메시지가 없는 에러 코드 리스트
작업 또는 동작이 성공적으로 완료되지 않았을 경우 에러 코드가 상황 확인/중지 화면의 작업이력에서 상세정보 화면에 표시됩니다. (See "상황확인/중지.")
송신, 수신 또는 팩스 작업이 성공적으로 완료되지 않으면 통신 관리 리포트와 같은 다양한 리포트의 결과란에 에러 코드가 인쇄됩니다. (See "리포트 인쇄.")
에러 코드에 따라 필요한 절차를 수행하십시오.
#003 ~ 700
#701 ~ 800
#801 ~ 850
#851 ~ 995
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참고
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송신 작업을 취소한 경우 송신 리포트의 결과 열에 <STOP>이 인쇄됩니다.
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#003
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원인
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통신에 사전 설정된 시간(64분)보다 긴 시간이 소요되었습니다. 이 경우에는 에러가 발생합니다.
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해결 방법 1
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해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오. (See "해상도 설정.")
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해결 방법 2
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문서를 수신할 때 문서가 스캔되는 해상도를 줄이거나 문서를 송신하기 전에 문서를 두 부분 이상으로 분할하도록 리모트측에 요청하십시오.
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#005
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원인 1
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수신인이 35초 이내에 응답하지 않았습니다.
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해결 방법
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수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
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원인 2
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수신 기기가 G3 팩스 기기가 아닙니다.
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해결 방법
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수신인이 시용하는 기기 종류를 확인하십시오.
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#009
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원인 1
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용지가 없습니다.
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해결 방법
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용지를 넣으십시오. (See "용지 넣기.")
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원인 2
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용지 카세트가 기기에 올바로 삽입되어 있지 않습니다.
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해결 방법
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용지 카세트를 올바르게 삽입하십시오. (See "용지 카세트에 용지 넣기.")
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#011
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원인
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송신 중인 문서가 제대로 세트되지 않았습니다.
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해결 방법
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피더 또는 원고대에 문서를 올바르게 세트한 후 다시 송신해 보십시오.
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#012
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원인
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수신측 팩스 기기에 용지가 부족하므로 문서를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법
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수신인에게 팩스 기기에 용지를 넣도록 요청하십시오.
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#018
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원인 1
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기기가 리다이얼했을 때 수신인의 기기가 응답하지 않았습니다.
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해결 방법
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수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
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원인 2
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수신인의 기기가 다른 작업을 수행 중이었기 때문에 문서를 송신할 수 없었습니다.
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해결 방법
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수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
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원인 3
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기기의 설정이 수신인의 기기 설정과 일치하지 않습니다.
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해결 방법
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수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
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#019
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원인
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리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기의 메모리가 가득 차서 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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잠시 기다렸다가 리모트 팩스 서버 기기에서 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
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해결 방법 2
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리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오.
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#022
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원인 1
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지정된 그룹 수신인에 저장된 모든 수신인이 삭제되었기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
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해결 방법
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송신을 다시 시도하십시오.
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원인 2
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주소록에 저장된 수신인에게 전송할 때, 문서가 송신을 대기하고 있는 동안 주소록에 있는 지정된 수신인이 삭제되기 때문에 전송을 실행할 수 없습니다.
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해결 방법
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송신을 다시 시도하십시오.
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원인 3
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팩스 드라이버를 통해 전송할 수 없습니다.
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해결 방법
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[팩스 드라이버 송신 허가] 가 '해제'로 설정되어 있습니다. '설정'으로 지정하십시오. (See "송신 기능 제한.")
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#025
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원인
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리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기에 연결되지 않은 전화 회선이 지정되었습니다.
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해결 방법
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먼저 서버 기기의 전화 회선 번호를 확인하십시오. 그런 다음 클라이언트 기기의 리모트 팩스 송신 설정에서 서버 기기의 올바른 전화 회선 번호를 설정하십시오. (See "리모트 팩스 송신 설정.")
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#037
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원인 1
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사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않기 때문에 문서를 수신할 수 없습니다.
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해결 방법
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불필요한 문서 및 에러 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오.
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원인 2
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1,000페이지 이상으로 구성된 데이터가 수신되었습니다.
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해결 방법
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본 기기는 최대 999페이지의 데이터를 메모리에 저장하거나 인쇄할 수 있으며 이 한계를 초과하는 데이터는 삭제됩니다. 발신인에게 잔여 페이지를 재송신하도록 요청하십시오.
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원인 3
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예약 송신 또는 재다이얼링할 때 송신할 문서의 이미지 데이터를 메모리에서 찾을 수 없습니다.
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해결 방법 1
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원고를 스캔한 후 다시 송신해 보십시오.
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해결 방법 2
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문서를 재송신할 때 다이렉트 송신 모드를 선택하십시오.
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원인 4
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사용할 수 있는 메모리가 부족하므로 여러 수신인으로 송신할 때 송신할 수 없었습니다.
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해결 방법 1
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불필요한 문서 및 에러 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오.
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해결 방법 2
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문서를 한 번에 모든 수신인에게 송신하는 대신에 송신 작업을 여러 개로 나누십시오.
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해결 방법 3
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해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.
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#040
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원인
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리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기에서 사용할 수 있는 메모리가 부족하여 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오.
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해결 방법 2
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문서를 한 번에 모든 수신인에게 송신하는 대신에 송신 작업을 여러 개로 나누십시오.
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해결 방법 3
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해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.
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#054
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원인
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사용자 전화 번호 또는 사용자명이 등록되어 있지 않습니다.
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해결 방법 1
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사용자 전화 번호 또는 사용자명을 등록하십시오. (See "팩스 회선 설정.")
