安装和卸载问题

无法安装软件。

如果处在 IPv6 环境中，可能不会显示 CD-ROM 安装屏幕，并且无法安装 MF 驱动程序。使用 WSD 端口安装驱动程序。

您可能无法通过 IPv6 连接使用扫描功能。

按照屏幕上的说明安装软件。如果安装期间发生错误，请卸载软件，重新启动计算机，然后再次安装。

退出所有正在运行的应用程序，然后再次安装该软件。

请在卸载软件前先退出所有正在运行的应用程序（包括杀毒软件）。

卸载 MF 驱动程序之前，先卸载 MF Toolbox。如果先卸载 MF 驱动程序，则在卸载 MF Toolbox 后 [Canon] 文件夹可能仍会保留。

按照下面程序中的步骤进行操作以删除该文件夹：

对于 Windows XP
右键单击 [开始] 菜单，然后打开 Windows 资源管理器。从 [所有用户] 中选择 [「开始」菜单] → [程序]，然后删除 [Canon] 文件夹。

对于 Windows Vista
右键单击 [开始] 菜单，然后选择 [浏览所有用户]。在 [「开始」菜单] 的 [程序] 中，删除 [Canon] 文件夹。

对于 Windows 7
在 [开始] 菜单下的 [所有程序] 中删除 [Canon] 文件夹。

在将计算机的操作系统升级之前，先卸载本机附带的软件。升级完成后，重新安装软件。