服務呼叫訊息

若發生故障,本機器無法正常運作,則會顯示提示聯絡當地的授權Canon經銷商的螢幕。
若顯示如上螢幕,請聯絡當地的授權Canon經銷商。(See "請聯絡當地的授權Canon經銷商.")
顯示[限制功能模式]時:
若顯示[限制功能模式],可以暫時設定「限制功能模式」繼續使用本機器,直到消除了造成故障的原因。(See "在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式.")
若顯示如下螢幕,並且列印或掃描功能不正常工作,某些功能也可能可用。
列印或掃描功能無法正常工作時:
無法使用選擇的功能。按[主功能表]可以返回「主功能表」。
螢幕下方顯示服務呼叫訊息時:
即使螢幕下方出現提示聯絡技術服務人員的訊息,某些功能也可能可用。(See "因錯誤無法使用印表機/掃描器時可用的功能.")

請聯絡當地的授權Canon經銷商

若顯示提示聯絡當地的授權Canon經銷商的螢幕,請按照下述步驟操作。
1.
關閉主電源,然後再重新開啟。
須知
有關如何開啟和關閉本機器主電源的說明,請參閱"主電源鍵與省電鍵."
2.
若仍無法正確執行操作,請關閉主電源開關,從電源插座中拔出電源插頭,然後聯絡當地的授權Canon經銷商。
警告
請勿用濕手插拔電源線,否則可能導致觸電事故。
小心
拔下電源線時,請務必握住電源插頭。拉扯電源線可能會使芯線暴露或折斷,或造成電源線其他方面的損壞。若電源線受損,則可能會引起漏電,導致火災或觸電事故。
注意
與當地的授權Canon經銷商聯絡時,請準備如下資訊:
產品名稱
故障的詳細資訊
觸控面板顯示螢幕上顯示的錯誤代碼

在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式

顯示[限制功能模式]時,按照下面的步驟操作。
須知
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關,則該工作將被刪除。
注意
若從「服務呼叫訊息」螢幕將「限制功能模式」設定為「開啟」,則「設定/註冊」的[管理設定]中的[限制功能模式]也設定為「開啟」。(See "限制功能.")
1.
按[限制功能模式]→[是]。
出現提示重新啟動本機器(關閉主電源開關,然後再次開啟)的訊息。
2.
關閉主電源,然後再重新開啟。
須知
有關如何開啟和關閉本機器主電源的說明,請參閱"主電源鍵與省電鍵."

因錯誤無法使用印表機/掃描器時可用的功能

即使「列印」和「掃描」功能受到限制,仍然可以使用以下功能。
主功能表螢幕
:可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能限制時︰
「掃描」功能限制時︰
影印
-
-
傳真
*1
-
掃描後傳送
-
掃描後儲存
-
存取已儲存檔案
-
*2
傳真/網際網路傳真收件匣
-
安全列印
-
遠端掃描
-
網路存取
設定/註冊快速鍵
-
-
教學課程
iW Function Flow
-
-
其他MEAP應用程式*3
觸控面板顯示螢幕左側
:可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能限制時︰
「掃描」功能限制時︰
自訂功能表*4
狀態確認/取消螢幕
*5
控制面板
:可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能限制時︰
「掃描」功能限制時︰
 設定/註冊
-
-
從電腦操作
:可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能限制時︰
「掃描」功能限制時︰
遠端使用者介面
MEAP應用程式*3
*1
從電腦傳送傳真不可用。
*2
「編輯檔案」螢幕上的[添加檔案(掃描後儲存)]不可用。
*3
透過安裝MEAP應用程式可以使用。根據受到限制的功能,可能不可用。
*4
根據受到限制的功能,已註冊的按鈕可能不可用。
*5
「工作日誌」螢幕上的[列印清單]和「消耗品」螢幕上的[註冊]不可用。
須知
「列印」功能限制時,列印工作自動取消。「掃描」功能限制時,掃描工作自動取消。
功能由於錯誤受限制時,本機器可能不能完全進入「睡眠」模式。
注意
若由於錯誤目標功能受到限制,使用觸控面板顯示螢幕左側的快速鍵或使用「自訂功能表」時該功能不可用。
0HU0-0H1