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해결 방법 2
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리모트 팩스 키트로 팩스 기능을 사용할 경우, 리모트 팩스 서버 기기에서 사용자 전화 번호 또는 사용자명을 등록하십시오.
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#080
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원인
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수신인 기기에 F코드가 설정되어 있지 않습니다.
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해결 방법
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F코드 없이 문서를 송신해 보거나 수신인에게 발신인의 F코드와 동일한 F코드를 설정하도록 요청하십시오.
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#081
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원인
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수신인 기기에 비밀번호가 설정되어 있지 않습니다.
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해결 방법
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비밀번호 없이 문서를 송신해 보거나 수신인에게 발신인의 비밀번호와 동일한 비밀번호를 설정하도록 요청하십시오.
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#099
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원인 1
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작업이 취소됩니다.
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해결 방법
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작업을 다시 실행해주십시오.
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원인 2
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작업 처리 중에 주전원 스위치가 꺼져서 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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주전원이 켜있는지 확인하고 필요에 따라 동작을 다시 실행하십시오. (See "주전원 및 절전 키.")
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#102
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원인
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F코드 및/또는 비밀번호가 일치하지 않습니다.
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해결 방법
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수신인 기기의 F코드 및/또는 비밀번호를 확인하십시오. 문서와 함께 송신하는 F코드와 비밀번호가 수신인의 F코드 및 비밀번호와 일치하는지 확인하고 나서 다시 시도하십시오.
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#107
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원인
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사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않기 때문에 문서를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.
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해결 방법 2
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불필요한 파일을 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인/파일 추가 및 삭제."을 참고하십시오.)
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해결 방법 3
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이러한 문제가 자주 발생하면 지역 공인 캐논 대리점에 문의하십시오.
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#401
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원인
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메모리 미디어 또는 파일 서버가 가득 찼거나 루트 디렉토리(메모리 미디에 내부의 상위 레벨 폴더)에 저장할 수 있는 파일 개수를 초과했습니다.
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해결 방법
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메모리 미디어나 파일 서버에서 불필요한 파일을 삭제하거나 새 폴더를 만든 후 기존 파일을 해당 폴더로 옮겨서 루트 디렉토리에서 사용 가능한 공간을 확보하십시오.
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#402
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원인
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지정한 파일 이름에 유효하지 않은 문자(\와 같은)가 포함되어 메모리 미디어에 전송할 때 이미지 전송을 실패하였습니다.
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해결 방법
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올바른 파일 이름으로 파일 이름을 변경하십시오.
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#403
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원인
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같은 이름을 가진 파일이 이미 존재하여 파일을 저장할 수 없습니다. 일반적으로 동일한 파일명이 이미 있는 경우 파일명 끝에 1과 999사이 번호를 추가하는 방법으로 파일명이 자동으로 변경되지만 1에서 999까지 추가한 파일이 이미 존재하는 경우는 파일을 저장할 수 없습니다.
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해결 방법
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파일 이름을 변경하고 다시 파일을 저장하십시오.
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#404
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원인
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메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치가 설정되어 쓰기가 실패하였습니다.
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해결 방법
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메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치를 해제하십시오.
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#406
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원인 1
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다음 가능한 원인 중 하나로 인해 쓰기를 실패하였습니다.
파일이 메모디 미디어에 쓰여지는 동안 메모리 미디어가 삭제되었습니다.
파일이 네트워크에 다른 기기의 고급 박스에 쓰여지는 동안 네트워크에 다른 기기의 고급 박스가 삭제되었습니다.
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해결 방법
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메모리 미디어가 삽입되었는지 또는 네트워크 상에 다른 기기의 고급 박스가 사용 가능한지 확인하고 파일을 다시 읽으십시오.
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원인 2
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메모리 미디어에 전송하는 동안 알 수 없는 에러가 발행하여 이미지 전송에 실패하였습니다. (연결된 미디어가 지원되지 않는 파일 시스템으로 포맷되었을 수 있습니다.)
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해결 방법
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메모리 미디어의 상태와 기기에서 지원하는 파일 시스템(FAT32)으로 포맷되었는지 여부를 확인하십시오. 이후 이 절차를 다시 실행하십시오.
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원인 3
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파일 크기가 상한값을 초과하였습니다.
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해결 방법
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더 낮은 해상도 또는 페이지의 수를 줄이고 다시 동작을 실행하십시오.
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#407
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원인
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지정된 파일 또는 폴더에 대한 전체 경로 길이가 최대 한도를 초과했습니다.
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해결 방법
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파일명을 변경하여 전체 경로 길이를 256문자 이내로 하거나 수신 폴더를 변경하십시오.
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#409
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원인
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대상에 저장할 수 있는 최대 파일 수에 도달하여 파일을 저장할 수 없습니다.
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해결 방법
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파일을 저장할 대상을 변경하십시오.
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#410
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원인
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저장 대기하고 있는 파일이 너무 많아 저장을 실행할 수 없습니다.
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해결 방법
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다른 작업이 완료되었을 때 작업을 실행하십시오.
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#411
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원인
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다른 조작으로 인해 파일이 이미 잠겼습니다.
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해결 방법
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잠시 기다렸다가 다시 조작해 주십시오.
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#701
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원인 1
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지정된 부문 ID가 존재하지 않거나 비밀번호가 변경되었습니다.
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해결 방법
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조작 패널의
 -  (숫자 키)를 사용하여 부문 ID 또는 비밀번호를 입력한 후 다시 송신하십시오. |
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원인 2
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작업 중에 부문 ID 또는 비밀번호가 변경되었습니다.
