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注意
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若問題仍然存在，或所遇到的問題不在以下清單中，請聯絡當地的授權Canon經銷商。
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原因1
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印表機記憶體中有資料駐留。(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
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解決辦法
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列印輸出資料。
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原因2
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印表機或軟體有問題。
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解決辦法
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檢視顯示螢幕上的訊息並執行相應操作。(請參閱「印表機」)
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原因
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印表機記憶體中有資料駐留。(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
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解決辦法
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列印輸出資料。
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原因
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所有工作的總頁數(最大容量為8,000頁)或記憶體中的資料量超過處理極限。
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解決辦法1
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刪除其他操作以及存入收件匣的文件，取消其他正在處理的工作或等待這些工作完成，然後重新列印。
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解決辦法2
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分割工作，然後重新列印。
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原因
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存入本機器的安全工作數量超過最大容量(50項工作)，或所儲存的總頁數或工作中的總頁數超過極限(8,000頁)。
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解決辦法
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刪除其他安全工作，或等待這些工作完成列印，然後重新列印。
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原因
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變更了「特殊平滑模式」設定。
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解決辦法
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將印表機驅動程式設定變更為以下設定，並執行列印。
將「解析度」設定為[600 dpi]。
將「特殊平滑模式」設定為六個模式之一︰[模式1]至[模式6]。
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原因1
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從Windows進行列印時，未安裝本機器隨附的適用於Windows環境的印表機驅動程式。
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解決辦法
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安裝本機器隨附的適用於Windows環境的印表機驅動程式，然後重新列印資料。(請參閱《驅動程式安裝指南》)
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原因2
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MS-DOS應用程式軟體印表機設定不相容。
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解決辦法
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重置與本機器相容的印表機上的MS-DOS應用程式軟體印表機設定。(請參閱應用程式軟體手冊)
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原因
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在用於Windows的印表機驅動程式上設定了「根據字型替代表傳送」設定。
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解決辦法
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將「根據字型替代表傳送」進行正確設定，重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
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原因
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未從電腦傳送識別資料結束的指令。
(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
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解決辦法
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清除列印資料。(若從沒有列印功能的應用程式軟體列印，並且資料的最後一頁未滿一頁，則資料將駐留在本機器記憶體中。)
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原因1
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雙面列印不支援指定的紙張尺寸。
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解決辦法
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變更列印工作設定，重新列印資料。
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原因2
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紙張正面和反面的設定不同。
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解決辦法
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變更列印工作設定，重新列印資料。
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原因1
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紙張位置不正確。
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解決辦法
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確保正確設定本機器，重新嘗試列印。(請參閱「維護」)
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原因2
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資料超出可列印區域。
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解決辦法1
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在資料周圍插入預留裝訂邊，重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能或應用程式軟體手冊)
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解決辦法2
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變更印表機驅動程式的「縮放」設定，並重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
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原因1
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已變更印表機設定功能表中的[Gutter](留白)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短邊(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移長邊(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短邊(反面))或[Offset Long Edge (Back)](偏移長邊(反面))。
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解決辦法
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將[Gutter](留白)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短邊(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移長邊(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短邊(反面))和[Offset Long Edge (Back)](偏移長邊(反面))設定為「0.00」，然後重新列印資料。(請參閱「Gutter(留白)」、「Offset Short Edge/Offset Long Edge(Front)(偏移短邊/偏移長邊(正面))」和「Offset Short Edge/Offset Long Edge(Back)(偏移短邊/偏移長邊(反面))」)
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原因2
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應用程式軟體中的上裝訂邊和紙張位置設定不正確。
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解決辦法
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正確設定上裝訂邊和紙張位置，重新列印資料。(請參閱應用程式軟體手冊)
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原因1
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應用程式軟體中的「行距」和「每頁行數」設定不正確。
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解決辦法
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變更設定，以便使資料可以容納在一個頁面上，然後再次列印該資料。(請參閱應用程式軟體手冊)
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原因2
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[Personality](印表機執行模式)設定為[Auto](自動)時，「Timeout」(逾時)設定太短。
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解決辦法
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將「Personality」(印表機執行模式)設定變更為除[Auto](自動)之外的其他設定，或延長「Timeout」(逾時)設定。(請參閱「Personality(印表機執行模式)」和「Timeout(逾時)」)
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原因1
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碳粉濃淡度設定不正確。
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解決辦法
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調整碳粉濃淡度，重新列印資料。(請參閱「Density(濃淡度)」)
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原因2
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[碳粉節省]設定為[開]。
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解決辦法
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將印表機驅動程式中的「碳粉節省」設定為「關」，然後重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
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也可以從觸控面板顯示螢幕執行相同的步驟。(請參閱「Density(濃淡度)」)
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原因
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指定的細線條和精細字元不能被正確處理。
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解決辦法1
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將[Resolution](解析度)設定為[600 dpi]，重新列印資料。
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解決辦法2
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將「Line Refinement」(線條精細化)設定為[On](開啟)，重新列印資料。
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