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Causa 1
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No es posible imprimir porque se ha agotado el papel.
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Solución
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Cargue papel. (Consulte "Cargar papel".)
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Causa 2
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El casete no está correctamente introducido en el equipo.
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Solución
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Introduzca el casete hasta el fondo. (Consulte "Cargar papel".)
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Causa 1
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No está cargado el papel del tamaño óptimo seleccionado por el modo de selección automática de papel.
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Solución
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Cargue el papel del tamaño que se muestra.
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Causa 2
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[Activar/desactivar selección auto de casete] está desactivado.
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Solución 1
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Especifique manualmente el casete.
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Solución 2
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Active [Activar/desactivar selección auto de casete] para el casete en el que está cargado el tamaño de papel que se indica. (Consulte "Activar la selección automática del casete".)
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Causa 3
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Hay un tipo de papel cargado que no es compatible con la selección automática del papel.
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Solución 1
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Especifique manualmente el casete.
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Solución 2
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Desactive [Considerar tipo de papel] en [Activar/desactivar selección auto de casete] cuando copie. (Consulte "Activar la selección automática del casete".)
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Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio].|
Causa
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El proceso de lectura se ha detenido debido a un problema sin especificar en el alimentador.
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Solución
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Ponga de nuevo los originales en el orden correcto, vuelva a colocarlos en el área de carga de originales del alimentador y pulse
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Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio]. (El tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se corregirán automáticamente las opciones y se leerán de nuevo los originales.)|
Causa
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La lectura se canceló debido a que el tamaño de los datos del original leído es superior al tamaño máximo admitido por el equipo.
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Solución
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Lea de nuevo los originales desde la primera página. Si continúa sin poder leer los originales, quizá pueda solucionar el problema reduciendo el valor de la opción [Nitidez] o estableciendo el tipo de original en [Texto].
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Se canceló la lectura porque el tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se puede leer si se reduce la nitidez o se elige Texto como Tipo de original.|
Causa
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La lectura se canceló debido a que el tamaño de los datos del original leído es superior al tamaño máximo admitido por el equipo.
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Solución
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Quizá pueda solucionar el problema reduciendo el valor de la opción [Nitidez] o estableciendo el tipo de original en [Texto].
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Ponga los originales en el cristal.|
Causa
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Hay un modo establecido que requiere poner el original en el cristal de copia. No hay original en el cristal de copia.
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Solución
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Ponga los originales en el cristal de copia.
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Quite el original del cristal.|
Causa
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Queda un original en el cristal de copia.
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Solución
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Retire el original que se quedó en el cristal de copia y ponga el original nuevo.
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Quite el original del alimentador.|
Causa
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Hay un original cargado en el alimentador y en el cristal de copia, y se ha establecido un modo que no permite leer originales cargados en el alimentador.
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Solución
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Retire el original del alimentador.
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Causa
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El área de lectura del original (banda estrecha del cristal) está sucia debido a polvo y manchas.
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Solución
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Limpie el área de lectura del original del alimentador. (Consulte "Limpieza manual del alimentador".)
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Causa
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El área de lectura del original de la Unidad Lectora Color Dúplex G1 está sucia debido a polvo y manchas.
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Solución
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Limpie el área de lectura del original de la Unidad Lectora Color Dúplex G1. (Consulte "Limpieza manual del alimentador".)
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Cambie cartucho de tóner.|
Causa 1
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La impresión pronto será imposible porque se ha agotado el tóner.
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Causa 2
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No es posible imprimir porque se ha agotado el tóner.
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Solución
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Cambie cartucho de tóner. (Consulte "Sustituir el cartucho de tóner".)
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Causa
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El equipo está realizando un ajuste automático.
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Solución
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Espere un momento. Una vez finalizado el ajuste, la impresión se reanuda automáticamente.
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Causa
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El equipo está limpiando el tambor.
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Solución
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Espere un momento. Una vez finalizada la limpieza, la impresión se reanuda automáticamente.
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Causa
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Se están ejecutando varios trabajos de impresión o de lectura mientras se lleva a cabo la operación de lectura.
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Solución
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Espere un momento hasta que el equipo reanude la operación de lectura.
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Introduzca el cartucho de taladrado.|
Causa
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El cartucho de taladrado de la Taladradora Profesional C1 no está insertado.
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Solución
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Introduzca el cartucho de taladrado de la Taladradora Profesional C1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Taladradora Profesional C1.
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Introduzca la bandeja de restos de taladrado.|
Causa
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La bandeja de restos de taladrado de la Taladradora Profesional C1 no está insertada.
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Solución
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Introduzca la bandeja de restos de taladrado de la Taladradora Profesional C1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Taladradora Profesional C1.
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Vacíe la bandeja de restos de taladrado.|
Causa
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La bandeja de restos de taladrado de la Taladradora Profesional C1 está llena.
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Solución
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Quite los restos de taladrado de la bandeja de restos de taladrado de la Taladradora Profesional C1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Taladradora Profesional C1.
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Quite el papel del área apilamiento de unidad plegadora.|
Causa
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La salida de un trabajo anterior permanece en el área de salida de la Unidad Plegadora de Papel H1.
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Solución
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Quite el papel del área de salida de la Unidad Plegadora de Papel H1.