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해결 방법
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새로운 부분 ID와 비밀번호로 작업을 다시 실행하십시오. 비밀 번호를 모르면, 시스템 관리자에게 문의하십시오.
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원인 3
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알 수 없는 ID를 사용한 인쇄 작업 또는 알 수 없는 ID를 사용한 리모트 스캔 작업을 수신할 수 없습니다.
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해결 방법
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[부문별 ID관리]에 대해 <ID를 알수 없는 인쇄 작업 허용> 및 <ID를 알수 없는 리모트 스캔작업 허용>을 '설정'으로 지정하십시오. (See "부문 ID를 알 수 없는 작업 허용.")
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원인 4
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리모트 팩스 클라이언트 기기와 리모트 팩스 서버 사이에 인증이 실패하여 송신할 수 없습니다.
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해결 방법
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리모트 팩스 서버 기기에 부문별 ID 관리가 설정된 경우 리모트 팩스 서버 기기에 등록된 부문 ID와 비밀번호를 사용하여 리모트 팩스 클라이언트 기기에 로그인 하십시오.
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#702
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원인
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메모리가 가득 차서 문서를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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잠시 기다렸다가 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
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해결 방법 2
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동시에 너무 많은 수신인에게 문서를 송신하면 안됩니다. 적은 수의 수신인에게 문서를 송신하십시오.
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#703
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원인
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이미지 데이터에 대한 메모리가 가득 찼습니다.
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해결 방법 1
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잠시 기다렸다가 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
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해결 방법 2
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팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오.
(See "주전원 및 절전 키.") |
#704
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원인
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주소록에서 주소 정보를 읽을 때 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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주소 설정을 확인하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오. (See "주전원 및 절전 키.")
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#706
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원인
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주소록을 현재 리모트 UI에서 가져오거나 내보내는 중입니다. 또는 기기에서 다른 송신 관련 기능을 수행 중입니다.
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해결 방법
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송신을 다시 시도하십시오.
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#711
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원인
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팩스/I-팩스 박스 메모리가 가득 찼습니다.
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해결 방법
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팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인/파일 추가 및 삭제."을 참고하십시오.)
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#712
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원인
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팩스/I-팩스 박스에 최대 개수의 파일이 이미 저장되어 있습니다.
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해결 방법
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팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인/파일 추가 및 삭제."을 참고하십시오.)
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#749
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원인
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서비스 호출 메시지가 표시되어 있어서 작업을 진행할 수 없습니다.
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해결 방법
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주전원을 끄고 다시 켜십시오. 여전히 작동이 정상적으로 실행되지 않을 경우 주전원 스위치를 끄고, 전원코드를 전원 콘센트에서 제거한 후 지역 공인 캐논 대리점에 문의하십시오. (See "주전원 및 절전 키.")
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#751
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원인 1
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서버가 작동하지 않습니다. 네트워크가 연결되지 않았습니다. (서버에서 네트워크에 연결할 수 없거나 연결이 끊겼을 수도 있습니다.)
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해결 방법 1
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서버가 '설정'인지 확인하고 수신인을 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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해결 방법 2
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WebDAV 송신이 다음 조건을 기반으로 할 경우 WebDAV 송신 시에 청크 분할 송신 사용을 활성화하십시오. (See "WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할.")
수신인이 Windows Server 2003에서 IIS6.0을 사용합니다.
WebDAV 서버의 인증 방법은 Digest Access Authentication입니다.
SSL 통신이 프록시를 통해 수행됩니다.
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원인 2
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IP 주소가 설정되지 않았습니다.
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해결 방법
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[환경 설정](설정/등록)의 네트워크에서 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오. (See "프로토콜 설정.")
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원인 3
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Windows(SMB)를 사용하여 파일 서버를 검색 중이므로 (SMB를 통해 액세스할 수 있는 다른 imageRUNNER ADVANCE 시리즈 기기의 고급 박스를 비롯하여) SMB 서버로 송신할 수 없습니다. (See "참조 키를 사용하여 파일 서버 지정(Windows(SMB)).")
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해결 방법 1
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예약 송신 에러가 발생하면 [참조] 화면을 닫고 → 원고를 다시 스캔하여 송신하십시오.
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해결 방법 2
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팩스/I-팩스를 통해 수신된 문서를 SMB 서버로 전송할 때 에러가 발생하면 인쇄된 문서를 스캔하고 → 파일을 전송처로 송신하십시오.
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해결 방법 3
|
서버에 송신하는 프로토콜과 같은 FTP를 사용하여 에러를 방지할 수 있습니다.
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#752
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원인 1
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서버가 작동하지 않습니다. 네트워크가 연결되지 않았습니다.
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해결 방법
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SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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원인 2
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이메일 또는 I-팩스에 대한 SMTP 서버 이름이 올바르지 않습니다. 또는 도메인 이름 또는 이메일 주소가 설정되지 않았을 수도 있습니다.
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해결 방법
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통신 설정에서 SMTP 서버 이름, 도메인 이름 및 이메일 주소를 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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#753
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원인
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리모트 팩스 클라이언트 기기에서 이메일 또는 팩스를 송신하는 동안 TCP/IP 에러(소켓 또는 선택 에러 등)가 발생했습니다.
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해결 방법
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네트워크 케이블 및 단자가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주전원을 껐다가 다시 켜십시오. (See "주전원 및 절전 키.")
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#754
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원인
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기기 정보가 전달될 때 클라이언트 기기가 동작하지 않거나 네트워크가 다운되었습니다. 수신인 설정이 올바르지 않습니다.
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해결 방법
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클라이언트 기기 및 네트워크를 확인하십시오. 수신인 설정을 확인하십시오.
