Généralités

Cette section décrit les messages d'erreur généraux, qui ne sont pas liés à une fonction particulière.

Charger du papier.

Cause 1
L'impression est impossible par manque de papier.
Solution
Cause 2
La cassette n'est pas correctement insérée dans la machine.
Solution
Insérer la cassette papier jusqu'au fond.(Voir "Modification du format papier d'une cassette".)

Le format A4, le plus approprié n'est pas disponible.

Cause 1
[Activer/désactiver choix auto cassette] est réglé sur "Non".
Solution 1
Indiquer manuellement la cassette.
Solution 2
Régler [Activer/désactiver choix auto cassette] sur "Oui" pour la cassette dans laquelle le format de papier affiché est chargé. (Voir "Activation de la sélection automatique de la cassette".)
Cause 2
Un type de papier non pris en charge par la sélection automatique du papier est chargé.
Solution 1
Indiquer manuellement la cassette.
Solution 2
Régler [Tenir cpte de Type papier] sous [Activer/désactiver choix auto cassette] sur "Non" lors de la copie. (Voir "Activation de la sélection automatique de la cassette".)

Remettre les originaux dans l'ordre, puis appuyer sur [Copie].

Cause
La lecture s'est arrêtée en raison d'un problème non spécifié dans le chargeur.
Solution
Remettre les originaux dans le bon ordre, les replacer dans la zone de chargement des originaux du chargeur et appuyer sur (Démarrer).

Remettre l'original dans l'ordre, et appuyer sur [Début]. (Le format des données de l'original lu a dépassé la limite. Les réglages seront automatiquement corrigés et les originaux relus.)

Cause
La lecture a été annulée parce que les originaux dépassaient le format maximal accepté par la machine.
Solution
Lire à nouveau les originaux à partir de la première page. S'ils ne peuvent toujours pas être lus, il est éventuellement possible de résoudre le problème en diminuant le réglage de la [Netteté] ou en régler le type des originaux sur [Texte].

Lecture annulée car la taille des données de l'original lu dépasse la limite. Lecture possible si la netteté est réduite ou le Type d'original est réglé sur Texte.

Cause
La lecture a été annulée parce que les originaux dépassaient le format maximal accepté par la machine.
Solution
Il est éventuellement possible de résoudre le problème en diminuant le réglage de la [Netteté] ou en réglant le type des originaux sur [Texte].

Placer l'original sur la vitre d'exposition.

Cause
Le mode défini exige qu'un original soit placé sur la vitre d'exposition, ce qui n'est pas le cas.
Solution
Placer l'original sur la vitre d'exposition.

Retirer l'original de la vitre d'exposition.

Cause
Un original est resté sur la vitre d'exposition.
Solution
Retirer l'original resté sur la vitre d'exposition et replacer l'original.

Retirer l'original du chargeur.

Cause
Un original est inséré dans le chargeur et sur la vitre d'exposition, alors que le mode défini interdit la lecture d'originaux à partir du chargeur.
Solution
Retirer l'original du chargeur.

La zone de lecture de l'original est sale.

Cause
La zone de lecture des originaux (fine bande de verre) est poussiéreuse ou encrassée.
Solution
Nettoyer la zone de lecture des originaux du chargeur. (Voir "Nettoyage manuel du chargeur".)

Remplacer la cartouche de toner.

Cause
L'impression est impossible par manque de toner.
Solution
Remplacer la cartouche de toner usagée par une nouvelle. (Voir "Remplacement de la cartouche de toner".)

Plus de toner.

Cause
La cartouche de toner est vide.
Solution
Remplacer la cartouche de toner par une nouvelle. (Voir "Remplacement de la cartouche de toner".)

Insérer la cartouche de toner.

Cause
La cartouche de toner n'est pas installée correctement.
Solution
Insérer la cartouche de toner correctement. (Voir "Entretien".)

Vérifier le toner restant. Impression possible tant qu'il reste du toner.

Cause
Le niveau de toner restant est faible.
Solution
Appuyer sur [Suivi statut/Annulation] → [Consommables] sur l'afficheur tactile → identifier la cartouche dont le niveau de toner est faible, sous <Autres>. Ensuite, préparer la nouvelle cartouche de toner. Pour vérifier le niveau de toner restant, voir "Vérification du statut des consommables et d'autres informations".

Réglage des demi-teintes. Patienter un instant...

Cause
La machine procède à un réglage automatique.
Solution
Patienter quelques instants. Une fois le réglage terminé, l'impression reprendra automatiquement.

Plusieurs tâches en cours...

Cause
Plusieurs tâches, telles que des tâches d'impression ou de lecture, sont exécutées pendant l'opération de lecture.
Solution
Patienter quelques instants que la machine reprenne l'opération de lecture.

Vérifier la fermeture des portes.

Cause
La porte d'un périphérique en option est ouverte.
Solution
Vérifier si le capot du module de finition agrafage est fermé.

Charger des agrafes dans l'ensemble d'agrafage.

Cause
Il n'y a pas d'agrafes dans la cartouche de l'ensemble d'agrafage du module de finition agrafage.
Solution
Remplacer la cartouche d'agrafes du module de finition agrafage. (Voir "Remplacement de la cartouche d'agrafes (Module de Finition agrafage-R1)".)

Retirer le papier du réceptacle de sortie.

Cause
Des sorties imprimées précédentes sont restées dans le réceptacle.
Solution
Retirer les feuilles restées dans le réceptacle de sortie. L'impression démarrera ou reprendra automatiquement.

Le numéro de service ou le code PIN est incorrect.

Cause
Le numéro de service ou le code PIN saisi est incorrect.
Solution
Contacter l'administrateur système du service pour connaître le numéro ou le code PIN du service.

Le disque dur doit être remplacé. (Contacter le SAV.)

Cause
Le disque dur est endommagé ou n'est pas connecté.
Solution
Contacter le revendeur agréé Canon local.

Récept. toner usagé plein.

Cause
Le réceptacle de toner usagé est presque plein.
Solution
Préparer une nouvelle cartouche de toner.

Vérifier le réceptacle de toner usagé.

Cause
Un problème est survenu au niveau du réceptacle de toner usagé.
Solution
Résoudre les éventuels problèmes liés au réceptacle de toner usagé.

Remplacer le réceptacle de toner usagé.

Cause
L'impression est impossible car le réceptacle de toner usagé est plein.
Solution
Remplacer le réceptacle de toner usagé. (Voir "Remplacement du réceptacle de toner usagé".)

Récept. toner usagé presque plein. Impr. tjrs possible.

Cause
Le réceptacle de toner usagé est presque plein.
Solution
Préparer une nouvelle cartouche de toner.

Insérer le réceptacle de toner usagé.

Cause
Aucun réceptacle de toner usagé n'est inséré dans la machine.
Solution
Insérer un réceptacle de toner usagé.
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