General
Esta sección describe los mensajes de error generales, sin relación con ninguna función específica.
Cargue papel.
|
Causa 1
|
No es posible imprimir porque se ha agotado el papel.
|
|
Solución
|
Cargue papel. (Consulte "Cargar papel en un casete" y "Cargar papel en el Depósito de Papel B2 (opcional)".)
|
|
Causa 2
|
El casete no está correctamente introducido en el equipo.
|
|
Solución
|
Introduzca el casete hasta el fondo. (Consulte "Ajustar el casete para alojar papel de distinto tamaño" y "Cargar papel en el Depósito de Papel B2 (opcional)".)
|
El tamaño más apropiado, A4, no está disponible.
|
Causa 1
|
No está cargado el papel del tamaño óptimo seleccionado por el modo de selección automática de papel.
|
|
Solución
|
Cargue el papel del tamaño que se muestra.
|
|
Causa 2
|
[Activar/desactivar selección auto de casete] está desactivado.
|
|
Solución 1
|
Especifique manualmente el casete.
|
|
Solución 2
|
Active [Activar/desactivar selección auto de casete] para el casete en el que está cargado el tamaño de papel que se indica. (Consulte "Activar la selección automática del casete".)
|
|
Causa 3
|
Hay un tipo de papel cargado que no es compatible con la selección automática del papel.
|
|
Solución 1
|
Especifique manualmente el casete.
|
|
Solución 2
|
Desactive [Considerar tipo de papel] en [Activar/desactivar selección auto de casete] cuando copie. (Consulte "Activar la selección automática del casete".)
|
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio].
|
Causa
|
El proceso de lectura se ha detenido debido a un problema sin especificar en el alimentador.
|
|
Solución
|
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto, vuelva a colocarlos en el área de carga de originales del alimentador y pulse
 . |
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio]. (El tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se corregirán automáticamente las opciones y se leerán de nuevo los originales.)
|
Causa
|
La lectura se canceló debido a que el tamaño de los datos del original leído es superior al tamaño máximo admitido por el equipo.
|
|
Solución
|
Lea de nuevo los originales desde la primera página. Si continúa sin poder leer los originales, quizá pueda solucionar el problema reduciendo el valor de la opción [Nitidez] o estableciendo el tipo de original en [Texto].
|
Se canceló la lectura porque el tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se puede leer si se reduce la nitidez o se elige Texto como Tipo de original.
|
Causa
|
La lectura se canceló debido a que el tamaño de los datos del original leído es superior al tamaño máximo admitido por el equipo.
|
|
Solución
|
Quizá pueda solucionar el problema reduciendo el valor de la opción [Nitidez] o estableciendo el tipo de original en [Texto].
|
Ponga los originales en el cristal.
|
Causa
|
Hay un modo establecido que requiere poner el original en el cristal de copia. No hay original en el cristal de copia.
|
|
Solución
|
Ponga los originales en el cristal de copia.
|
Quite el original del cristal.
|
Causa
|
Queda un original en el cristal de copia.
|
|
Solución
|
Retire el original que se quedó en el cristal de copia y ponga el original nuevo.
|
Quite el original del alimentador.
|
Causa
|
Hay un original cargado en el alimentador y en el cristal de copia, y se ha establecido un modo que no permite leer originales cargados en el alimentador.
|
|
Solución
|
Retire el original del alimentador.
|
Área lectura original (banda estrecha de cristal) sucia.
|
Causa
|
El área de lectura del original (banda estrecha del cristal) está sucia debido a polvo y manchas.
|
|
Solución
|
Limpie el área de lectura del original del alimentador. (Consulte "Limpieza manual del alimentador".)
|
El área de lectura del original (alimentador) está sucia.
|
Causa
|
El área de lectura del original de la Unidad Lectora Color Dúplex E1 está sucia debido a polvo y manchas.
|
|
Solución
|
Limpie el área de lectura del original de la Unidad Lectora Color Dúplex E1. (Consulte "Unidad Lectora Color Dúplex E1".)
|
Cambie cartucho de tóner. (Magenta)
|
Causa
|
La impresión pronto será imposible porque se ha agotado el tóner el color mostrado.
|
|
Solución
|
Sustituya el cartucho de tóner del color mostrado. (Consulte "Sustituir el cartucho de tóner".)
|
Cambie cartucho de tóner. (Negro)
|
Causa
|
La impresión pronto será imposible porque se ha agotado el tóner el color mostrado.