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#755
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원인 1
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TCP/IP가 올바르게 동작하지 않아 리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법
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[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.
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원인 2
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IP 주소가 설정되지 않았습니다.
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해결 방법
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[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.
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원인 3
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기기 전원을 켰을 때 DHCP 또는 Auto IP 서버를 통해 IP 주소가 기기에 할당되지 않았습니다.
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해결 방법
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[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.
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#761
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원인
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기기에 등록된 디지털 증명서 또는 키 페어가 잘못되었거나 액세스할 수 없어 전자 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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사용자 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신하려는 경우 사용자 증명서가 잘못되지 않았는지 확인하십시오. 사용자 증명서가 잘못된 경우 다시 설치하십시오. ("전자 서명" 및 "사용자 서명 증명서 및 키 페어 설치/확인/삭제."을 참고하십시오.)
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해결 방법 2
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기기 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신하려는 경우 기기 증명서가 잘못되지 않았는지 확인하십시오. 기기 증명서가 잘못된 경우 다시 생성하십시오. (See "전자 서명.")
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#762
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원인
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[서버를 경유하지 않고 MDN 허가]이 '설정'으로 지정되었으므로 허용 도메인으로 등록되지 않은 도메인으로 송신할 수 없습니다.
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해결 방법
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[서버를 경유하지 않고 MDN 허가]를 '해제'로 설정하거나 도메인을 허용 도메인으로 등록한 후 다시 송신해 보십시오. (See "이메일/I-팩스 문서를 송신할 수 있는 도메인 제한.")
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#766
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원인
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전자서명이 있는 PDF 또는 XPS를 송신하는 데 사용한 증명서가 종료되었습니다.
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해결 방법 1
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증명서를 갱신하거나 종료되지 않은 증명서를 사용하십시오.
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해결 방법 2
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기기의 날짜/시각을 올바른 날짜/시각으로 설정하십시오. (See "현재 날짜 및 시각.")
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#770
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원인 1
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WebDAV 서버 또는 프록시 서버가 SSL 통신을 지원하지 않으므로 WebDAV로 데이터를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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프록시 서버를 통해 통신하는 경우에는 프록시 서버를 확인하십시오.
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원인 2
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[WebDAV 송신시 증명서 확인]이 ‘설정’으로 지정되었기 때문에 WebDAV 송신 시 SSL 서버 증명서 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 송신이 실행되지 않을 수 있습니다.
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해결 방법 1
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리모트 UI를 사용하여 WebDAV 서버의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는지 확인하십시오.
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해결 방법 2
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WebDAV 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
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해결 방법 3
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SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.
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원인 3
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[네트워크 액세스시 증명서 확인]이 ‘설정’으로 지정되었기 때문에 WebDAV 서버와 같이 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 폴더/파일에 접속할 때 SSL 서버 증명서의 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 동작이 완료되지 않을 수 있습니다.
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해결 방법 1
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리모트 UI를 사용하여 WebDAV 서버와 같이 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는지 확인하십시오.
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해결 방법 2
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WebDAV 서버와 같이 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 SSL 증명서가 유효한지 확인하십시오.
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해결 방법 3
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SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.
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#771
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원인 1
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리모트 팩스 서버 주소의 설정이 올바르지 않습니다.
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해결 방법
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[리모트 팩스송신 설정]을 확인하십시오. (See "리모트 팩스 송신 설정.")
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원인 2
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리모트 팩스 서버가 시작되지 않았습니다.
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해결 방법
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리모트 팩스 서버를 확인하십시오.
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원인 3
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네트워크가 연결되지 않았습니다.
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해결 방법
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네트워크 상태를 확인하십시오.
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원인 4
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기기가 DNS 서버에 연결할 수 없어서 리모트 팩스 서버에 연결할 수 없습니다.
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해결 방법 1
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[통신 설정]에서 DNS 서버 이름을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 2
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DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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#773
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원인 1
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[웹 표시용으로 PDF 최적화]이 '설정'으로 지정되었으며, 설정 불가능한 PDF 모드가 선택되었습니다. (See "웹 표시용으로 PDF 최적화.")
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해결 방법
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기기 서명, 사용자 서명, Reader Extensions 중 하나만 선택하십시오. 또는, [웹 표시용으로 PDF 최적화]를 '해제'로 설정하십시오.
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원인 2
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[PDF 형식을 PDF/A로]이 '설정'으로 지정되었으며, 설정 불가능한 PDF 모드가 선택되었습니다. (See "PDF 파일을 PDF/A로 포맷.")
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해결 방법
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Reader Extensions, 암호화 및 가시 서명 설정을 취소하십시오. 또는, [PDF 형식을 PDF/A로]를 '해제'로 설정하십시오.
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#801
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원인 1
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이메일 메시지를 송신하거나 I-팩스를 송수신하기 위해 기기가 SMTP 서버와 통신하는 중에 타임아웃 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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원인 2
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연결을 시도하는 동안 SMTP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다. 수신인이 올바르지 않습니다. 파일 서버에 송신하는 동안 서버 측에서 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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SMTP가 정상적으로 작동 중인지 확인하십시오. 네트워크 및 파일 서버의 상태를 확인하십시오. 수신인 설정을 확인하십시오.
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원인 3
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쓰기 권한이 없는 수신인에게 파일을 송신하려고 합니다.
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해결 방법
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주소 설정을 확인하십시오.
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원인 4
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기기가 서버로 파일을 송신했을 때 동일한 이름의 파일이 서버에 이미 있어서 해당 파일을 덮어쓸 수 없었습니다.
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해결 방법
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파일을 덮어쓸 수 있도록 파일 서버 측에서 설정을 변경하거나 서버 관리자에게 문의하십시오.
