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原因1
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用紙がなくなり、プリントできません。
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処置
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用紙を補給してください。(→用紙の補給)
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原因2
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カセット/ペーパーデッキが正しくセットされていません。
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処置
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カセット/ペーパーデッキを奥までセットしてください。(→用紙の補給)
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原因1
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自動用紙選択で選択された最適サイズの用紙がセットされていません。
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処置
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表示されているサイズの用紙をセットしてください。
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原因2
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[用紙カセット自動選択のON/OFF]が「OFF」に設定されています。
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処置1
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用紙カセットを手動で指定してください。
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処置2
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表示されているサイズの用紙がセットされているカセットの[用紙カセット自動選択のON/OFF]を「ON」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)
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原因3
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自動用紙選択の対象にならない用紙種類がセットされています。
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処置1
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用紙カセットを手動で指定してください。
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処置2
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コピーの場合は、[用紙カセット自動選択のON/OFF]で[用紙の種類を考慮する]を「OFF」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)
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原稿を1枚目に戻して[スタート]キーを押してください。|
原因
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フィーダーに何らかのトラブルが発生して、読み込みがストップしました。
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処置
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原稿を1枚目からそろえて、フィーダーの原稿給紙トレイに再セットして、
(スタート)を押してください。 |
原稿を1枚目に戻して[スタート]キーを押してください。(読み込んだ原稿のデータが本機で扱えるサイズの上限を超えました。自動的に設定を補正して再度読み込みを行います。)|
原因
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読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
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処置
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原稿を1枚目から読み込みなおしてください。それでも読み込めない場合は、[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込めることもあります。
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読み込んだ原稿のデータが本機で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。シャープネスを弱くするか、「原稿の種類」を「文字」に設定すると、実行できる可能性があります。|
原因
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読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
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処置
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[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込める可能性があります。
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原稿台に原稿をセットしてください。|
原因
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原稿台ガラスに原稿をセットするモードが設定されています。原稿台ガラスに原稿がありません。
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処置
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原稿台ガラスに原稿をセットしてください。
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原稿台の原稿を取り除いてください。|
原因
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原稿台ガラスに原稿が残っています。
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処置
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原稿台ガラスの原稿を取り除いたあと、原稿をセットしなおしてください。
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フィーダーの原稿を取り除いてください。|
原因
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フィーダーに原稿をセットしても読み込めないモードのときに、フィーダーと原稿台ガラスの両方に原稿がセットされています。
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処置
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フィーダーの原稿を取り除いてください。
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原因
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原稿読み取り部(細長いガラス面)にゴミなどが付着して汚れています。
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処置
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フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを手動で清掃する)
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原因
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原稿読み取り部(フィーダー側)にゴミなどが付着して汚れています。
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処置
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フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを手動で清掃する)
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トナー容器を交換してください。|
原因
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トナー残量が少なくなり、もうすぐプリントできなくなります。
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処置
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トナーがなくなる前に新しいトナー容器を用意してください。
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トナーがありません。|
原因
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トナー残量がなくなり、プリントできません。
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処置
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本製品専用の新しいトナー容器に交換してください。(→トナー容器の交換)
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原因
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機械が自動調整に入っています。
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処置
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しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。
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原因
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機械がドラムのクリーニングを行っています。
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処置
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しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。
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原因
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スキャン動作と並行して、プリント、送信など複数のジョブが実行中です。
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処置
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スキャン動作が再開されるまで、しばらくお待ちください。
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折りユニットスタック部の用紙を取り除いてください。|
原因
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前のプリントがペーパーフォールディングユニット・H1の排紙部に残っています。
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処置
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ペーパーフォールディングユニット・H1の排紙部に残っている用紙を取り除いてください。
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フィニッシャーの前カバーが開いています。|
原因
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フィニッシャーの前カバーが開いています。
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処置
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ステイプルフィニッシャー/中綴じフィニッシャーの前カバーが閉まっているか確認してください。
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原因
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オプション機器のカバーが開いています。
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処置1
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ペーパーデッキユニット・C1/PODデッキライト・A1のカバーが閉まっているか確認してください。
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処置2
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トリマー・D1のカバーが閉まっているか確認してください。詳細はトリマー・D1の取扱説明書を参照してください。
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処置3
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インサーター・K1/ペーパーフォールディングユニット・H1/ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1のカバーが閉まっているか確認してください。
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原因
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1のホチキスユニット針ケースに針がありません。
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処置
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1の針ケースを交換してください。(→ホチキスの針交換(オプション))
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排紙トレイの紙を取り除いてください。|
原因
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前のプリントがトレイに残っています。
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処置
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トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。
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製本トレイの紙を取り除いてください。|
原因
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前のプリントがトレイに残っています。
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処置
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製本トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。
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原因
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1のパンチ屑がいっぱいです。
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処置
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1のパンチ屑入れにある屑を捨ててください。(→パンチ屑がたまったら(オプション))
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原因
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中綴じフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・N1の中とじユニット針ケースに針がありません。
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処置
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中綴じフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・N1の針ケースを交換してください。(→ホチキスの針交換(オプション))
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原因1
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トリマーの前カバーが開いています。
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処置
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トリマーの前カバーが閉まっているか確認してください。詳細はトリマー・D1の取扱説明書を参照してください。
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原因2
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インナートリマーの前カバーが開いています。
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処置
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インナートリマーの前カバーが閉まっているか確認してください。
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原因
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ステイプルフィニッシャー・Q1または中綴じフィニッシャー・Q1の紙そろえ機能が故障しています。
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処置1
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本体を再起動してください。再起動してもメッセージが表示された場合は、タッチパネルディスプレーに表示されているメッセージを書きとめ、担当サービスにご連絡ください。
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処置2
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紙そろえ機能が故障したトレイ以外に用紙を排紙してください。(→機能ごとに排紙トレイを設定する)
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原因1
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トリマー・D1の切り屑入れがいっぱいです。
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処置
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トリマー・D1の切り屑入れにある屑を捨ててください。詳細はトリマー・D1の取扱説明書を参照してください。
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原因2
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インナートリマー・A1の切り屑入れがいっぱいです。
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処置
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インナートリマー・A1の切り屑入れにある屑を捨ててください。(→断裁屑がたまったら(インナートリマー・A1))
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トリマースタック部の紙を取り除いてください。|
原因
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前のプリントがトリマー・D1のスタック部に残っています。
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処置
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トリマー・D1のスタック部に残っている用紙を取り除いてください。詳細はトリマー・D1の取扱説明書を参照してください。
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トリマーの切り屑入れをセットしてください。|
原因1
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トリマーの切り屑入れがセットされていません。
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処置
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トリマーの切り屑入れをセットしてください。詳細はトリマー・D1の取扱説明書を参照してください。
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原因2
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インナートリマーの切り屑入れがセットされていません。
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処置
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インナートリマーの切り屑入れをセットしてください。
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原因
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1のホチキスユニットの針足屑入れがいっぱいか、ほぼいっぱいです。
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処置
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ステイプルフィニッシャー・Q1/中綴じフィニッシャー・Q1/ステイプルフィニッシャー・N1/中綴じフィニッシャー・N1の針足屑入れにある屑を捨ててください。(→針足屑がたまったら(オプション))
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原因
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入力されたIDまたは暗証番号が正しくありません。
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処置
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部門のシステム管理者に部門ID/暗証番号をご確認ください。
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原因
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ハードディスクが故障または未装着です。
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処置1
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担当サービスにご連絡ください。
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処置2
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リムーバブルHDDキットを装着している場合は、ハードディスクを確認してください。
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