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La tapa frontal de la unidad de acabado está abierta.|
Causa
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La tapa frontal de la unidad de acabado está abierta.
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Solución
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Compruebe que esté cerrada la tapa frontal de la Unidad de Acabado Grapadora N1, Unidad de Acabado de Cuadernillos N1, Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO, o Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO.
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Causa
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La tapa del producto opcional está abierta.
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Solución 1
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Compruebe que esté cerrada la tapa de la Depósito de Papel C1 o Depósito POD Sencillo A1.
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Solución 2
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Compruebe que esté cerrada la tapa de la Cizalla de Cuadernillos D1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Cizalla de Cuadernillos D1.
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Solución 3
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Compruebe que esté cerrada la tapa de la Unidad de Inserción K1, Unidad Plegadora de Papel H1, Unidad de Acabado Grapadora N1, Unidad de Acabado de Cuadernillos N1, Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO, o Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO.
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Solución 4
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Compruebe que esté cerrada la tapa de la Taladradora Profesional C1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Taladradora Profesional C1.
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Solución 5
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Compruebe que esté cerrada la tapa de la Unidad Adaptadora para Taladradora Profesional B1.
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Causa
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No hay grapas en el cartucho de grapas de la unidad grapadora de en la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO.
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Solución
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Sustituya el cartucho de grapas de la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO. (Consulte "Sustituir el cartucho de grapas (para productos opcionales)".)
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Quite el papel de la bandeja de salida.|
Causa
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Las impresiones anteriores permanecen en la bandeja.
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Solución
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Retire el papel que quede en la bandeja. La impresión se iniciará o reanudará automáticamente.
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Quite el papel de la bandeja de cuadernillos.|
Causa
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Las impresiones anteriores permanecen en la bandeja.
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Solución
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Retire el papel que quede en la bandeja de cuadernillos. La impresión se iniciará o reanudará automáticamente.
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Causa
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La bandeja de restos de taladrado de la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO/Taladradora Profesional C1 está llena o casi llena.
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Solución
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Quite los restos de taladrado de la bandeja de restos de taladrado de la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO/Taladradora Profesional C1. (Consulte "Eliminar los restos de taladrado (para productos opcionales)".)
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Causa
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No hay grapas en el cartucho de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos de la Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO.
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Solución
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Sustituya el cartucho de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos de la Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO. Para la Unidad de Acabado de Cuadernillos N1, consulte "Sustituir el cartucho de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos (Unidad de Acabado de Cuadernillos N1)". Para la Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO, consulte "Sustituir el cartucho de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos (Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO)".
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Causa
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La función de alineamiento de la Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO o la Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO está funcionando mal.
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Solución 1
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Solución 2
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Seleccione otra bandeja para dar salida al papel. (Consulte "Designación de bandeja de salida".)
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Vacíe la bandeja de restos de la cizalla.|
Causa 1
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La bandeja de restos de la cizalla de cuadernillos de la Cizalla de Cuadernillos D1 está llena.
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Solución
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Quite los restos de la cizalla de cuadernillos de la bandeja de restos de la cizalla de cuadernillos de la Cizalla de Cuadernillos D1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Cizalla de Cuadernillos D1.
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Causa 2
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La bandeja de restos de cizalla de la Guillotina Interna para Folletos A1 está llena.
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Solución
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Quite los restos de cizalla de la bandeja de restos de cizalla de la Guillotina Interna para Folletos A1. (Consulte "Eliminar los restos de cizalla (Guillotina Interna para Folletos A1)".)
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Causa
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La tapa frontal de la Cizalla de Cuadernillos D1 está abierta.
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Solución
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Compruebe que esté cerrada la tapa frontal de la Cizalla de Cuadernillos D1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Cizalla de Cuadernillos D1.
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Quite el papel del apilador de la cizalla.|
Causa
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La salida de un trabajo anterior permanece en la bandeja de salida de la Cizalla de Cuadernillos D1.
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Solución
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Quite el papel de la bandeja de salida de la Cizalla de Cuadernillos D1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Cizalla de Cuadernillos D1.
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Introduzca la bandeja de restos de la cizalla de cuadernillos.|
Causa
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La bandeja de restos de cizalla de cuadernillos de la Cizalla de cuadernillos no está insertada.
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Solución
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Introduzca la bandeja de restos de la cizalla de cuadernillos de la Cizalla de Cuadernillos D1. Para más información, consulte el manual de instrucciones de la Cizalla de cuadernillos.
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Causa
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La bandeja de restos de grapas de la unidad grapadora de la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO está llena o casi llena.
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Solución
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Vacíe la bandeja de restos de grapas de la unidad grapadora de la Unidad de Acabado Grapadora N1/Unidad de Acabado de Cuadernillos N1/Unidad de Acabado Grapadora Q1 PRO/Unidad de Acabado de Cuadernillos Q1 PRO. (Consulte "Eliminar los restos de grapas (para productos opcionales)".)
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Causa
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El ID de departamento o el PIN introducido no es correcto.
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Solución
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Consulte al administrador del sistema del departamento para averiguar el ID de departamento o el PIN.
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Causa
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El disco duro está averiado o no está instalado.
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Solución 1
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Solución 2
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Si está instalado el Kit de Disco Duro Extraíble, compruebe el disco duro.
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