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원인 5
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기기가 서버로 파일을 송신하려 했을 때 폴더 이름이 잘못 지정되었거나 비밀번호가 잘못되었습니다.
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해결 방법
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주소 설정을 확인하십시오.
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#802
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원인
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통신 설정에 지정된 SMTP 서버 이름이 올바르지 않습니다. DNS 설정에 지정된 DNS 서버 이름이 올바르지 않습니다. DNS 서버로 연결되지 않습니다.
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해결 방법
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통신 설정에서 SMTP 서버 이름 및 DNS 서버 이름에 대한 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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#803
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원인
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페이지를 모두 송신하기 전에 수신측 사정으로 인해 연결이 끊어졌습니다.
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해결 방법
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그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 송신해 보십시오.
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#804
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원인 1
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파일 서버에 데이터를 송신할 때 지정한 폴더 경로가 일치하지 않습니다.
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해결 방법
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수신인을 확인하십시오.
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원인 2
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폴더/파일에 액세스할 권한이 없거나 다른 작업 시 폴더/파일이 삭제되었을 수 있습니다.
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해결 방법
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폴더에 접속할 수 있도록 파일 서버 측에서 설정을 변경하거나 서버 관리자에게 문의하십시오.
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#806
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원인 1
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파일 서버로 파일을 송신하는 데 지정된 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.
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해결 방법
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사용자 이름 또는 비밀번호를 변경하십시오.
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원인 2
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이메일 메시지 또는 I-팩스를 송신하는 데 지정한 수신인이 올바르지 않습니다.
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해결 방법
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이메일 또는 I-팩스 주소를 확인하십시오.
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#807
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원인
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지정된 디렉토리에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.
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해결 방법
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서버에서 디렉토리에 액세스 권한을 설정하거나 액세스 권한이 있는 디렉토리로 송신하십시오. 또는 시스템 관리자에게 문의하십시오.
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#810
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원인 1
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I-팩스를 수신할 때 POP(Post Office Protocol) 서버 연결 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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원인 2
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연결하는 동안 POP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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원인 3
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POP 서버에 연결하는 동안 서버에서 시간 초과 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
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#815
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원인
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파일 서버로 송신된 문서를 기기가 인쇄하는 중이므로 파일 서버에 로그온할 수 없습니다. 동시에 연결할 수 없습니다.
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해결 방법
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잠시 기다렸다가 데이터를 다시 송신해 보십시오. 또는 P서버를 정지하십시오.
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#816
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원인
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부문별 ID 관리에서 설정된 최대 인쇄 부수를 초과하여 인쇄를 실행할 수 없습니다.
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해결 방법
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시스템 관리자에게 문의하십시오.
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#818
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원인
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수신된 데이터가 인쇄할 수 있는 파일 형식이 아닙니다.
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해결 방법
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발신인에게 파일 형식을 변경하고 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.
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#819
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원인
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처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(MIME 정보가 올바르지 않습니다).
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해결 방법
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설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.
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#820
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원인
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처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(BASE 64 또는 UUENCODE가 올바르지 않습니다).
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해결 방법
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설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.
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#821
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원인
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처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(TIFF 분석 에러).
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해결 방법
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설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.
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#822
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원인
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처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(이미지 데이터를 디코드할 수 없습니다).
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해결 방법
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설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.
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#825
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원인 1
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예약되거나 실행 중인 작업에 대한 부문 ID 및 비밀번호가 삭제되었거나 비밀번호가 변경되어 인쇄를 실행할 수 없습니다.
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해결 방법
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새로운 부분 ID와 비밀번호로 작업을 재실행하십시오. 부문 ID 및 비밀번호 등록하십시오. 비밀 번호를 모르면, 시스템 관리자에게 문의하십시오.
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원인 2
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수신 클라이언트 기기에 시스템 관리자가 등록되었으나 호스트 기기에는 설정하지 않아 장치 정보를 전달할 수 없습니다.
클라이언트 기기에 등록된 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호가 호스트 기기에 등록된 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호와 다른 경우, 디바이스 정보를 전달할 수 없습니다.
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해결 방법
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호스트 기기 및 수신 클라이언트 기기 모두에 같은 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호를 등록하고 장치 정보를 다시 전달하십시오.
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#827
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원인
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처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(지원되지 않는 MIME 정보가 포함되어 있습니다).
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해결 방법
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설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.
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#828
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원인
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HTML 데이터가 수신되었습니다.
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해결 방법
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발신인에게 HTML 이외의 파일 형식을 사용하여 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.
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#829
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원인
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1,000페이지 이상으로 구성된 데이터가 수신되었습니다.
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해결 방법
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본 기기는 최대 999페이지의 데이터를 메모리에 저장하거나 인쇄할 수 있으며 이 한계를 초과하는 데이터는 삭제됩니다. 발신인에게 잔여 페이지를 재송신하도록 요청하십시오.
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#830
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원인
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잘못된 I-팩스 주소 또는 수신인 설정으로 인해 또는 송신된 문서의 데이터 크기가 메일 서버 용량을 초과했기 때문에 DSN(Delivery Status Nofication) 에러 통지를 받았습니다.
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해결 방법 1
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I-팩스 주소 또는 수신인 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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메일 서버 용량을 초과하지 않도록 최대 송신 데이터 크기를 설정하십시오. (See "최대 송신 데이터 크기.")
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해결 방법 3
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메일 서버, DNS 서버 및 네트워크 상태를 확인하십시오.
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#831
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원인
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방화벽 설정의 수신 필터 설정으로 인해 SMTP를 사용하여 I-팩스 문서를 수신하지 못했습니다.
