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HINWEIS
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Wenden Sie sich an Ihren Canon-Händler, wenn das Problem weiter besteht oder Sie auf ein Problem stoßen, das nicht in der folgenden Liste erfasst ist.
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Ursache 1
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Es sind noch Daten im Speicher des Druckers. (Die Anzeige <In Bearbeitung/Daten> blinkt oder leuchtet.)
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Abhilfe
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Drucken Sie die Daten.
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Ursache 2
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Es liegt ein Problem mit dem Drucker oder mit der Software vor.
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Abhilfe
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Lesen Sie die Meldung auf dem Display, und ergreifen Sie die dort angegebenen Maßnahmen. (Vgl. Abschnitt "Drucker".)
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Grund
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Es sind noch Daten im Speicher des Druckers. (Die Anzeige <In Bearbeitung/Daten> blinkt oder leuchtet.)
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Abhilfe
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Drucken Sie die Daten.
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Grund
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Die gesamte Anzahl aller Seiten (die maximale Kapazität ist 20.000 Seiten) oder die Menge der Daten im Speicher übersteigt die Grenze, bis zu der Daten bearbeitet werden können.
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Lösung 1
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Löschen Sie andere Prozesse oder Dokumente aus der Box, brechen Sie andere Aufträge ab, die in Bearbeitung sind, oder warten Sie, bis diese Aufträge abgeschlossen sind, und drucken Sie dann erneut.
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Lösung 2
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Teilen Sie den Job, und drucken Sie dann erneut.
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Grund
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Die Anzahl der geschützten, im System gespeicherten Aufträge hat die maximale Grenze von 50 Aufträgen überschritten, oder die Gesamtanzahl der Seiten, die in Aufträgen gespeichert werden können, hat die Grenze von 20.000 Seiten überschritten.
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Abhilfe
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Löschen Sie andere geschützte Jobs, oder warten Sie, bis der Druck dieser Jobs abgeschlossen ist, und drucken Sie dann erneut.
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Ursache 1
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Sie haben unter Windows gedruckt, ohne den Druckertreiber für Windows zu installieren, der im System enthalten ist.
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Abhilfe
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Installieren Sie den Druckertreiber für Windows, der beim System mitgeliefert wird, und drucken Sie die Daten noch einmal. (Vgl. Treiber-Installationshandbuch.)
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Ursache 2
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Die Druckereinstellungen der MS-DOS-Anwendung sind nicht kompatibel.
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Abhilfe
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Setzen Sie die Druckereinstellungen der MS-DOS-Anwendungssoftware auf einem Drucker zurück, der mit dem System kompatibel ist. (Vgl. Handbuch zur Anwendungssoftware.)
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Grund
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Die Einstellung <Nach Schriftarten-Ersatztabelle senden> wurde im Druckertreiber für Windows aktiviert.
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Abhilfe
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Wählen Sie für <Nach Schriftarten-Ersatztabelle senden> die richtige Einstellung, und drucken Sie die Daten dann noch einmal. (Vgl. Hilfefunktion des Druckertreibers.)
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Grund
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Es wurde vom Computer kein Befehl zum Ende der Daten gesendet.
(Die Anzeige <In Bearbeitung/Daten> blinkt oder leuchtet.)
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Abhilfe
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Löschen Sie die Druckdaten. (Wenn Sie über eine Anwendungssoftware ohne Druckfunktion drucken und die letzte Seite mit Daten keine volle Seite ist, bleiben die Daten im Speicher des Systems.)
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Ursache 1
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Das von Ihnen definierte Papierformat wird vom doppelseitigen Druck nicht unterstützt.
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Abhilfe
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Ändern Sie die Einstellungen des Druckauftrags, und drucken Sie die Daten erneut.
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Ursache 2
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Für Vorderseite und Rückseite des Papiers sind unterschiedliche Einstellungen definiert.
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Abhilfe
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Ändern Sie die Einstellungen des Druckauftrags, und drucken Sie die Daten erneut.
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Ursache 1
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Das Papier ist nicht in der richtigen Ausrichtung eingelegt.
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Abhilfe
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Stellen Sie sicher, dass das System korrekt eingestellt ist und versuchen Sie erneut zu drucken. (Vgl. Abschnitt "Wartung".)
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Ursache 2
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Die Daten liegen außerhalb des bedruckbaren Bereichs.
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Lösung 1
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Fügen Sie Ränder um die Daten ein, und drucken Sie die Daten erneut. (Nähere Informationen entnehmen Sie der Hilfefunktion des Druckertreibers oder im Handbuch der Anwendungssoftware.)
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Lösung 2
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Ändern Sie die Einstellungen zur <Skalierung> im Druckertreiber, und drucken Sie die Daten erneut. (Vgl. Hilfefunktion des Druckertreibers.)
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Ursache 1
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[Heftrand], [Versatz kurze Kante(vorne)], [Versatz lange Kante(vorne)], [Versatz kurze Kante(hint.)] oder [Versatz lange Kante(hint.)] wurde in den Druckereinstellungen geändert.
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Abhilfe
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Setzen Sie [Heftrand], [Versatz kurze Kante(vorne)], [Versatz lange Kante(vorne)], [Versatz kurze Kante(hint.)] und [Versatz lange Kante(hint.)] auf '0,00' und drucken Sie die Daten erneut. (Vgl. "Heftrand", "Versatz kurze Kante/Versatz lange Kante (vorne)", und "Versatz kurze Kante/Versatz lange Kante (hint.)".)
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Ursache 2
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Die Einstellungen der Anwendungssoftware zum oberen Rand und der Position des Papiers stimmen nicht.
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Abhilfe
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Definieren Sie die richtigen Einstellungen für den oberen Rand und den Ort des Papiers, und drucken Sie die Daten erneut. (Vgl. Handbuch zur Anwendungssoftware.)
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Ursache 1
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Die Einstellungen zu <Zeilenabstand> und <Anzahl von Linien pro Seite> stimmen nicht.
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Abhilfe
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Verändern Sie die Einstellung so, dass die Daten auf die Seite passen und drucken Sie die Daten erneut. (Vgl. Handbuch zur Anwendungssoftware.)
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Ursache 2
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Der Wert für die Einstellung <Timeout> ist zu gering, wenn Sie die Einstellung [Druckersprache] auf [Auto] setzen.
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Abhilfe
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Ändern Sie die Einstellung <Druckersprache> auf einen anderen Wert als [Auto], oder erhöhen Sie den Wert für die Einstellung <Timeout>. (Vgl. "Druckersprache" und "Timeout".)
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Ursache 1
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Die Einstellungen zur Tonerdichte stimmen nicht.
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Abhilfe
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Justieren Sie die Einstellungen zur Tonerdichte, und drucken Sie die Daten noch einmal. (Vgl. Abschnitt "Dichte".)
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Ursache 2
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[Toner sparen] ist auf [Ein] gesetzt.
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Abhilfe
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Deaktivieren Sie die Funktion <Toner sparen> und drucken Sie die Daten noch einmal. (Vgl. Hilfefunktion des Druckertreibers.)
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Sie können die gleichen Einstellungen auch über das Bedienfeld eingeben. (Vgl. Abschnitt "Dichte".)
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Grund
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Die definierten dünnen Linien und feinen Zeichen können nicht richtig bearbeitet werden.
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Lösung 1
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Setzen Sie [Auflösung] auf [600 dpi] und drucken Sie die Daten erneut.
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Lösung 2
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Setzen Sie die Funktion <Linienglättung> auf [Ein] und drucken Sie die Daten erneut.
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