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原因
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使用者無存取資料夾/檔案的權限，或者資料夾/檔案可能被其他操作刪除。
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解決辦法
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設定為允許存取伺服器機器的資料夾。否則，請聯絡伺服器管理員。
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原因
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由於以下其中一種可能的原因，無法找到儲存位置：
正在對其進行存取時，網路中另一台機器上的「進階郵件信箱」被刪除。
正在對其進行存取時，記憶介質被移除。
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解決辦法
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檢查記憶介質是否已插入或網路中另一台機器上的「進階郵件信箱」是否可用。
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原因
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嘗試存取檔案時，完整路徑名稱(指示儲存位置的檔案/資料夾名稱)太長。
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解決辦法
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縮短資料夾和檔案的名稱，或變更儲存位置。
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原因
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出現意外系統錯誤。
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解決辦法
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請聯絡當地的授權Canon經銷商。
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原因
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網路未連線。
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解決辦法
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檢查網路狀態。
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原因
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由於正在運行其他操作，無法執行此操作。
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解決辦法
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請等待至其他操作完成，然後重試。
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原因
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網路設定不正確。
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解決辦法
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請檢查網路設定。(請參閱「網路設定」)
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原因
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已儲存的登入使用者的密碼數量超過最大數量。
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解決辦法
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刪除不需要的密碼資訊。
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原因
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所選目錄中的某個資料夾的名稱與在「新增資料夾」螢幕中輸入的名稱相同。
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解決辦法
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為資料夾指定其他名稱。
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原因1
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記憶介質被禁止寫入。
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解決辦法
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取消記憶介質的禁止寫入。
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原因2
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「設定/註冊」中儲存位置的[功能設定]中的[禁止從外部寫入]設定為「開啟」。
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解決辦法
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將「設定/註冊」中儲存位置的[功能設定]中的[禁止從外部寫入]設定為「關閉」。
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原因
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嘗試儲存超過儲存位置記憶容量的資料。
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解決辦法
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從儲存位置刪除不需要的檔案或變更儲存位置後再次執行操作。
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原因
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資料夾或檔案名稱中包括無效字元。
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解決辦法
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使用有效字元重新輸入名稱。
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原因
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嘗試存取檔案時，完整路徑名稱(指示儲存位置的檔案/資料夾名稱)太長。
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解決辦法
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縮短資料夾和檔案的名稱，或變更儲存位置。
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原因
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使用者無存取該資料夾的權限。
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解決辦法
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變更檔案伺服器的設定，使得能夠存取該資料夾，或聯絡伺服器管理員。
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原因
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嘗試儲存的資料超過其他機器「進階郵件信箱」的容量(100,000個檔案/資料夾)，或超過指定目標資料夾的容量(1,000個檔案/資料夾)。
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解決辦法
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從儲存位置資料夾刪除不需要的檔案或變更儲存位置後再次執行操作。
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原因
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其他使用者正在存取該檔案。
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解決辦法
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請等待至其他使用者完成對檔案的存取。
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原因
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由於此資料夾為唯讀，寫入失敗。
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解決辦法
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在資料夾內容中，取消「唯讀」。
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原因
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因存在相同檔案名稱的檔案，無法儲存檔案。
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解決辦法1
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變更檔案名稱並重新儲存檔案。
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解決辦法2
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變更儲存位置並重新儲存檔案。
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原因
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「網路上的芳鄰」可能已刪除。
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解決辦法
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檢查「網路上的芳鄰」是否已刪除。
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原因
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允許使用選購功能的試用次數已達到上限。
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解決辦法
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若要繼續使用這些功能，請聯絡當地的授權Canon經銷商。
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原因
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由於儲存位置的可用記憶體空間(記憶介質或資料夾)已滿，無法儲存掃描資料。
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解決辦法1
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請稍候片刻，然後嘗試重新執行操作。
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解決辦法2
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檢查解析度和檔案格式，然後重新執行操作。