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해결 방법
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방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 재설정하십시오. (See "프로토콜 설정.")
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#832
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원인
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네트워크의 TCP/IP 설정이나 이메일/I-팩스 설정의 통신 설정이 설정되지 않았기 때문에 DSN(전달 상황 통지) 메일이 송신되지 않았습니다. 또는 메일 서버 관련 문제로 인해 DSN 메일이 송신되지 않았습니다.
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해결 방법 1
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해결 방법 2
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메일 서버 및 DNS 서버 상태를 확인하십시오.
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#833
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원인
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TCP/IP 설정이 설정되지 않았거나 메일 서버 관련 문제로 인해 MDN(Mail Delivery Notification) 메일이 송신되지 않았습니다.
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해결 방법 1
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통신 설정, DNS 설정 및 IP 주소 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 및 "프로토콜 설정."을 참고하십시오.)
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해결 방법 2
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메일 서버 및 DNS 서버 상태를 확인하십시오.
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#834
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원인
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I-팩스 주소 또는 수신인 설정이 잘못되었거나 네트워크나 메일 서버에 문제가 발생했기 때문에 MDN(Mail Delivery Notification) 에러 통지를 수신했습니다. 또는 수신 기기의 메모리가 가득 찼습니다.
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해결 방법
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I-팩스 주소 또는 수신인 설정을 확인하십시오.
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#835
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원인
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I-팩스를 수신하는 데 필요한 최대 문자 라인의 수가 초과되었습니다.
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해결 방법
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발신인에게 문서 본문에서 문자 데이터의 양을 줄인 후 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.
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#837
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원인
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방화벽 설정의 수신 필터 설정에 의해 연결이 제한된 호스트에서 연결 요청이 수신되었습니다.
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해결 방법
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방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 확인하십시오. (See "프로토콜 설정.")
이 에러는 무단 액세스를 통한 해킹 시도를 나타낼 수도 있습니다.
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#839
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원인
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통신 설정에 지정된 사용자 이름이나 비밀번호가 올바르지 않습니다.
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해결 방법
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통신 설정의 <SMTP인증 (SMTP AUTH)>에 대해 설정된 사용자 이름 및 비밀번호를 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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#841
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원인
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이메일 또는 I-팩스를 송신하기 위해 메일 서버와 일치하는 암호화 알고리즘이 존재하지 않습니다.
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해결 방법 1
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통신 설정에서 SSL 허가를 '해제'로 설정하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 2
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메일 서버 설정에서 메일 서버와 동일한 암호화 알고리즘을 추가하십시오.
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#842
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원인 1
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메일 서버에서 이메일 또는 I-팩스 송신 시 클라이언트 인증서를 사용하여 인증할 것을 요청했습니다.
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해결 방법 1
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통신 설정에서 SSL 허가를 '해제'로 설정하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 2
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송신할 때 클라이언트 인증서가 요청되지 않도록 메일 서버 설정을 변경하십시오.
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원인 2
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[SMTP송신시 증명서 확인]이 ‘설정’으로 지정되었기 때문에 SMTP 송신 시 SSL 서버 증명서 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 송신이 실행되지 않을 수 있습니다.
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해결 방법 1
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리모트 UI를 사용하여 SMTP 서버의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는지 확인하십시오.
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해결 방법 2
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SMTP 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
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해결 방법 3
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SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.
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#843
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원인
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KDC(Key Distribution Center) 서버에 설정된 현재 시간과 기기에 설정된 시간 사이에 큰 차이가 있습니다.
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해결 방법 1
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날짜/시각 설정에서 현재 날짜와 시간을 조정하십시오. (See "현재 날짜 및 시각.")
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해결 방법 2
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KDC(Key Distribution Center) 서버에 설정된 현재 시간을 조정하십시오.
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#844
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원인 1
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SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 서버와 SSL 암호화 통신은 실패합니다.
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해결 방법 1
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POP 서버의 SSL 암호화 통신 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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[통신 설정]의 <SSL 허가 (POP)>를 '해제'로 설정하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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원인 2
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[POP수신시 증명서 확인]이 '설정'으로 지정되어 있어서 POP를 사용한 수신 시 SSL 서버 증명서를 확인할 수 없어서 수신하지 못했습니다.
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해결 방법 1
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리모트 UI를 사용하여 POP 서버의 SSL 서버 증명서에 서명한
CA 증명서가 기기에 설치되어 있는지 확인하십시오.
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해결 방법 2
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POP 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
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해결 방법 3
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SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.
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#845
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원인
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SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 인증(POP AUTH)이 실패합니다.
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해결 방법 1
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[통신 설정]에서 POP 주소 및 POP 비밀번호의 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 2
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POP 서버의 POP 인증 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 3
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[통신 설정]에서 <POP 인증방식>에 대해 [표준] 또는 [APOP]을 선택하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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#846
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원인
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SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 인증(APOP)이 실패합니다.
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해결 방법 1
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[통신 설정]에서 POP 주소 및 POP 비밀번호의 설정을 확인하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 2
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POP 서버의 APOP 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 3
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[통신 설정]에서 <POP 인증방식>에 대해 [표준] 또는 [POP 인증]을 선택하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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#849
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원인
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수신 클라이언트 기기가 작업을 처리 중이므로 기기 정보를 송신할 수 없습니다.
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해결 방법
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클라이언트 기기가 처리중인 작업을 끝낸 후 기기 정보를 다시 전달하십시오.
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#850
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원인
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수신 클라이언트 기기가 기기 정보와 관련된 화면을 작업 중이기 때문에 기기 정보를 전달할 수 없습니다.
