MEAP

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den Fehlermeldungen zu MEAP-Anwendungen, insbesondere SMS und SSO-H.

Fehlermeldungen zu SMS

Seite Login

<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The specified switch license file cannot be used for password initialization. Try to specify the file again.>
<Cannot initialize password because a used switch license file is specified. Try to specify the file again.>
<You do not have permissions to use Service Management Service. Log in with administrator rights.>
<Cannot login because another user is logged in or logout operations have not been successfully performed. Please wait a moment and then try this operation again.>
<Error: <Error Details>>
<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die Anwendungsdatei ist im angegebenen Pfad nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Ursache 1
Die angegebene Datei ist keine Wechsellizenz-Datei.
Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass es sich bei der angegebenen Datei um eine Wechsellizenz-Datei zur Initialisierung des Passworts handelt.
Ursache 2
Die Informationen zur angegebenen Datei sind nicht ausreichend.
Abhilfe
Das Passwort kann unter Verwendung der angegebenen Datei nicht initialisiert werden. Bestätigen Sie den Inhalt der Datei.
<The specified switch license file cannot be used for password initialization. Try to specify the file again.>
Grund
Die angegebene Datei ist keine Wechsellizenz-Datei zur Initialisierung des Passworts.
Abhilfe
Geben Sie eine Wechsellizenz-Datei zur Initialisierung des Passworts an.
<Cannot initialize password because a used switch license file is specified. Try to specify the file again.>
Grund
Die angegebene Lizenzdatei wurde bereits installiert. Einmal installierte Lizenzdateien können nicht erneut installiert werden.
Abhilfe
Da die angegebene Lizenzdatei nicht installiert werden kann, geben Sie bitte eine andere Datei an.
<You do not have permissions to use Service Management Service. Log in with administrator rights.>
Grund
Nur ein Anwender mit den Rechten eines Systemadministrators (Administrator) kann sich mit entsprechendem Benutzernamen und Passwort bei SMS einloggen. Anwender, die nicht über Administratorrechte verfügen, erhalten keinen Zugang.
Abhilfe
Loggen Sie sich unter Verwendung des Anwendernamens und Passworts eines Anwenders mit den Rechten eines Systemadministrators (Administrator) erneut ein.
<Cannot login because another user is logged in or logout operations have not been successfully performed. Please wait a moment and then try this operation again.>
Grund
Das Einloggen ist für einen bestimmten Zeitraum nicht möglich, da ein anderer Anwender eingeloggt ist oder da der Logout-Vorgang nicht erfolgreich durchgeführt wurde.
Abhilfe
Falls ein anderer Anwender eingeloggt ist, warten Sie, bis er sich wieder ausgeloggt hat. Falls kein anderer Anwender eingeloggt ist, warten Sie, bis die Sperre aufgehoben ist.
<Error: <Error Details>>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite "MEAP Application Management"

<Cannot start this application because there is no Distributable Software in the application. Get a Distributable Software.>
<Cannot start this application because the number of bootable applets has exceeded the limit. Start this application after stopping other applications.>
<A license is needed to start this application. Try to start it again after installing a license.>
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
<Cannot uninstall this application because the license file has not been deleted. Uninstall the application after deleting the license in the [License Management] page.>
<The name listed in the file for the application and the applet name to register with Applet Viewer Service are different. Check the file.>
<Cannot start this application because application setting information is being deleted. Please wait a moment and then start again.>
Error: <Error Details>
<Cannot start this application because there is no Distributable Software in the application. Get a Distributable Software.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da keine verteilbaren Module in ihr enthalten sind.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot start this application because the number of bootable applets has exceeded the limit. Start this application after stopping other applications.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da sie ein Applet enthält und die maximale Anzahl der auf dem System startbaren Applets (neu Applets) beim Starten der Anwendung überschritten werden würde.
Abhilfe
Beenden Sie eine auf dem System laufende Anwendung, die ein Applet enthält, um die Anzahl der auf dem System laufenden Applets zu verringern. Starten Sie die Anwendung dann erneut.
<A license is needed to start this application. Try to start it again after installing a license.>
Grund
Zum Starten der Anwendung wird eine Lizenzdatei benötigt (die Lizenzdatei wurde nicht installiert).
Abhilfe
Installieren Sie die Lizenzdatei und starten Sie die Anwendung dann erneut.
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da für den Start benötigte Systemressourcen nicht reserviert werden können.
Abhilfe
Beenden Sie eine andere Anwendung und starten Sie diese Anwendung dann erneut. Eventuell kann sie jetzt gestartet werden.
<Cannot uninstall this application because the license file has not been deleted. Uninstall the application after deleting the license in the [License Management] page.>
Grund
Die Anwendung kann nicht deinstalliert werden, da die Lizenzdatei für die Anwendung weiterhin auf dem System vorhanden ist.
Abhilfe
Deinstallieren Sie die Anwendung nach Löschen der Lizenz auf der Seite [License Management].
<The name listed in the file for the application and the applet name to register with Applet Viewer Service are different. Check the file.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da der Applet-Name, den die Anwendung im Applet Viewer Service registrieren möchte, von dem in der Anwendungsdatei enthaltenen Applet-Namen abweicht.
Abhilfe
Da an der Anwendung Änderungen durchgeführt werden müssen, wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot start this application because application setting information is being deleted. Please wait a moment and then start again.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da die Anwenderdaten des User Preference Service und die Anwenderdaten des Configuration Service gelöscht werden.
Abhilfe
Warten Sie, bis die Einstellungsinformationen der Anwendung gelöscht sind, und starten Sie diese Anwendung dann neu.
Error: <Error Details>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite "Install"

