Informazioni generali

Questa sezione descrive i messaggi di errore generali non collegati ad una funzione specifica.

Caricare carta.

Causa 1
Non è possibile eseguire la stampa perché la carta è esaurita.
Soluzione
Causa 2
Il cassetto carta non è chiuso correttamente.
Soluzione

Il formato più adatto A4 non è disponibile.

Causa 1
Il formato carta ottimale selezionato con la selezione automatica della carta non è caricato.
Soluzione
Caricare la carta del formato visualizzato.
Causa 2
[Attiv./disattiv. selez. automatica cassetto] è impostato su 'Off'.
Soluzione 1
Specificare manualmente il cassetto.
Soluzione 2
Impostare [Attiv./disattiv. selez. automatica cassetto] su 'On' per il cassetto nel quale è caricato il formato visualizzato. (Vedere "Attivazione della selezione automatica del cassetto".)
Causa 3
È caricato un tipo di carta non supportato dalla selezione automatica della carta.
Soluzione 1
Specificare manualmente il cassetto.
Soluzione 2
Impostare [Considera tipo di carta] in [Attiv./disattiv. selez. automatica cassetto] su 'Off' quando si esegue la copia. (Vedere "Attivazione della selezione automatica del cassetto".)

Riposizionare gli originali nell'ordine corretto, quindi premere il tasto [Avvio].

Causa
Scansione interrotta a causa di un problema non specificato verificatosi nell'alimentatore.
Soluzione
Rimettere gli originali nell'ordine corretto, posizionarli nuovamente nell'area di caricamento degli originali dell'alimentatore e premere .

Riposizionare gli originali nell'ordine corretto, quindi premere il tasto [Avvio]. (I dati dell'originale di cui è stata eseguita la scansione superano la dimensione massima ammessa. Le impostazioni saranno corrette automaticamente e la scansione degli originali sarà ripetuta.)

Causa
La scansione è stata annullata perché la dimensione dei dati degli originali acquisiti superava la dimensione massima gestibile.
Soluzione
Eseguire nuovamente la scansione degli originali dalla prima pagina. Se ciò non fosse possibile, il problema potrebbe essere risolto diminuendo l'impostazione di [Nitidezza] o impostando il tipo di originale su [Testo].

La scansione è stata annullata perché i dati dell'originale di cui si sta eseguendo la scansione superano la dimensione massima ammessa. La scansione potrebbe essere possibile riducendo la nitidezza o impostando Testo per Tipo di originale.

Causa
La scansione è stata annullata perché la dimensione dei dati degli originali acquisiti superava la dimensione massima gestibile.
Soluzione
Il problema potrebbe essere risolto diminuendo l'impostazione di [Nitidezza] o impostando il tipo di originale su [Testo].

Posizionare l'originale sul vetro di lettura.

Causa
È stato impostato un modo che richiede il posizionamento di un originale sul vetro di lettura. Sul vetro di lettura non è presente alcun originale.
Soluzione
Posizionare originale sul vetro di lettura.

Rimuovere l'originale dal vetro di lettura.

Causa
È rimasto un originale sul vetro di lettura.
Soluzione
Rimuovere l'originale rimasto sul vetro di lettura e posizionarlo nuovamente.

Rimuovere l'originale dall'alimentatore.

Causa
Un originale è caricato nell'alimentatore e sul vetro di lettura quando è impostato un modo con il quale non è possibile acquisire originali caricati nell'alimentatore.
Soluzione
Rimuovere l'originale dall'alimentatore.

Area scansione originali (lastra d'esposizione) sporca.

Causa
L'area di scansione degli originali (sottile striscia di vetro) presenta tracce di polvere e sporcizia.
Soluzione
Pulire l'area di scansione degli originali dell'alimentatore. (Vedere "Pulizia manuale dell'alimentatore".)

Sostituire cartuccia toner. (Nero)

Causa
Non è possibile eseguire la stampa perché il toner del colore visualizzato è esaurito.
Soluzione
Sostituire la cartuccia di toner del colore visualizzato.(Vedere "Sostituire cartuccia toner".)

Sostituire cartuccia toner. (È possibile copiare in nero.)

Causa
Non è possibile eseguire la copia a colori perché il toner del colore visualizzato si sta esaurendo.
Soluzione
Sostituire la cartuccia di toner del colore visualizzato.(Vedere "Sostituire cartuccia toner".).