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해결 방법
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전달되지 않은 기기 정보를 확인하고 기기 정보를 다시 전달하십시오. (See "통신 이력 확인.")
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#851
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원인 1
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시스템에 메모리 잔여량이 충분하지 않습니다.
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해결 방법
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기기의 메모리를 확인하고 팩스/I-팩스 박스에 필요하지 않은 파일을 삭제하십시오.(See "팩스/I-팩스 박스.")
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원인 2
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이미지 데이터에 대한 메모리가 가득 찼습니다.
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해결 방법
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불필요한 파일 및 에러 파일을 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오. (See "팩스/I-팩스 박스.")
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원인 3
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팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일 수가 상한값에 도달하여 스캔한 파일을 저장할 수 없습니다.
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해결 방법
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팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. (See "팩스/I-팩스 박스.")
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#852
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원인
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작업 처리 중에 알 수 없는 원인으로 인해 주전원이 꺼져서 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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전원 플러그가 전원 콘센트에 단단히 꽂혀 있고 전원이 쉽게 꺼질 수 있는 상황이 아닌지 확인하십시오. 필요한 경우 작업을 다시 처리해 보십시오. (See "주전원 및 절전 키.")
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#853
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원인 1
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다수의 페이지를 인쇄하려 할 때 메모리 리소스가 부족하여 작업이 수행되지 않습니다.
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해결 방법
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다른 작업이 예약되지 않았을 경우 인쇄할 페이지 수를 줄이거나 인쇄 작업을 다시 수행하십시오.
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원인 2
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인쇄 데이터를 컴퓨터에서 기기로 보낼 때, 프린터 드라이버에서 취소되어 작업이 실행되지 않습니다.
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해결 방법
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다시 조작해 주십시오.
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원인 3
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예약된 데이터에 대한 스풀 영역이 가득 차고 [환경 설정](설정/등록)에 [네트워크 설정]에서 [스풀기능 사용]이 '설정'으로 지정되어 호스트로부터의 모든 데이터가 스풀될 수 없습니다.
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해결 방법
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[환경 설정](설정/등록)의 [네트워크 설정]에서 [스풀기능 사용]을 '해제'로 설정하고 동작을 다시 실행하십시오. (See "통신 환경 설정.")
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원인 4
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예약 데이터를 처리하는 중 최대 예약 데이터 크기를 초과하였습니다.
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해결 방법
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모든 작업이 완료되었을 때 인쇄 작업을 실행하십시오. 여전히 인쇄를 할 수 없으면 송신한 데이터를 확인하십시오.
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원인 5
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동시에 예약할 수 있는 보안 인쇄 작업의 최대 수를 초과하였습니다.
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해결 방법
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기기에 저장된 보안 인쇄 작업을 삭제하거나 실행하고 다시 동작을 실행하십시오.
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#854
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원인
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클라이언트 기기에 [관리설정](설정/등록)의 [기기정보 전달의 설정]에서 [전달원에 의한 수신제한]을 '설정'으로 한 다른 모델 그룹의 기기에서 기기 정보가 전송되었습니다.
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해결 방법
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[관리설정](설정/등록)의 [기기정보 전달의 설정]에서 [전달원에 의한 수신제한]을 '해제'로 설정하고 기기 정보를 다시 전달하십시오. (See "기기 정보 수신 제한.")
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#855
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원인
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수신 클라이언트 기기가 다룰 수 없는 언어가 포함되어 기기 정보를 전달할 수 없습니다.
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해결 방법
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지역 공인 캐논 대리점에 문의하십시오.
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#856
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원인
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임시 데이터 저장을 위한 하드 디스크가 가득 차서 작업이 취소되었습니다.
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해결 방법
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시스템 관리자에게 문의하십시오.
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#857
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원인
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데이터 수신 제한 시간이 초과되었거나 호스트에서 작업을 취소했습니다.
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해결 방법
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네트워크 상태를 확인한 후 다시 시도하십시오.
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#858
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원인 1
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인쇄 데이터에서 문제가 발생하였습니다.
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해결 방법
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인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
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원인 2
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기기에 지원되지 않는 프로토콜을 사용하여 인쇄가 실행되었습니다.
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해결 방법
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시스템 관리자에서 지원되는 프로토콜인지 확인하고 인쇄에 올바른 프로토콜을 사용하십시오.
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#859
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원인
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이미지 데이터에 압축 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
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원고 및 설정을 확인한 루 스캔을 다시 시도하십시오.
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#860
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원인 1
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인쇄 중에 용지가 걸렸습니다.
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해결 방법
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걸린 용지를 제거하고 다시 용지를 적재한 다음 인쇄를 다시 실행하십시오.
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원인 2
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기기에 맞지 않는 OHP 필름이 사용되었습니다.
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해결 방법
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기기에 맞는 OHP 필름을 사용하여 다시 인쇄 작업을 실행하십시오.
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원인 3
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PDL을 사용하여 송신된 인쇄 작업이 기기에서 지원되지 않습니다.
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해결 방법
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시스템 관리자에서 지원되는 PDLs 인지 확인하고 올바른 프린터 드라이버를 사용하십시오.
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원인 4
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기능의 지원하지 않는 조합이 지정되었습니다.
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해결 방법
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인쇄 데이터 해상도 또는 다른 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
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#861
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원인
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인쇄 데이터 또는 이미지 데이터를 처리하는 중에 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
|
인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
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#862
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원인 1
|
기능의 지원하지 않는 조합이 지정되었습니다.
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해결 방법
|
인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
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원인 2
|
확실히 호환될 것 같지 않은 데이터가 인쇄되었습니다.
