接收傳真文件時出現故障
本機器無法接收文件。
本機器是否有足夠的記憶體空間？
刪除記憶體中不需要的文件和錯誤文件，以便增加可用的記憶體空間。(請參閱「檢查記憶接收收件匣中檔案的詳細資訊/刪除檔案」)
本機器無法接收傳真。
本機器[傳真設定]中是否設定了接收密碼？
若「傳真設定」中設定了<接收密碼>，則只能接收使用了正確密碼的傳送者的文件。 與管理員進行確認。(請參閱「設定接收密碼」)
無法將文件轉傳到「機密傳真收件匣」。
是否正確設定了轉傳條件？
檢查「轉傳條件」並將設定告知傳送者。(請參閱「儲存轉傳設定」)
是否使用[有效/無效]將「轉傳設定」設定為「開啟」？
「轉傳設定」必須設定為「開啟」才能生效。 按[轉傳設定]的[有效/無效]→將「轉傳設定」設定為「開啟」。(請參閱「儲存轉傳設定」)
本機器是否有足夠的記憶體空間？
刪除「機密傳真收件匣」中不需要的文件。(請參閱「檢查機密傳真收件匣中檔案的詳細資訊/刪除檔案」)
無法將文件接收到記憶體。
本機器是否有足夠的記憶體空間？
刪除記憶體中不需要的文件和錯誤文件，以便增加可用的記憶體空間。(請參閱「檢查記憶接收收件匣中檔案的詳細資訊/刪除檔案」和「檢查檔案資訊」)
刪除「記憶接收收件匣」中不需要的文件。(請參閱「檢查機密傳真收件匣中檔案的詳細資訊/刪除檔案」)
列印出的原稿品質不均衡。
傳送者機器的原稿台玻璃是否乾淨？
用本機器進行影印。若影本中未出現條紋，則表示問題在於傳送者的機器。請聯絡傳送者，並要求重新傳送文件。