Dysfonctionnement lors de l'envoi de documents par fax
Annulation des transmissions
Comment annuler une transmission pendant la lecture d'un document ?
Envoi d'une télécopie en mode Envoi direct ?
Appuyer sur 
sur le panneau de commande ou sur [Annuler] sur l'afficheur tactile.
sur le panneau de commande ou sur [Annuler] sur l'afficheur tactile.Comment annuler une transmission après la lecture d'un document ?
Appuyer sur 
→ [Envoi] → [Statut tâches] → sélectionner [Fax] dans la liste déroulante. Sélectionner ensuite le document à annuler → appuyer sur [Annuler] → [Oui]. Toutefois, une tâche en cours d'émission ne peut pas être annulée, même si l'on appuie sur [Annuler]. (Voir "Annulation d'une tâche d'envoi en attente ou en cours de traitement".)
→ [Envoi] → [Statut tâches] → sélectionner [Fax] dans la liste déroulante. Sélectionner ensuite le document à annuler → appuyer sur [Annuler] → [Oui]. Toutefois, une tâche en cours d'émission ne peut pas être annulée, même si l'on appuie sur [Annuler]. (Voir "Annulation d'une tâche d'envoi en attente ou en cours de traitement".)Impossible d'envoyer des documents.
Le réglage effectué pour le destinataire est-il correct ?
Vérifier les réglages du destinataire.
Le destinataire enregistré dans le carnet d'adresses est-il correct ?
Vérifier le destinataire dans le carnet d'adresses. (Voir "Vérification/modification/suppression d'une adresse mémorisée".)
Y a-t-il eu un dysfonctionnement au niveau de la machine distante ?
Vérifier que la machine distante peut recevoir des documents. Si ce n'est pas le cas, vérifier si elle est hors tension, si elle manque de papier ou si la mémoire dont elle dispose est insuffisante.
Impossible d'envoyer des documents par fax.
Le type de ligne téléphonique est-il correctement sélectionné ?
Vérifier le type de ligne téléphonique sélectionné. (Voir "Définition de la ligne à utiliser pour l'émission".)
En cas d'envoi avec sous-adresse, les informations saisies pour la sous-adresse et le mot de passe du destinataire sont-elles correctes ?
Vérifier les réglages de sous-adresse et de mot de passe.
La ligne est-elle connectée à un autocommutateur privé ou un adaptateur de terminal ?
Régler [Vérifier tonalité de composition avant l'envoi] sur "Non". (Voir "Vérification de la tonalité de composition avant l'envoi".)
La mémoire est pleine.
La mémoire contient-elle des documents qui n'ont pas besoin de s'y trouver ?
Vérifier la mémoire des documents reçus et des documents envoyés, et supprimer les documents inutiles ou ceux qui comportent des erreurs.
Le document ne s'imprime pas nettement sur la machine du destinataire.
La vitre d'exposition est-elle propre ?
Faire une copie du document et vérifier la présence de traces. Si la copie présente des traces, nettoyer la vitre d'exposition. (Voir "Nettoyage de la vitre d'exposition et de la surface intérieure du chargeur/cache d'exposition".)
La densité des documents envoyés à un destinataire est trop claire.
La densité a-t-elle été réglée sur 
(Clair) et le type d'original sur [Photo] lors de l'envoi du document ?
(Clair) et le type d'original sur [Photo] lors de l'envoi du document ?Régler la densité sur 
(Sombre) et le type d'original sur [Texte]. Recommencer l'envoi du document. (Voir "Réglage du type d'original" et "Réglage manuel de la densité".)
(Sombre) et le type d'original sur [Texte]. Recommencer l'envoi du document. (Voir "Réglage du type d'original" et "Réglage manuel de la densité".)La machine ne transmettra pas avec une sous-adresse.
La sous-adresse et le mot de passe de la machine distante sont-ils correctement spécifiés ?
Vérifier que la machine possède une fonction de sous-adresse.
Vérifier avec le destinataire si la sous-adresse et le mot de passe de réception spécifiés sont bien les mêmes sur la machine émettrice et sur la machine distante.
Y a-t-il eu un dysfonctionnement au niveau de la machine distante ?
Vérifier que la machine distante peut recevoir des documents. Si ce n'est pas le cas, vérifier si elle est hors tension, si elle manque de papier ou si la mémoire dont elle dispose est insuffisante.
La sous-adresse et le mot de passe sont-ils correctement enregistrés dans le carnet d'adresses ?
Vérifier la sous-adresse et le mot de passe du destinataire enregistrés dans le carnet d'adresses.
La machine du destinataire est lente à passer en mode réception et il se produit toujours des erreurs.
Une pause a-t-elle été insérée dans le numéro de fax ?
En cas d'émission à destination d'une machine lente à passer en mode de réception, insérer une pause après le numéro de fax du destinataire.