<The file for the application to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The file for the license to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The manifest is not listed in the specified file. Check the file.>
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
<The following information in the specified application is incorrect. Check the file. <Inaccurate information>>
<Cannot install this application because a code signing has not been confirmed to be valid. Get a valid code signing.>
<Cannot install this license because the specified application and license do not correspond. Try to specify a path for the license file again.>
<The number of applications that can be installed has exceeded the limit. Try to install this application after uninstalling other applications.>
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
<To install the specified application, a license file must be installed at the same time. Specify a license file.>
<The specified file is a system application. Install the application from the [Enhanced System Application Management] page.>
<The specified application does not require a license.>
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
<The specified application does not support this device.>
<Cannot install this application because an applet included in the specified application has exceeded the area that can be displayed in the device panel.>
<The specified file is an update file. Stop the application that you want update and then install the file.>
<Cannot install the application because the license requirement is different. Uninstall the specified application, and then try to install the application again.>
<Cannot install this application because storage space has been exceeded. Uninstall other applications and then try to install it again.>
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
<This application does not support the MEAP version of the device. Contact your service representative after checking the application version.>
<The specified application cannot be installed on this device.>
<The process is canceled because the system has been shut down. Restart the system, and then perform the process again.>
<Error: <Error Details>>
<The file for the application to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die Anwendung ist im angegebenen Pfad nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The file for the license to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die Lizenzdatei ist im angegebenen Pfad nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The manifest is not listed in the specified file. Check the file.>
Grund
Für die als Anwendung angegebene Datei ist kein Manifest vorhanden.
Abhilfe
Diese Anwendung kann nicht installiert werden. Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Grund
Der Inhalt der als Anwendung angegebenen Datei ist fehlerhaft oder es fehlen Informationen.
Abhilfe
Diese Anwendung kann nicht installiert werden. Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Grund
Der Inhalt der als Lizenzdatei angegebenen Datei ist fehlerhaft oder es fehlen Informationen.
Abhilfe
Diese Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da benötigte Informationen nicht in der Anwendung enthalten sind.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner, um zu sehen, ob es <Missing information> gibt.
<The following information in the specified application is incorrect. Check the file. <Inaccurate information>>
Ursache 1
<Inaccurate information> in der Anwendung können nicht als richtige Informationen erkannt werden.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
Ursache 2
Wenn die <Inaccurate information> die MEAP Specifications (MEAP-Spezifikationen) sind, passen die MEAP Specifications der Anwendung und die des Systems nicht überein.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Cannot install this application because a code signing has not been confirmed to be valid. Get a valid code signing.>
Ursache 1
In der Anwendung kann keine gültige Code-Signatur bestätigt werden.
Abhilfe
Führen Sie die richtige Code-Signierung für die Anwendung durch.
Ursache 2
Die Datei wurde möglicherweise verändert.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot install this license because the specified application and license do not correspond. Try to specify a path for the license file again.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da die angegebene Lizenzdatei nicht der angegebenen Anwendung entspricht.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, die der Anwendung entspricht.
<The number of applications that can be installed has exceeded the limit. Try to install this application after uninstalling other applications.>
Grund
Sie können bis zu 19 Anwendungen installieren. Sie versuchen aber gerade, eine größere Anzahl von Anwendungen zu installieren.
Abhilfe
Sie können die neue Anwendung erst installieren, nachdem Sie andere Anwendungen (außer Systemanwendungen) deinstalliert haben.
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
Grund
Die Lizenzdatei kann nicht installiert werden, da das Info-Log zur Lizenzdatei-ID ansonsten die maximale Anzahl von Einträgen überschreiten würde.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
Grund
Eine bereits installierte Lizenzdatei kann nicht erneut installiert werden. Die angegebene Lizenzdatei wurde bereits installiert.
Abhilfe
Die angegebene Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Geben Sie bitte eine andere Lizenzdatei an.
<To install the specified application, a license file must be installed at the same time. Specify a license file.>
Grund
Sie können die Anwendung nur dann installieren, wenn Sie eine zugehörige Lizenzdatei angeben.
Abhilfe
Wenn Sie eine Anwendung zur Installation angeben, geben Sie auch eine entsprechende Lizenzdatei an.
<The specified file is a system application. Install the application from the [Enhanced System Application Management] page.>
Grund
Die angegebene Datei ist eine Systemanwendung. Sie können nicht von dieser Seite [Install] installieren.
Abhilfe
Installieren Sie die Anwendung von der Seite [Enhanced System Application Management].
<The specified application does not require a license.>
Grund
Eine Anwendung und eine Lizenzdatei wurden angegeben, aber die angegebene Anwendung benötigt keine Lizenzdatei.
Abhilfe
Installieren Sie die Anwendung ohne Angabe einer Lizenzdatei.
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
Grund
In der Lizenzdatei befindet sich eine Seriennummer-Information zu den Systemen, auf denen die Lizenzdatei installiert werden kann. Die von Ihnen angegebene Anwendung kann nicht installiert werden, da die Seriennummer Ihres Systems nicht in der Seriennummer-Information in dieser Lizenzdatei gefunden werden kann.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, deren Seriennummer-Information die Seriennummer Ihres Systems enthält.
<The specified application does not support this device.>
Grund
Die Anwendung kann nur auf bestimmten Systemmodellen installiert werden. Auf diesem System kann sie nicht installiert werden.
Abhilfe
Geben Sie eine Anwendung an, die dieses System unterstützt.
<Cannot install this application because an applet included in the specified application has exceeded the area that can be displayed in the device panel.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da der Displaybereich eines in der Anwendung enthaltenen Applets den Bereich überschreitet, der auf dem Display des Systems dargestellt werden kann.
Abhilfe
Installieren Sie eine Anwendung, die nur Applets enthält, die in den maximalen Displaybereich des Systems passen.
<The specified file is an update file. Stop the application that you want update and then install the file.>
Grund
Die angegebene Datei ist eine Datei zur Aktualisierung einer bereits installierten Anwendung. Beenden Sie die zu aktualisierende Anwendung vor Durchführung der Aktualisierung.
Abhilfe
Beenden Sie die zu aktualisierende Anwendung und führen Sie die Aktualisierung dann erneut durch.
<Cannot install the application because the license requirement is different. Uninstall the specified application, and then try to install the application again.>
Grund
Sie haben versucht, eine Anwendung zu aktualisieren, die bereits unter Verwendung einer Version derselben Anwendung mit unterschiedlichen Lizenzanforderungen installiert wurde.
Abhilfe
Behalten Sie dieselben Lizenzbedingungen bei und versuchen Sie noch einmal, die Anwendung zu aktualisieren.
<Cannot install this application because storage space has been exceeded. Uninstall other applications and then try to install it again.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da der Speicherplatz auf der Festplatte nicht ausreicht.
Abhilfe
Deinstallieren Sie nicht benötigte Anwendungen, um Festplattenspeicherplatz freizugeben.
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
Grund
Die Taste [Abbruch] wurde berührt, während die Installation nicht abgebrochen werden konnte.
Abhilfe
Deinstallieren Sie die Anwendung, nachdem Sie die Lizenzdatei auf der Seite [License Management] deaktiviert und heruntergeladen haben.
<This application does not support the MEAP version of the device. Contact your service representative after checking the application version.>
Grund
Die Installation konnte nicht durchgeführt werden, da die angegebene Anwendung nicht der MEAP-Version des Systems entspricht.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<The specified application cannot be installed on this device.>
Grund
Die Installation konnte nicht durchgeführt werden, da die angegebene Anwendung keine Enhanced System Application ist.
Abhilfe
Geben Sie eine Anwendungsdatei für eine Enhanced System Application an.
<The process is canceled because the system has been shut down. Restart the system, and then perform the process again.>
Grund
Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da es zu einem Konflikt mit einer Systemabschaltung kam.
Abhilfe
Führen Sie die Installation nach dem Neustart des Systems erneut durch.
<Error: <Error Details>>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite "Authentication Information Setting"