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解決辦法3
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從儲存位置刪除不需要的資料以獲得更多可用記憶體空間，然後重新執行操作。
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原因
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由於超出「部門識別碼管理」中設定的最大列印數量，無法執行掃描。
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解決辦法
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請聯絡「系統管理員」。
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原因
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由於儲存臨時資料的記憶體已滿，工作被取消。
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解決辦法
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請聯絡「系統管理員」。
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原因
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由於儲存位置的可用記憶體空間已滿，無法儲存掃描資料。
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解決辦法1
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請稍候片刻，然後嘗試重新執行操作。
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解決辦法2
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檢查解析度和檔案格式，然後重新執行操作。
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原因
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掃描時，達到999頁的掃描限制後，又添加了更多的頁進行掃描。
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解決辦法
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儲存已掃描的頁。要儲存更多的頁，重新添加尚未掃描的頁，然後將其儲存到其他名稱下。
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原因
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掃描過程中，若在送稿機發生夾紙後重新添加原稿，偵測到的已添加頁數與最初添加的工作不同。
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解決辦法
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重新添加原稿，然後按[啟動]鍵。
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原因
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掃描的資料量太大。
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解決辦法1
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檢查解析度和檔案格式，然後重新執行操作。
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解決辦法2
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減少要掃描的頁數，然後重新執行操作。
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原因
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嘗試創建的PDF檔案所使用的數位憑證的憑證或鍵值已破壞。
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解決辦法
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檢查憑證或鍵值是否已破壞。
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原因
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憑證的到期日已到期。
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解決辦法
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確認憑證的到期日和本機器上設定的日期/時間。
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原因
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嘗試儲存的資料超過其他機器「進階郵件信箱」的容量(100,000個檔案/資料夾)，或超過指定目標資料夾的容量(1,000個檔案/資料夾)。
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解決辦法
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變更要儲存檔案的儲存位置。
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原因
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由於等待儲存的工作過多，無法執行儲存。
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解決辦法
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其他工作完成後，重新執行該操作。
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原因1
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[最佳化適合網路的PDF]設定為「開啟」並在轉寄設定中選擇了無法設定的PDF模式。(請參閱「最佳化適合網路的PDF」)
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解決辦法
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僅設定以下項目之一︰「裝置簽章」、「使用者簽章」或Reader Extensions。也可以將[最佳化適合網路的PDF]設定為「關閉」。
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原因2
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[將PDF格式變更為PDF/A]設定為「開啟」並在轉寄設定中選擇了無法設定的PDF模式。(請參閱「將PDF檔案格式變更為PDF/A」)
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解決辦法
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取消「加密」和「可視簽章」設定。也可以將[將PDF格式變更為PDF/A]設定為「關閉」。
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原因
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由於檔案大小超過列印的上限(2 GB)，列印中止。
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解決辦法
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減小檔案大小，然後重新執行此操作。
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原因
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由於列印工作的數量超過上限，無法執行列印。
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解決辦法
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其他工作完成後，重新執行該操作。
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原因
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列印所需的記憶體空間不足。
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解決辦法
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取消列印工作後，先減少要列印的資料量和頁數，然後重新嘗試列印。
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原因
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由於超出「部門識別碼管理」中設定的最大列印數量，無法執行列印。
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解決辦法
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請聯絡「系統管理員」。
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原因
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由於儲存臨時資料的記憶體已滿，工作被取消。
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解決辦法
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請聯絡「系統管理員」。
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原因1
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輸入了錯誤的密碼。
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解決辦法
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輸入正確的密碼，然後重新執行工作。
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原因2
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PDF檔案的設定使其無法列印。
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解決辦法
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請檢查PDF檔案的設定。
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原因
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嘗試列印本機器不支援的資料。
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解決辦法
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請使用本機器支援的檔案格式。
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原因
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處理列印資料時出現錯誤。
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解決辦法
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若要列印剩餘的頁，請按[確定]。
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