发送传真文档时出现故障
取消发送。
如何在文档扫描过程中取消发送?
是否使用“直接发送”模式发送传真文档?
按操作面板上的
(停止),或按触摸面板显示屏幕上的[取消]。
如何在文档扫描完毕后取消发送?
按[状态确认/取消]→[发送]→[作业状态]→从下拉列表选择[传真]。然后选择要取消的文档→按[取消]→[是]。但是,即使按[取消],也可能无法取消正在发送的文档。
(请参阅“取消正在发送/等待发送的作业”)
无法发送文档。
接收方设置是否正确?
检查收件人的接收方设置。
存入“地址簿”的接收方地址是否正确?
远程机器是否发生故障?
进行检查,确保远程机器能够接收文档。如果不能,检查接收方机器是否已关闭,是否缺少记录纸,以及是否有足够的可用存储空间。
无法发送传真。
电话线路类型设置是否正确?
检查已设置的电话线路类型。
(请参阅“传真线路设置”)
如果正在使用子地址设置发送,输入的接收方的子地址和密码是否正确?
检查子地址和密码设置。
线路是否连接到专用小型交换机或终端适配器?
将[发送前检查拨号提示音]设置为“关闭”。
(请参阅“发送前检查拨号提示音”)
存储器已满。
存储器中是否存储有多余文档?
删除发生发送错误的文档,以获得更多可用存储空间。
(请参阅“从发送屏幕操作”)
接收方机器未能清楚地打印文档。
稿台玻璃是否干净?
使用本机复印一份文档,检查是否有条纹。如果出现条纹,应清洁稿台玻璃。
(请参阅“无法正确扫描原稿(清洁稿台玻璃)”)
发送到接收方的文档浓度过浅。
发送文档时,是否将“浓度”设置设定趋于
(浅)且“原稿类型”设置设定为[照片]?
将“浓度”设置更改为趋于
(深),“原稿类型”设置更改为[文本]。然后尝试再次发送文档。(请参阅
“设置原稿类型”和
“手动调整浓度”)
本机不能使用子地址发送。
是否正确指定远程机器的子地址及密码?
检查机器是否具备子地址功能。
检查远程方,查看指定的子地址及接收密码在本机和远程机器上是否相同。
远程机器是否发生故障?
进行检查,确保远程机器能够接收文档。如果不能,检查接收方机器是否已关闭,是否缺少记录纸,以及是否有足够的可用存储空间。
存入“地址簿”的接收方的子地址及密码是否正确?
检查存入“地址簿”的接收方的子地址及密码设置。
接收方机器向接收模式切换时速度很慢,而且经常出现错误。
传真号码中是否已插入暂停?
如果接收发送作业的机器向传真接收模式切换时速度很慢,则在接收方的传真号码后插入暂停。