Généralités
Cette section décrit les messages d'erreur généraux, qui ne sont pas liés à une fonction particulière.
Charger du papier.
|
Cause 1
|
L'impression est impossible par manque de papier.
|
|
Solution
|
Charger du papier. (Voir "Chargement du papier".)
|
|
Cause 2
|
La cassette n'est pas correctement insérée dans la machine.
|
|
Solution
|
Insérer la cassette à fond. (Voir "Chargement du papier".)
|
Le format A4, le plus approprié n'est pas disponible.
|
Cause 1
|
Le format de papier optimal sélectionné avec la sélection automatique de papier n'est pas chargé.
|
|
Solution
|
Charger du papier du format affiché.
|
|
Cause 2
|
[Activer/désactiver choix auto cassette] est réglé sur "Non".
|
|
Solution 1
|
Indiquer manuellement la cassette.
|
|
Solution 2
|
Régler [Activer/désactiver choix auto cassette] sur "Oui" pour la cassette dans laquelle le format de papier affiché est chargé. (Voir "Activation de la sélection automatique de la cassette".)
|
|
Cause 3
|
Un type de papier non pris en charge par la sélection automatique du papier est chargé.
|
|
Solution 1
|
Indiquer manuellement la cassette.
|
|
Solution 2
|
Régler [Tenir cpte de Type papier] sous [Activer/désactiver choix auto cassette] sur "Non" lors de la copie. (Voir "Activation de la sélection automatique de la cassette".)
|
Remettre les originaux dans l'ordre, puis appuyer sur [Copie].
|
Cause
|
La lecture s'est arrêtée en raison d'un problème non spécifié dans le chargeur.
|
|
Solution
|
Remettre les originaux dans le bon ordre, les replacer dans la zone de chargement des originaux du chargeur et appuyer sur
 . |
Remettre l'original dans l'ordre, et appuyer sur [Début]. (Le format des données de l'original lu a dépassé la limite. Les réglages seront automatiquement corrigés et les originaux relus.)
|
Cause
|
La lecture a été annulée parce que les originaux dépassaient le format maximal accepté par la machine.
|
|
Solution
|
Lire à nouveau les originaux à partir de la première page. S'ils ne peuvent toujours pas être lus, il est éventuellement possible de résoudre le problème en diminuant le réglage de la [Netteté] ou en régler le type des originaux sur [Texte].
|
Lecture annulée car la taille des données de l'original lu dépasse la limite. Lecture possible si la netteté est réduite ou le Type d'original est réglé sur Texte.
|
Cause
|
La lecture a été annulée parce que les originaux dépassaient le format maximal accepté par la machine.
|
|
Solution
|
Il est éventuellement possible de résoudre le problème en diminuant le réglage de la [Netteté] ou en réglant le type des originaux sur [Texte].
|
Placer l'original sur la vitre d'exposition.
|
Cause
|
Le mode défini exige qu'un original soit placé sur la vitre d'exposition, ce qui n'est pas le cas.
|
|
Solution
|
Placer l'original sur la vitre d'exposition.
|
Retirer l'original de la vitre d'exposition.
|
Cause
|
Un original est resté sur la vitre d'exposition.
|
|
Solution
|
Retirer l'original resté sur la vitre d'exposition et replacer l'original.
|
Retirer l'original du chargeur.
|
Cause
|
Un original est inséré dans le chargeur et sur la vitre d'exposition, alors que le mode défini interdit la lecture d'originaux à partir du chargeur.
|
|
Solution
|
Retirer l'original du chargeur.
|
La zone de lecture de l'original est sale.
|
Cause
|
La zone de lecture des originaux (fine bande de verre) est poussiéreuse ou encrassée.
|
|
Solution
|
Nettoyer la zone de lecture des originaux du chargeur. (Voir "Nettoyage manuel du chargeur".)
|
Zone de lecture d'original (chargeur) encrassée.
|
Cause
|
La zone de lecture des originaux sur le Lecteur Couleur recto verso-F1 est poussiéreuse ou encrassée.
|
|
Solution
|
Nettoyer la zone de lecture des originaux du Lecteur Couleur recto verso-F1. (Voir "Nettoyage manuel du chargeur".)
|
Remplacer cartouche de toner. (Magenta)
|
Cause
|
L'impression ne sera bientôt plus possible en raison de la quantité insuffisante de toner de la couleur affichée.
|
|
Solution
|
Remplacer la cartouche de toner de la couleur affichée. (Voir "Remplacement de la cartouche de toner".)
|
Remplacer cartouche de toner. (Noir)
|
Cause
|
L'impression ne sera bientôt plus possible en raison de la quantité insuffisante de toner de la couleur affichée.
|
|
Solution
|
Remplacer la cartouche de toner de la couleur affichée. (Voir "Remplacement de la cartouche de toner".)
|
Insérer cartouche de toner. (Cyan)
|
Cause
|
La cartouche de toner de la couleur affichée n'est pas installée correctement.
|
|
Solution
|
Vérifier que la cartouche de toner est installée correctement. (Voir "Remplacement de la cartouche de toner".)
|
Réglage des demi-teintes. Patienter un instant...
|
Cause
|
La machine procède à un réglage automatique.
|
|
Solution
|
Patienter quelques instants. Une fois le réglage terminé, l'impression reprendra automatiquement.