Die Meldungen richten sich nach dem ausgewählten Login-Service.
<Settings are incorrect>
Check to see if the PIN is incorrect
Enter Dept. ID within 7 digits.
Check to see if the Department ID is registered with the device.
<The [Department ID] is incorrect. Enter an integer for the [Department ID].>
<The [Department ID] is not entered.>
<Could not set authentication information because an error occurred.>
<Could not delete authentication information because an error occurred.>
<Authentication Information SettingsCould not set authentication information because an error occurred.>
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>
<Settings are incorrect>
Check to see if the PIN is incorrect
Enter Dept. ID within 7 digits.
Check to see if the Department ID is registered with the device.
Grund
Die Authentisierungsinformationen können nicht eingestellt werden, da die eingegebene Abt. ID nicht existiert oder die PIN falsch ist.
Abhilfe
Geben Sie die richtige Abt. ID und PIN ein, die für das System registriert sind.
<The [Department ID] is incorrect. Enter an integer for the [Department ID].>
Grund
Die eingegebene Abteilungs ID ist eine positive ganze Zahl, aber die registrierte Abteilungs ID ist keine positive ganze Zahl.
Abhilfe
Geben Sie das richtige Passwort ein, das im System als Abteilungs ID registriert ist.
<The [Department ID] is not entered.>
Grund
Die Abteilungs ID ist leer.
Abhilfe
Geben Sie die Abteilungs ID an.
<Could not set authentication information because an error occurred.>
Grund
Die Authentisierungsinformationen konnten nicht eingestellt werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Could not delete authentication information because an error occurred.>
Grund
Die Authentisierungsinformationen konnten nicht gelöscht werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Authentication Information SettingsCould not set authentication information because an error occurred.>
Grund
Der eingegebene Anwendername bzw. das Passwort ist falsch oder es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.
Abhilfe
Stellen Sie die Authentisierungsinformationen erneut ein, nachdem Sie den richtigen Anwendernamen und das richtige Passwort eingegeben haben.
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>
Grund
Die Authentisierungsinformationen konnten nicht gelöscht werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite "License Management"

