disponible el espacio avanzado del otro equipo de la red.
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Causa
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Cuando intentó acceder al archivo, el nombre de ruta completo (nombres de archivo/carpeta que indican la ubicación de almacenamiento) era demasiado largo.
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Solución
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Reduzca la extensión de los nombres de carpeta y archivo, o bien cambie la ubicación de almacenamiento.
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Causa
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Se ha producido un error inesperado del sistema.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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La red no es correcta.
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Solución
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Compruebe el estado de la red.
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Causa
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Esta operación no puede llevarse a cabo porque hay otra operación ejecutándose.
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Solución
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Espere a que acabe la otra operación e inténtelo de nuevo.
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Causa
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Las opciones de red son incorrectas.
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Solución
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Compruebe las opciones de red. (Consulte "Opciones de red".)
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Causa
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El número de contraseñas almacenadas para el usuario de inicio de sesión superó el número máximo.
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Solución
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Borre la información de contraseñas innecesaria.
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Causa
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En el directorio seleccionado hay una carpeta con el mismo nombre que el que ha especificado en la pantalla Nueva carpeta.
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Solución
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Asigne un nombre distinto a la carpeta.
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Causa 1
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El dispositivo de memoria está protegido contra escritura.
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Solución
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Cancela la protección contra escritura del dispositivo de memoria.
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Causa 2
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[Prohibir escritura desde fuera] en [Opciones de funciones] (Configuración) está activado para la ubicación de almacenamiento.
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Solución
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Desactive [Prohibir escritura desde fuera] en [Opciones de funciones] (Configuración) para la ubicación de almacenamiento.
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Causa
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Ha intentado almacenar datos que superaban la capacidad de memoria de la ubicación de almacenamiento.
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Solución
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Repita la operación tras haber eliminado de la ubicación de almacenamiento los archivos que no sean necesarios o cambie la ubicación de almacenamiento.
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Causa
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Se han incluido caracteres no válidos en el nombre de la carpeta o del archivo.
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Solución
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Vuelva a especificar el nombre con caracteres válidos.
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Causa
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Cuando intentó acceder al archivo, el nombre de ruta completo (nombres de archivo/carpeta que indican la ubicación de almacenamiento) era demasiado largo.
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Solución
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Reduzca la extensión de los nombres de carpeta y archivo, o bien cambie la ubicación de almacenamiento.
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Causa
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No tiene permiso para acceder a la carpeta.
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Solución
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Cambie la configuración en el servidor de archivos para permitir el acceso a la carpeta o póngase en contacto con el administrador del servidor.
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Causa
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Intentó guardar más de la capacidad del espacio avanzado del otro equipo (100.000 archivos/carpetas) o más de la capacidad de la carpeta de destino designada (1.000 archivos/carpetas).
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Solución
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Repita la operación tras haber eliminado de la carpeta de la ubicación de almacenamiento los archivos que no sean necesarios o cambie la ubicación de almacenamiento.
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Causa
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Otro usuario está accediendo al archivo.
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Solución
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Espere a que el otro usuario deje de acceder al archivo.
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Causa
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Se ha producido un error de escritura porque la carpeta es de sólo lectura.
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Solución
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Cancele "sólo lectura" en los atributos de la carpeta.
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Causa
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No se ha podido guardar el archivo porque ya existe un archivo con el mismo nombre.
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Solución 1
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Cambie el nombre de archivo y guarde de nuevo el archivo.
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Solución 2
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Cambie la ubicación de almacenamiento y guarde de nuevo el archivo.
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Causa
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Es posible que se haya eliminado el sitio de red.
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Solución
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Compruebe si se ha eliminado el sitio de red.
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Causa
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El número de intentos permitidos para usar las funciones opcionales ha alcanzado su límite.
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Solución
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Si desea continuar utilizando estas funciones, consulte a su distribuidor local Canon.
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Causa
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Puesto que la memoria disponible en la ubicación de almacenamiento (dispositivo de memoria o carpeta) está llena, no se han podido guardar los datos leídos.
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Solución 1
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Espere un momento y repita la operación.
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Solución 2
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Cambie la resolución y el formato de archivo, y repita la operación.
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Solución 3
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Elimine los datos innecesarios de la ubicación de almacenamiento con el fin de obtener más memoria disponible y, a continuación, repita la operación.
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Causa
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No se pudo leer porque se ha superado el número máximo de impresiones establecidas en Gestión de ID de departamentos.
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Solución
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Consulte al administrador del sistema.