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해결 방법
|
인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
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#863
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원인
|
인쇄 데이터 또는 이미지 데이터를 처리하는 중에 에러가 발생했습니다.
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해결 방법
|
설정을 확인하고 다시 인쇄해 보십시오.
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#865
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원인 1
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작업 실행과 관련된 기능이 제한됩니다.
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해결 방법
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시스템 관리자에게 문의하십시오.
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원인 2
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동시에 예약할 수 있는 보안 인쇄 작업의 최대 수를 초과하였습니다.
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해결 방법
|
기기에 저장된 보안 인쇄 작업을 삭제하거나 실행하고 다시 동작을 실행하십시오. ("보안 인쇄" 및 "인쇄 작업 취소."를 참고하십시오.)
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#868
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원인
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프록시 서버를 통해 액세스를 요청했기 때문에 WebDAV 송신 시 수신인과 통신할 수 없습니다(수신된 HTTP 에러 305: 프록시 사용).
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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프록시 설정을 확인하십시오. (See "프로토콜 설정.")
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#869
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 인증에 실패했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 401: 권한이 없음).
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해결 방법 1
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수신인의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
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해결 방법 2
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WebDAV 서버의 보안 설정을 확인하십시오.
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#870
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 요청이 거부되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 403: 사용할 수 없음).
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해결 방법 1
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잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
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해결 방법 2
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주소 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 3
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#871
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 지정된 폴더를 찾을 수 없다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 404: 찾을 수 없음/409: 충돌/410: 없음).
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해결 방법
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주소 설정을 확인하십시오.
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#872
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 액세스가 거부된다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 405: 메서드 허용 안함).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#873
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 인증에 실패했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 407: 프록시 인증이 요구됩니다).
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해결 방법
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프록시 설정을 확인하십시오. (See "프로토콜 설정.")
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#874
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 연결이 타임아웃되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 408: 요청 시간 초과).
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해결 방법 1
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잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
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해결 방법 2
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#875
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 청크 암호화가 거부되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 411: 길이 필요).
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해결 방법 1
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WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용을 '해제'로 설정하십시오. (See "WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할.")
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해결 방법 2
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#876
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 데이터 크기가 너무 크다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 413: 요청 엔티티 너무 큼).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#877
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 URI(호스트명 + 폴더 경로)가 너무 길었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 414: 요청 URI 너무 김).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#878
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버에서 요청을 실행하지 못하도록 하는 예기치 못한 상황이 발생했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 500: 서버 내부 에러).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#879
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않는다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 501: 구현되지 않음).
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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SSL 통신을 사용하지 않고 프록시 서버를 통해 송신하려는 경우 WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용을 '해제'로 설정하십시오. (See "WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할.")
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#880
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 서버가 상위 서버와 통신하지 못했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 502: 잘못된 게이트웨이).
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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프록시 서버의 설정을 확인하십시오.
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#881
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 현재 요청을 처리할 수 없다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 503: 서비스 사용할 수 없음).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#882
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 서버가 상위 서버와 통신하지 못했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 504: 게이트웨이 시간 초과).
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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프록시 서버의 설정을 확인하십시오.
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#883
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않는다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 505: HTTP 버전 지원되지 않음).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#884
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 사용할 수 있는 디스크 공간이 부족하다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 507: 저장소 부족).
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해결 방법
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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#885
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원인
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WebDAV 송신 시 예기치 않은 에러가 발생했습니다.
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해결 방법 1
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WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
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해결 방법 2
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프록시 서버의 설정을 확인하십시오.
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#886
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원인
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WebDAV 송신 시 수신인으로부터 요청이 무효하다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 400: 잘못된 요청).
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해결 방법
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SSL 통신을 사용하지 않고 프록시 서버를 통해 송신하려는 경우 WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용을 '해제'로 설정하십시오. (See "WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할.")
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#889
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원인
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작업 제한 정보가 포함되어 원고를 스캔 또는 인쇄할 수 없습니다.
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해결 방법
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작업 제한 정보를 확인하거나 시스템 관리자에게 문의하십시오.
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#899
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원인
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이메일 메시지 또는 I-팩스가 성공적으로 송신되었지만 여러 대의 서버를 통해 송신이 지연되어 수신이 불완전합니다.
필요한 경우 다음을 확인하십시오.
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해결 방법 1
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POP 수신을 사용하려는 경우 상황 확인/중지 화면에서 [I-팩스 수신확인]을 눌러 기기가 에러 통지를 수신했는지 여부를 확인하십시오. (See "수신 화면에서 작업.")
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해결 방법 2
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POP 수신을 사용하고 [POP확인간격]을 '0분'이외의 것을 설정했거나 SMTP를 통해 에러 통지를 수신하기 위해 설정한 경우 기기가 수신한 에러 통시가 자동으로 인쇄됩니다. (See "이메일/I-팩스 공통 통신 설정.")
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해결 방법 3
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상대방에게 연락하십시오.
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#904
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원인
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네트워크에 연결된 다른 iR/imagePRESS 시리즈 기기에서 전송한 기기 정보를 사용하여 주소록이 검색된 경우 [즐겨찾기 설정]으로 등록된 수신인이 업데이트 되지 않습니다.
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해결 방법
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기기의 터치 패널 화면을 사용하여 [즐겨찾기 설정]을 다시 등록하십시오.
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#905
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원인
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네트워크 에러가 발생하여 작업이 실행되지 않습니다.
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해결 방법
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경로 길이 및 서버 액세스 권한, 파일 또는 폴더가 사용 중인지 확인하십시오.
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#995
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원인
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예약 통신 작업이 삭제되었습니다.
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해결 방법
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필요한 경우 작업을 다시 예약하십시오.
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