|
|
Solución
|
Sustituya el cartucho de tóner del color mostrado. (Consulte "Sustituir el cartucho de tóner".)
|
Introduzca cartucho de tóner. (Cian)
|
Causa
|
El cartucho de tóner del color mostrado no se ha insertado adecuadamente.
|
|
Solución
|
Asegúrese de que el cartucho de tóner esté adecuadamente insertado. (Consulte "Sustituir el cartucho de tóner".)
|
Ajustando gradación. Espere un momento...
|
Causa
|
El equipo está realizando un ajuste automático.
|
|
Solución
|
Espere un momento. Una vez finalizado el ajuste, la impresión se reanuda automáticamente.
|
Preparando para imprimir en color. Espere, por favor.
|
Causa
|
El equipo está realizando un ajuste automático.
|
|
Solución
|
Espere un momento. Una vez finalizado el ajuste, la impresión en color se reanuda automáticamente.
|
Limpiando el tambor... Espere un momento...
|
Causa
|
El equipo está limpiando el tambor.
|
|
Solución
|
Espere un momento. Una vez finalizada la limpieza, la impresión se reanuda automáticamente.
|
Realizando varios trabajos..
|
Causa
|
Se están ejecutando varios trabajos de impresión o de lectura mientras se lleva a cabo la operación de lectura.
|
|
Solución
|
Espere un momento hasta que el equipo reanude la operación de lectura.
|
Compruebe que estén cerradas las tapas.
|
Causa
|
La tapa de un producto opcional está abierta.
|
|
Solución 1
|
Compruebe que esté cerrada la tapa del depósito de papel.
|
|
Solución 2
|
Compruebe que esté cerrada la tapa de la unidad de acabado interna/unidad de acabado grapadora/unidad de acabado de cuadernillos.
|
|
Solución 3
|
Compruebe que esté cerrada la tapa de la taladradora.
|
Cargue grapas en la unidad grapadora.
|
Causa
|
No hay grapas en el cartucho de grapas de la grapadora de la unidad de acabado interna/unidad de acabado grapadora/unidad de acabado de cuadernillos.
|
|
Solución
|
Sustituya el cartucho de grapas de la unidad de acabado interna/unidad de acabado grapadora/unidad de acabado de cuadernillos. (Consulte "Sustituir el cartucho de grapas (para productos opcionales)".)
|
Quite el papel de la bandeja de salida.
|
Causa
|
Las impresiones anteriores permanecen en la bandeja.
|
|
Solución
|
Retire el papel que quede en la bandeja. La impresión se iniciará o reanudará automáticamente.
|
Quite el papel de la bandeja de cuadernillos.
|
Causa
|
Las impresiones anteriores permanecen en la bandeja.
|
|
Solución
|
Retire el papel que quede en la bandeja de cuadernillos. La impresión se iniciará o reanudará automáticamente.
|
Revise band. restos taladr.
|
Causa
|
La bandeja de restos de taladrado está prácticamente llena.
|
|
Solución
|
Vacíe la bandeja de restos de taladro de la taladradora. (Consulte "Eliminar los restos de taladrado (Taladradora Externa 2 Taladros B2/Taladradora Externa 2/4 Taladros B2/Taladradora Externa 4 Taladros B2)".)
|
Cargue grapas en la unidad grapadora de cuadernillos.
|
Causa
|
No hay grapas en el cartucho de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos en la Unidad de Acabado de Cuadernillos J1.
|
|
Solución
|
Sustituya el cartucho de grapas de la Unidad de Acabado de Cuadernillos J1. (Consulte "Sustituir la caja de grapas de la unidad grapadora de cuadernillos (Unidad de Acabado de Cuadernillos J1)".)
|
ID dpto. o PIN incorrectos.
|
Causa
|
El ID de departamento o el PIN introducido no es correcto.
|
|
Solución
|
Consulte al administrador del sistema del departamento para averiguar el ID de departamento o el PIN.
|
Se debe cambiar el disco duro. (Llame serv. técnico.)
|
Causa
|
El disco duro está averiado o no está instalado.
|
|
Solución 1
|
Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
|
|
Solución 2
|
Si está instalado el Kit de Disco Duro Extraíble, compruebe el disco duro.
|
Cambie el depósito de tóner residual.
|
Causa
|
No es posible imprimir porque está lleno el depósito de tóner residual.
|
|
Solución
|
Sustituya el depósito de tóner residual. (Consulte "Sustituir el depósito de tóner residual".)
|