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Causa
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Se canceló el trabajo porque se ha llenado la memoria para guardar datos temporales.
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Solución
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Consulte al administrador del sistema.
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Causa
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Puesto que la memoria disponible en la ubicación de almacenamiento está llena, no se han podido guardar los datos leídos.
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Solución 1
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Espere un momento y repita la operación.
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Solución 2
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Cambie la resolución y el formato de archivo, y repita la operación.
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Causa
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Durante la lectura y tras haber alcanzado el límite de lectura de 999 páginas, se añadieron más páginas a dicha lectura.
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Solución
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Las páginas leídas se han guardado. Para guardar más páginas, vuelva a cargar las páginas que no se guardaron y guárdelas con un nombre distinto.
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Causa
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Después de haberse producido un atasco de papel en el alimentador y haber vuelto a cargar los originales durante la lectura, el número de páginas cargadas que se detecta es distinto al que había en el momento de cargar el trabajo por primera vez.
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Solución
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Cargue de nuevo los originales; a continuación, pulse la tecla [Inicio].
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Causa
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El tamaño de los datos leídos es demasiado grande.
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Solución 1
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Cambie la resolución y el formato de archivo, y repita la operación.
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Solución 2
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Reduzca el número de páginas que se van a leer y repita la operación.
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Causa
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Ha intentado crear un archivo PDF con un certificado digital mediante un certificado o una clave dañados.
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Solución
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Compruebe si el certificado o la clave están dañados.
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Causa
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Se ha alcanzado la fecha de caducidad del certificado.
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Solución
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Compruebe la fecha de caducidad del certificado y la fecha/hora establecida en el equipo.
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Causa
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Intentó guardar más de la capacidad del espacio avanzado del otro equipo (100.000 archivos/carpetas) o más de la capacidad de la carpeta de destino designada (1.000 archivos/carpetas).
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Solución
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Cambie la ubicación de almacenamiento en la que guardar el archivo.
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Causa
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No puede llevarse a cabo el almacenamiento porque hay demasiados trabajos a la espera de almacenarse.
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Solución
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Realice de nuevo la operación cuando hayan finalizado los otros trabajos.
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Causa 1
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[Optimizar PDF para web] está establecido en 'Sí' y se han seleccionado modos PDF que no pueden establecerse en las opciones de reenvío. (Consulte "Optimizar PDF para web".)
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Solución
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Seleccione una sola de las siguientes opciones: Firma de dispositivo, Firma de usuario, o Extras del lector. Alternativamente, puede establecer [Optimizar PDF para web] en 'No'.
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Causa 2
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[Formato de PDF a PDF/A] está establecido en 'Sí' y se han seleccionado modos PDF que no pueden establecerse en las opciones de reenvío. (Consulte "Formato de archivos PDF a PDF/A".)
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Solución
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Cancele las opciones Cifrar y Firmas visibles. Otra posibilidad es la de establecer [Formato de PDF a PDF/A] en 'No'.
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Causa
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Se ha interrumpido la impresión porque el tamaño del archivo supera el límite para imprimir (2 GB).
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Solución
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Reduzca el tamaño del archivo y repita la operación.
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Causa
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No se pudo imprimir porque se ha superado el número máximo de trabajos de impresión.
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Solución
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Realice de nuevo la operación cuando hayan finalizado los otros trabajos.
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Causa
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La memoria necesaria para imprimir es insuficiente.
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Solución
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Tras cancelar el trabajo de impresión, reduzca primero la cantidad de datos y páginas que se van a imprimir; después, intente imprimir de nuevo.
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Causa
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No se pudo imprimir porque se ha superado el número máximo de impresiones establecidas en Gestión de ID de departamentos.
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Solución
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Consulte al administrador del sistema.
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Causa
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Se canceló el trabajo porque se ha llenado la memoria para guardar datos temporales.
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Solución
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Consulte al administrador del sistema.
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Causa 1
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Se ha introducido una contraseña incorrecta.
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Solución
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Introduzca la contraseña correcta y repita el trabajo.
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Causa 2
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El archivo PDF está configurado de manera que no se puede imprimir.
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Solución
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Compruebe la configuración del archivo PDF.
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Causa
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Ha intentado imprimir datos no compatibles con este equipo.
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Solución
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Utilice formatos de archivo compatibles con este equipo.
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Causa
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Se ha producido un error al procesar los datos de impresión.
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Solución
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Para imprimir las páginas restantes, pulse [Aceptar].
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