メッセージが表示されたら
ファクス送信に失敗したときや、メモリー容量がいっぱいになったときなど、操作に支障が生じた場合は画面にメッセージが表示されます。メッセージの詳細については以下をご覧ください。
英数字
AOSS接続できませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
何らかのエラーが発生し、AOSSでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターがAOSSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（WPS／らくらく無線スタート）に対応している可能性もあります。
AOSSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
AOSSに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。
Google ｸﾗｳﾄﾞ ﾌﾟﾘﾝﾄが使用できません。ｻｰﾊﾞｰとの通信ｴﾗｰが発生。
何らかのエラーが発生し、クラウドプリントができない。
無線LANまたは有線LANに正しく接続されているか確認してください。
クラウドプリントで使用しているポートがファイアーウォールなどでブロックされている可能性があります。お使いのパソコンで5222ポートが使用可能な状態か確認してください。
ネットワークでプロキシーサーバーを使用している場合、プロキシーサーバーと本機のプロキシー設定が正しいか確認してください。詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
Google ｸﾗｳﾄﾞ ﾌﾟﾘﾝﾄが使用できません。ｻｰﾊﾞｰ認証ができません。
PCとの接続が切断されました。接続を確認してください。
WEPキーが正しく設定されていません。WEP設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
本機の認証方式が＜共有キー＞で設定されているのに、無線LANルーター側は「オープン（Open System）」で設定されている。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。
無線LANルーターでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
WPS接続できませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
WPSで自動設定を試みたが、何らかのエラーが発生して接続に失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターがWPSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（AOSS／らくらく無線スタート）に対応している可能性もあります。
WPSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
WPSに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。
あ～お
アクセスポイントが見つかりません。
WPS／AOSS／らくらく無線スタートで自動設定を試みたが、所定の時間内に無線LANルーターを検出できなかった。
制限時間に注意して接続しなおしてください。
接続方式の選択を間違えた。
正しい方式を選択して接続しなおしてください。
無線LANルーターのSSIDやネットワークキーを手動で入力したが、入力内容に間違いがある。
SSIDやネットワークキーを正しく入力しなおしてください。
ネットワーク側の設定に問題があり、無線LANルーターを検出できなかった。
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
解決しない場合は、無線LANルーターのセキュリティー設定を確認してください。
アクセスポイントの接続数が最大に達しているため接続できませんでした。
すでに最大接続数に達した無線LANルーターに接続しようとした。
無線LANルーターに接続している機器（クライアント）の数を減らしてください。最大接続数については、お使いの無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
インポートできません。ファイルにエラーを検出しました。
アドレス帳のインポートに失敗した。
本機とパソコンを接続するUSBケーブルを確認してください。
インポートするアドレス帳の内容が正しいか確認してください。
エクスポートできません。ファイル作成中にエラーを検出しました。
アドレス帳のエクスポートに失敗した。
本機とパソコンを接続するUSBケーブルを確認してください。
パソコンのアドレス帳の保存先フォルダーにアクセス権限があるか確認してください。アクセス権限がないときは、アクセス権限のあるユーザーでログオンするか、アドレス帳の保存先を変更してください。
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アドレス帳の保存先フォルダーにアクセス権限がないと、アドレス帳は使えません。その場合は、アクセス権限のあるユーザーでログオンするか、アドレス帳の保存先を変更してください。
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か～こ
カートリッジ残量が残りわずかです。
カートリッジが寿命に近づいた。
トナーを均一にならしてください。メッセージが引き続き表示された場合は、新しいトナーカートリッジに交換してください。
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このメッセージが表示されていても続けて印刷できますが、印刷品質が低下することがあります。
ファクス受信中やレポートの自動出力を設定しているときに表示された場合は、不鮮明な印刷を防ぐため印刷されずにメモリーに保存されます。トナー残量が少なくなっても印刷を継続したい場合は、＜カートリッジ寿命間近時の印字継続＞で＜する＞を選んでください。 受信プリント設定
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カートリッジを準備してください。
トナーカートリッジの交換時期が近づいた。
トナーを均一にならしてください。大量にプリントするときは、トナーカートリッジを交換することをおすすめします。
カートリッジ残量を正しく表示できません。
トナーカートリッジが正しくセットされていないか、トナーカートリッジが故障している可能性がある。
トナーカートリッジをセットしなおしてください。何度かセットしなおしても、メッセージが引き続き表示されている場合は、トナーカートリッジが故障している可能性があります。お買い求めの販売店またはキヤノンお客様相談センターにご相談ください。
キヤノン純正トナーカートリッジを使用していない可能性がある
交換用トナーカートリッジは、キヤノン純正トナーカートリッジの使用をおすすめします。