Sostituire cartuccia toner. (È possibile stampare in nero.)

Causa
Non è possibile eseguire la stampa a colori dai file memorizzati perché il toner del colore visualizzato è esaurito.
Soluzione
Sostituire la cartuccia di toner del colore visualizzato.(Vedere "Sostituire cartuccia toner".)

Inserire la cartuccia del toner. (Nero)

Causa
La cartuccia del toner del colore visualizzato non è inserita correttamente.
Soluzione
Inserire la cartuccia di toner correttamente. (Vedere "Manutenzione".)

Controllare il toner residuo. La stampa è possibile se è presente del toner.

Causa
Il toner residuo si sta esaurendo.
Soluzione
Premere [Monitoraggio stato/Annulla] → [Consumabili] sul pannello digitale → verificare il toner che si sta esaurendo in <Altro>. Dopo di che, preparare la cartuccia di toner nuovo. Per istruzioni sulla visualizzazione del toner residuo, vedere "Controllo dello stato dei consumabili e altre informazioni".

Livello toner nero basso. Non occorre sostit. subito.

Causa
Il toner del colore visualizzato si sta esaurendo.
Soluzione
Prepararsi per sostituire la cartuccia di toner del colore visualizzato. Non sostituire le cartucce finché il toner non si è esaurito completamente.

Regolazione gradazione. Attendere un istante...

Causa
La macchina sta eseguendo la regolazione automatica.
Soluzione
Attendere alcuni istanti. Al termine della regolazione, la stampa riprenderà automaticamente.

Preparativi in corso per la stampa a colori. Attendere.

Causa
La macchina sta eseguendo una regolazione automatica.
Soluzione
Attendere qualche istante. La stampa a colori riprende automaticamente al termine della regolazione.

Esecuzione di più lavori...

Causa
Durante l'operazione di scansione sono in esecuzione più lavori, come lavori di stampa o di scansione.
Soluzione
Tra alcuni istanti la macchina riprenderà l'operazione di scansione.

Assicurarsi che i pannelli siano chiusi.

Causa
Il pannello di un accessorio opzionale è aperto.
Soluzione
Controllare se il pannello dell'inner finisher/staple finisher/booklet finisher è chiuso.

Caricare i punti nell'unità di pinzatura.

Causa
I punti nella cartuccia dell'unità di pinzatura nell'inner finisher/staple finisher/booklet finisher sono esauriti.
Soluzione
Sostituire la cartuccia dei punti dell'inner finisher/staple finisher/booklet finisher. (Vedere "Sostituzione della cartuccia dei punti (per i prodotti opzionali)".)

Rimuovere i fogli dal vassoio di consegna.

Causa
Le stampe precedenti sono rimaste nel vassoio.
Soluzione
Rimuovere la carta rimasta nel vassoio. La stampa verrà avviata o riprenderà automaticamente.

L'ID divisione o il PIN è errato.

Causa
L'ID di divisione o il PIN inserito è errato.
Soluzione
Contattare il gestore del sistema della divisione per conoscere l'ID di divisione/PIN.

Occorre sostituire l'hard disk. (Chiamare resp.assist.)

Causa
Il disco fisso è danneggiato o non è installato.
Soluzione
Rivolgersi al rivenditore autorizzato Canon locale.

Conten. toner scarto pieno.

Causa
Il serbatoio del toner di scarto è quasi pieno.
Soluzione
Preparare una nuova cartuccia di toner.

Controllare il contenitore del toner di scarto.

Causa
Si è verificato un problema nel serbatoio del toner di scarto.
Soluzione
Controllare che non vi siano problemi con il serbatoio del toner di scarto.

Sostituire il contenitore del toner di scarto.

Causa
Non è possibile eseguire la stampa perché il serbatoio del toner di scarto è pieno.
Soluzione
Sostituire il serbatoio del toner di scarto. (Vedere "Sostituzione del serbatoio del toner di scarto".)

Cont.toner scarto quasi pieno.Non occorre sost.subito.

Causa
Il serbatoio del toner di scarto è quasi pieno.
Soluzione
Preparare una nuova cartuccia di toner.

Inserire il contenitore del toner di scarto.

Causa
Nella macchine non è inserito un serbatoio del toner di scarto.
Soluzione
Inserire un serbatoio del toner di scarto.
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