出現錯誤訊息時
如果無法傳送傳真、記憶體已滿、發生操作問題，畫面上將出現訊息。在下表中找出有關訊息的詳細資訊。
碳粉匣中剩餘的碳粉量可能無法正確顯示。
未正確安裝碳粉匣，或碳粉匣上可能有故障。
重新安裝碳粉匣。若在重新安裝幾次之後此訊息仍未消失，則碳粉匣可能損壞。請聯絡您購買本機的商店，或 Canon 客戶服務中心。
您使用的可能不是 Canon 原廠碳粉匣。
建議使用 Canon 原廠碳粉匣更換碳粉匣。
無法匯出。在檔案建立時偵測到錯誤。
匯出通訊錄失敗。
檢查將本機連接至電腦的 USB 纜線。
檢查是否具有在電腦上存取通訊錄接收者資料夾的權限。
如果沒有存取通訊錄接收者資料夾的權限，您將無法存取或編輯通訊錄。如果沒有權限，請以具有存取權限的使用者身份登入，或變更儲存通訊錄的接收者。
無法找到存取點。
嘗試使用 WPS 自動設定時，無法在指定時間內偵測到無線路由器。
重新連接，同時注意時間限制。
手動輸入無線路由器的 SSID 或網路鍵値，但輸入錯誤。
檢查 SSID 和網路鍵値，重新正確輸入。
由於要連接的網路設定有問題，因此偵測不到無線路由器。
確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果問題仍然存在，請檢查無線路由器的安全設定。
無法匯入。偵測到檔案錯誤。
無法列印接收資料。
因為下列原因，無法列印接收到的文件：
接近碳粉匣更換時間。
蓋板打開。
未安裝碳粉匣。
未放置紙張。
文件或紙張卡紙。
發生異常。
確認是否發生上述問題。如果畫面上出現包括原因和解決方式的訊息，請查看內容。
無法接收傳真。確保傳送者正確傳送了傳真。
因已指定了一個以上的接收者，無法傳送。
無法指定群組。
按 <摘機> 後，將群組撥號指定為接收者。
點選 <摘機> 後，不能指定群組撥號中的接收者。點選 <指定接收者。> 畫面上的 <結束>，指定傳送傳真文件的接收者，而不點選 <摘機>。
無法使用 Google Cloud Print。伺服器認證失敗。
無法使用 Google Cloud Print。伺服器通訊錯誤。
因為錯誤，無法使用 Cloud Print。
確認本機是否正確連接到無線區域網路或有線區域網路。
用於雲列印的連接埠可能被防火牆或其他保護裝置阻擋。確認您的電腦是否可以使用連接埠 5222。
如果在網路上使用代理伺服器，請確認本機和伺服器的代理伺服器設定是否正確。有關詳細資訊，請聯絡網路管理員。
清潔失敗。
無法連線。請檢查 PSK 設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（PSK）。
檢查無線路由器的網路鍵値（PSK），然後在本機上重新設定。
如果檢查網路鍵値後問題仍然存在，確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
無法使用無線區域網路連線。關閉再開啟主電源，然後重新進行設定。
設定無線區域網路連線時，因為發生錯誤，無法連線。
重新啓動本機，然後重新設定。
如果重新啓動本機後問題仍然存在，確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果檢查無線區域網路連線後問題仍然存在，請檢查無線路由器的安全設定。
無法使用 WPS 連線。請稍候，然後重新進行設定。
嘗試使用 WPS 自動設定時，因為發生錯誤，無法連線。
稍待片刻，然後重新設定。如果問題仍然存在，檢查無線路由器是否支援 WPS。
如果支援 WPS：
確認本機是否正確安裝，並準備好連接網路。
如果不支援 WPS：
透過其他連接方式設定。
無紙：XXXX*
* <紙匣1> 或 <多用途紙盤> 顯示為 XXXX。
紙張未裝入紙匣或手動送紙槽。
裝入紙張。
未裝入可列印報表或清單的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印報表或清單。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。
未放入可列印已接收文件的紙張。
可以在 A4 或 Letter 尺寸的紙張上列印已接收文件。裝入 A4 或 Letter 尺寸的紙張並設定其尺寸。並且根據裝入的紙張將紙張類型設定為 <普通紙>、<普通紙L>、<再生紙> 或 <彩色紙>。
如果在 A4 或 LTR 尺寸以外的紙張上列印接收到的文件，影像的某些部份可能會遺失，或是影像可能會分割並列印在數張紙上。
主機未回應。
夾紙。
準備碳粉匣。
共用鍵值認證失敗。檢查 WEP 設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放式系統> 以重新連接。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>，但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」，然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。
尺寸/設定不相符
控制面板上的紙張尺寸設定不符合裝入紙張尺寸。
使 <紙張設定> 中指定的紙張尺寸設定符合實際裝入的紙張尺寸。
使用裝入紙張
變更 <紙張設定> 的設定以符合裝入的紙張尺寸。
如果從電腦列印，確認印表機驅動程式中的紙張尺寸設定是否符合裝入的紙張尺寸。
在不變更設定的情況下裝入紙張
裝入尺寸設定為 <紙張設定> 的紙張。
指定和註冊新接收者受到限制。
碳粉匣中剩餘的碳粉量非常低。
碳粉匣已達到使用壽命期限。
搖晃碳粉匣，讓碳粉匣內的碳粉均勻散佈。若此訊息沒有消失，請更換碳粉匣。
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顯示此訊息時，可以繼續列印，但列印品質可能會下降。
如果本機正在接收傳真，或是設為自動輸出報表，接收到的傳真和報表將儲存在本機中，以免列印件變淡。如果碳粉不足時仍要繼續列印，將 <碳粉將盡時繼續列印> 設為 <開啟>。接收列印設定
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與 PC 的連線斷開。請檢查連線。
記憶體已滿。
記憶體空間不足而無法傳送、接收傳真或掃描文件。
如果傳送或列印工作在佇列中，請等到工作完成。
如果接收到的文件儲存至記憶體中，請列印或刪除。
如果傳送一份多頁文件，請將文件分割為多個部份。
如果傳送傳真，請降低解析度以掃描文件。
如果掃描，請變更檔案格式以縮小檔案大小。
記憶體已滿。掃描將被取消。是否列印？
記憶體空間不足而無法掃描文件。
選擇列印掃描頁面或取消掃描。如果取消，將文件分割為多個部份並掃描，或變更掃描設定。
輸入字元的數量不正確或使用無效字元。
未正確輸入無線路由器的網路鍵値（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WPA/WPA2-PSK 或 WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。有關如何檢查網路鍵値的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。
WEP 鍵值未正確設定。檢查 WEP 設定。
本機未正確設定要連接的無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値）。
檢查無線路由器的網路鍵値（WEP 鍵値），然後在本機上重新設定。
本機的認證方法設定為 <共用鍵值>，但無線路由器的認證方法設定為「開放式系統」。
透過選擇無線路由器或將 WEP 認證方法手動變更為 <開放式系統> 以重新連接。
將無線路由器的 WEP 認證方法變更為「共用鍵值」，然後重新連接。有關如何變更的詳細資訊，請參閱網路裝置的使用說明手冊，或聯絡製造商。