|
Préparation de l'impression couleur : veuillez patienter.
|
Cause
|
La machine procède à un réglage automatique.
|
|
Solution
|
Patienter un moment. L'impression couleur reprendra automatiquement à la fin du réglage.
|
Plusieurs tâches en cours...
|
Cause
|
Plusieurs tâches, telles que des tâches d'impression ou de lecture, sont exécutées pendant l'opération de lecture.
|
|
Solution
|
Patienter quelques instants que la machine reprenne l'opération de lecture.
|
Vérifier la fermeture des portes.
|
Cause
|
La porte d'un périphérique en option est ouverte.
|
|
Solution 1
|
Vérifier si le capot du Magasin Papier Latéral-C1/du Magasin grande capacité A3-A1/des 3 Cassettes papier haute capacité-A1 est fermé.
|
|
Solution 2
|
Vérifier si le capot du Module de Liaison Trieuse-J1 est fermé.
|
|
Solution 3
|
Vérifier si le capot de l'Unité d'Insertion de Document-H1/du Module de Plieuse-G1/de l'Unité d'intégration de module de perforation professionnelle-B1/du Module de Finition agrafage-K1/du Module de Finition P.A.C.-K1 est fermé.
|
|
Solution 4
|
Vérifier si le capot de l'Unité d'insertion / Pli de document-G1/de l'Unité d'Insertion de Document-J1/du module de perforation/du Module de Finition agrafage-L1/du Module de Finition P.A.C.-L1 est fermé.
|
Charger des agrafes dans l'ensemble d'agrafage.
|
Cause
|
Il n'y a pas d'agrafes dans la cartouche de l'agrafeuse avec piqûre à cheval du Module de Finition agrafage-K1/Module de Finition P.A.C.-K1/Module de Finition agrafage-L1/Module de Finition P.A.C.-L1.
|
|
Solution
|
Remplacer la cartouche d'agrafes du Module de Finition agrafage-K1/Module de Finition P.A.C.-K1/Module de Finition agrafage-L1/Module de Finition P.A.C.-L1. (Voir "Remplacement de la cartouche d'agrafes (pour produits en option)".)
|
Retirer le papier du réceptacle de sortie.
|
Cause
|
Des sorties imprimées précédentes sont restées dans le réceptacle.
|
|
Solution
|
Retirer les feuilles restées dans le réceptacle de sortie. L'impression démarrera ou reprendra automatiquement.
|
Retirer le papier du réceptacle des brochures.
|
Cause
|
Des sorties imprimées précédentes sont restées dans le réceptacle.
|
|
Solution
|
Retirer le papier resté dans le réceptacle des brochures. L'impression démarrera ou reprendra automatiquement.
|
Vérif. récept. résidus perfo.
|
Cause 1
|
Le réceptacle de résidus de perforation du Module de Finition agrafage-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-K1 est presque plein.
|
|
Solution
|
Vider le réceptacle de résidus de perforation du Module de Finition agrafage-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-K1. (Voir "Retrait des résidus de perforation (Module de perforation-BG1/Module de perforation-BH1)".)
|
|
Cause 2
|
Le réceptacle de résidus de perforation du module de perforation est presque plein.
|
|
Solution
|
Vider le réceptacle de résidus de perforation du module de perforation. (Voir "Retrait des résidus de perforation (Unité de Perforation 2 Trous-A1/Unité de Perforation 2/4 Trous-A1/Unité de Perforation 4 Trous-A1)".)
|
Charger des agrafes dans l'agrafeuse avec piqûre à cheval.
|
Cause
|
Il n'y a pas d'agrafes dans la cartouche ou la réserve du Module de Finition P.A.C.-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-L1.
|
|
Solution
|
Remplacer la cartouche d'agrafes ou la réserve d'agrafes du Module de Finition P.A.C.-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-L1. (Voir "Remplacement de la cartouche d'agrafes (pour produits en option)".)
|
Vider le réceptacle de résidus de coupe.
|
Cause
|
Le réceptacle de résidus de coupe du Massicot de chasse-A1 est plein.
|
|
Solution
|
Vider le réceptacle de résidus de coupe du Massicot de chasse-A1. (Voir "Retrait des résidus de coupe (Massicot de chasse-A1)".)
|
Vérif. récept. agr. usagées.
|
Cause
|
Le réceptacle d'agrafes usagées de l'ensemble d'agrafage du Module de Finition agrafage-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-K1 est plein ou presque plein.
|
|
Solution
|
Vider le réceptacle d'agrafes usagées de l'ensemble d'agrafage du Module de Finition agrafage-K1 ou du Module de Finition P.A.C.-K1. (Voir "Retrait les agrafes usagées (Module de Finition agrafage-K1/Module de Finition P.A.C.-K1)".)
|
Le numéro de service ou le code PIN est incorrect.
|
Cause
|
Le numéro de service ou le code PIN saisi est incorrect.
|
|
Solution
|
Contacter l'administrateur système du service pour connaître le numéro ou le code PIN du service.
|
Le disque dur doit être remplacé. (Contacter le SAV.)
|
Cause
|
Le disque dur est endommagé ou n'est pas connecté.
|
|
Solution 1
|
Contacter le revendeur agréé Canon local.
|
|
Solution 2
|
Si le Kit disque dur amovible est installé, le vérifier.
|