共有キー認証に失敗しました。WEP設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。
本機の認証方式は＜共有キー＞に設定されているが、無線LANルーターの認証方式が「オープン（Open System）」に設定されている。
無線LANルーターでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
クリーニングに失敗しました。
クリーニング中に紙づまりが起きた。
つまった用紙を取り除いて用紙を正しくセットし、もう一度クリーニングを実行してください。
定着器のクリーニングを行うために必要なトナーが足りなくなった。
クリーニングを行うには十分な量のトナーが必要です。トナーカートリッジを交換してからクリーニングを実行してください。
グループは指定できません。
＜オンフック＞をタップしたあとに宛先としてグループダイヤルを指定した。
＜オンフック＞をタップするとグループダイヤルの宛先は指定できません。＜宛先を指定してください＞の画面で＜終了＞をタップしてから、＜オンフック＞をタップせずに宛先を指定してファクス送信してください。
さ～そ
受信データをプリントできません。
次の原因で受信文書が印刷できない。
・トナーカートリッジの交換時期が近づいている
・カバーが開いている
・トナーカートリッジがセットされていない
・用紙がセットされていない
・用紙や原稿がつまっている
・何らかの異常が発生している
上記のいずれかに該当しないか確認してください。また、原因や対処が表示されている場合は、その内容を確認してください。
新規宛先の指定と登録が制限されています。
送信時の宛先指定がアドレス帳に限定されている。
アドレス帳以外の方法で宛先指定するには＜新規宛先の制限＞を＜OFF＞にする必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
接続できませんでした。PSK設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターのネットワークキー（PSK）が正しく設定されていない。
無線LANルーターのネットワークキー（PSK）を確認し、設定しなおしてください。
ネットワークキーを確認しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
な～の
入力文字数が間違っているか不正な文字が入力されています。
無線LANルーターのネットワークキー（WPA/WPA2-PSKまたはWEPキー）が正しく入力されていない。
無線LANルーターのネットワークキー（WPA/WPA2-PSKまたはWEPキー）を確認し、設定しなおしてください。ネットワークキーの確認方法については、お使いの機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
は～ほ
ファクスが受信できません。相手から正しくファクスが送信されているか確認してください。
複数の宛先が指定されているため送信できません。
複数の宛先にファクス送信できないように設定されている。
複数の宛先を指定するには、＜同報送信の制限＞を＜OFF＞または＜同報送信の確認＞に設定する必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
ホストから応答がありませんでした。
ま～も
無線LAN通信できませんでした。主電源をOFF/ONした後、再度設定してください。
無線LAN接続の設定中に何らかのエラーが発生した。
いったん電源を切って再起動し、設定しなおしてください。
再起動しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
無線LANの接続を確認しても解決しない場合は、無線LANルーターのセキュリティー設定を確認してください。
メモリーがいっぱいです。
メモリー容量が不足していたため、ファクスの送信やスキャンができなかった。
送信待ち、または印刷待ちの文書がある場合は、処理が終了するまでお待ちください。
メモリーに保存されている受信文書が残っている場合は、印刷または削除してください。
ページ数の多い原稿を送信する場合は、原稿を分割して送信してください。
ファクスを送信する場合は、原稿を読み込むときの解像度を下げてください。
スキャンをする場合は、ファイル形式を容量の小さいものに変更してください。
メモリーがいっぱいのため読み込みを中止します。プリントしますか?
メモリー容量が不足して原稿を読み込めなかった。
読み込まれたページまで印刷するか、読み込みを中止するかを選択してください。中止した場合は、原稿を分割して読み込みなおすか、読み込み設定を変更してください。
や～よ
用紙がつまりました。
用紙と設定サイズが不一致
操作パネルでの用紙サイズ設定と、実際にセットしている用紙サイズが合っていない。
＜用紙設定＞に設定されている用紙サイズと、実際にセットされている用紙サイズを合わせてください。
すでにセットされている用紙を使う場合
＜用紙設定＞の設定内容を、セットされている用紙サイズに合わせて変更してください。
パソコンから印刷するときは、プリンタードライバーの用紙サイズが実際の用紙のサイズと合っているかどうかも確認してください。
設定を変えずに用紙をセットしなおす場合
＜用紙設定＞で設定されているサイズの用紙をセットしてください。
用紙なし： XXXXX*
* XXXXXには＜カセット1＞または＜手差し＞が表示されます。
給紙カセットまたは手差し給紙口に用紙がセットされていない。
用紙をセットしてください。
レポートやリストをプリントできる用紙がセットされていない。
レポートやリストは、A4またはレターサイズの用紙にプリントできます。A4またはレターサイズの用紙をセットし、用紙サイズを設定してください。
受信文書を印刷できる用紙がセットされていない。
受信文書は、A4またはレターサイズの用紙に印刷できます。A4またはレターサイズの用紙をセットし、用紙サイズを設定してください。また、セットした用紙に合わせ、＜普通紙＞＜普通紙L
＞＜再生紙＞＜色紙＞のいずれかの用紙種類を設定してください。
＞＜再生紙＞＜色紙＞のいずれかの用紙種類を設定してください。
A4またはレター以外のサイズの用紙に印刷した場合、画像が欠けたり、分割して印刷されることがあります。
ら～ろ
らくらく無線スタートでの接続ができませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
何らかのエラーが発生し、らくらく無線スタートでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターがらくらく無線スタートに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（WPS/AOSS）に対応している可能性もあります。
らくらく無線スタートに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
らくらく無線スタートに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。