Allgemeines

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu allgemeinen Fehlermeldungen, die nicht zu einer bestimmten Funktion gehören.

Mehr Papier.

Ursache 1
Der Druckvorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der Papiervorrat erschöpft ist.
Abhilfe
Ursache 2
Die Kassette ist nicht richtig in das System eingesetzt.
Abhilfe

Das passendste Format A4 ist nicht verfügbar.

Ursache 1
Das optimale Papierformat, das über die automatische Papierwahl ausgewählt wurde, ist nicht eingelegt.
Abhilfe
Legen Sie Papier des angezeigten Formats ein.
Ursache 2
[Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] ist deaktiviert.
Abhilfe 1
Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
Abhilfe 2
Aktivieren Sie [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] für die Papierkassette, in der sich das angezeigte Papierformat befindet. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)
Ursache 3
Es ist ein Papiertyp eingelegt, der nicht von der automatischen Papierwahl unterstützt wird.
Abhilfe 1
Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
Abhilfe 2
Deaktivieren Sie [Papiertyp beachten] in [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] beim Kopieren. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)

Originale wieder in der richtigen Reihenfolge auflegen und die Taste [Start] betätigen.

Grund
Der Scanvorgang wurde angehalten, da im Einzug ein unbekanntes Problem aufgetreten ist.
Abhilfe
Bringen Sie die Originale wieder in die richtige Reihenfolge, legen Sie sie wieder in den Original-Einlegebereich des Einzugs und berühren Sie die Taste .

Originale wieder in richtiger Reihenfolge auflegen und [Start] betätigen. (Die Datengröße des gescannten Originals überschreitet das Limit. Einstellungen werden automatisch korrigiert und Originale werden neu eingescannt).

Grund
Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
Abhilfe
Scannen Sie die Originale erneut von der ersten Seite an. Wenn Sie die Originale immer noch nicht scannen können, können Sie das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.

Scan wurde abgebrochen, da die Datengröße des Originals das Limit übersteigt. Scan steht möglicherweise wieder zur Verfügung, wenn die Schärfe reduziert wird und der Originaltyp auf Text eingestellt wird.

Grund
Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
Abhilfe
Sie können das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.

Original auf das Vorlagenglas legen.

Grund
Es ist ein Modus gewählt, bei dem ein Original auf das Vorlagenglas gelegt werden muss. Es befindet sich aber kein Original auf dem Vorlagenglas.
Abhilfe
Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas.

Original vom Vorlagenglas entfernen.

Grund
Ein Original liegt noch auf dem Vorlagenglas.
Abhilfe
Entfernen Sie das noch auf dem Vorlagenglas liegende Original und legen Sie es erneut auf.

Original aus der Zufuhr entfernen.

Grund
Es befindet sich ein Original im Einzug und auf dem Vorlagenglas, während ein Modus eingestellt ist, bei dem in den Einzug eingelegte Originale nicht gescannt werden können.
Abhilfe
Entfernen Sie das Original aus dem Einzug.

Originalscanber.(dünner Glasstreifen) ist verschmutzt.

Grund
Der Original-Scanbereich (dünner Glasstreifen) ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
Abhilfe
Reinigen Sie den Original-Scanbereich des Einzugs. (Vgl. Abschnitt "Manuelles Reinigen des Einzugs".)

Originalscanbereich (Zufuhr) ist verschmutzt.

Grund
Der Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF E1 ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
Abhilfe
Reinigen Sie den Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF E1. (Vgl. Abschnitt "Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF E1".)

Tonerpatrone tauschen (Magenta).

Grund
Drucken wird bald nicht mehr möglich sein, weil der Tonervorrat der angezeigten Farbe bald erschöpft ist.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Tonerpatrone tauschen (Schwarz).

Grund
Drucken wird bald nicht mehr möglich sein, weil der Tonervorrat der angezeigten Farbe bald erschöpft ist.
Abhilfe
Ersetzen Sie die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Tonerpatrone einsetzen (Cyan).

Grund
Die Tonerpatrone in der angezeigten Farbe ist nicht richtig eingesetzt.
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Tonerpatrone richtig eingesetzt ist. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)

Justage Gradation. Einen Moment warten.

Grund
Das System führt eine automatische Justierung durch.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment. Wenn die Justierung beendet ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt.

Farbdruck in Vorbereitung. Einen Moment warten.

Grund
Das System führt eine automatische Justierung durch.
Abhilfe
Bitte warten Sie einen Moment. Nachdem die Justage abgeschlossen ist, wird der Farbdruckvorgang automatisch wieder aufgenommen.

Trommel reinigen... Einen Moment warten...

Grund
Das System reinigt seine Trommel.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment. Wenn die Reinigung beendet ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt.

Mehr. Auftr. durchführen...

Grund
Mehrere Aufträge wie Druck- oder Scanaufträge werden ausgeführt, während der Scanvorgang durchgeführt wird.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment, damit das System den Scanvorgang fortsetzen kann.

Prüfen, ob Abdeckungen geschlossen sind.

Grund
Die Abdeckung einer Zusatzausstattung ist geöffnet.
Abhilfe 1
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des Papiermagazins geschlossen ist.
Abhilfe 2
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des Finisher (intern)/Finisher/Broschüren Finisher geschlossen ist.
Abhilfe 3
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung der Lochereinheit geschlossen ist.

Heftklammern in die Hefteinheit laden.

Grund
Es befinden sich keine Heftklammern im Heftklammernmagazin der Hefteinheit des Finisher (intern)/Finisher/Broschüren Finisher.
Abhilfe
Tauschen Sie das Heftklammernmagazin des Finisher (intern)/Finisher/Broschüren Finisher aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Heftklammernmagazins (für Zusatzprodukte)".)

Papier aus dem Ausgabefach entfernen.

Grund
Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
Abhilfe
Entfernen Sie das im Fach verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.

Papier aus Broschürenfach entfernen.

Grund
Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
Abhilfe
Entfernen Sie das in der Broschürenausgabe verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.

Locherabfallfach prüfen.

Grund
Der Stanzabfallbehälter der Lochereinheit ist fast voll.
Abhilfe

Heftklammern in die Sattelhefteinheit nachladen.

Grund
Es befinden sich keine Heftklammern im Heftklammernmagazin der Sattelhefteinheit des Broschüren Finisher J1.
Abhilfe
Tauschen Sie das Heftklammernmagazin des Broschüren Finisher J1 aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Heftklammernbehälters der Sattelhefteinheit (Broschüren Finisher J1)".)

Die Abt. ID oder PIN ist falsch.

Grund
Die eingegebene Abt. ID oder PIN ist falsch.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Systemmanager der Abteilung und erfragen Sie die richtige Abteilungs ID/PIN.

Festplatte austauschen (Servicedienst rufen).

Grund
Die Festplatte st beschädigt oder nicht angeschlossen.
Abhilfe 1
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
Abhilfe 2
Ist das Wechselplatten Kit angeschlossen, überprüfen Sie die Festplatte.

Alttonercontainer austauschen.

Grund
Der Druckvorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der Alttonercontainer voll ist.
Abhilfe
Tauschen Sie den Alttonercontainer aus. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen des Alttonerbehälters".)
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