Die Meldungen richten sich nach dem ausgewählten Login-Service.
<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<Cannot install this license because the specified license does not correspond to this application. Try to specify a path for the license file again.>
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
<Cannot disable the license file because this application has been started. Disable the license file after stopping the application.>
<Error: <Error Details>>
<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die angegebene Datei ist nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Grund
Der Inhalt der Datei ist fehlerhaft oder es fehlen Informationen.
Abhilfe
Diese Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot install this license because the specified license does not correspond to this application. Try to specify a path for the license file again.>
Grund
Die Installation konnte nicht durchgeführt werden, da die angegebene Lizenzdatei nicht der Anwendung entspricht.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, die der Anwendung entspricht.
Überprüfen Sie, ob die in der Lizenzdatei angegebene Manifestdatei richtig ist.
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
Grund
Die Lizenzdatei kann nicht installiert werden, da das Info-Log zur Lizenzdatei-ID ansonsten die maximale Anzahl von Einträgen überschreiten würde.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
Grund
Eine bereits installierte Lizenzdatei kann nicht erneut installiert werden. Die angegebene Lizenzdatei wurde bereits installiert.
Abhilfe
Da die angegebene Lizenzdatei nicht installiert werden kann, geben Sie bitte eine andere Datei an.
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
Grund
Das von Ihnen verwendete System ist in der Lizenzdatei angegeben, aber die angegebene Lizenzdatei konnte nicht auf Ihrem System installiert werden.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, die zu Ihrem System kompatibel ist.
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
Grund
Die Taste [Abbruch] wurde berührt, während die Installation nicht abgebrochen werden konnte.
Abhilfe
Deinstallieren Sie die Anwendung, nachdem Sie die Lizenzdatei auf der Seite
[License Management] deaktiviert und heruntergeladen haben.
<Cannot disable the license file because this application has been started. Disable the license file after stopping the application.>
Grund
Die Lizenz konnte nicht deaktiviert werden, da eine Anwendung läuft, die diese Lizenz verwendet.
Abhilfe
Schließen Sie die Anwendung, die diese Lizenz verwendet, bevor Sie die Lizenz deaktivieren.
<Error: <Error Details>>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite Enhanced System Application Management

<Cannot start this application because there is no Distributable Software in the application. Get a Distributable Software.>
<Cannot start this application because the number of bootable applets has exceeded the limit. Start this application after stopping other applications.>
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
<The name listed in the file for the application and the applet name to register with Applet Viewer Service are different. Check the file.>
<The following login services cannot be uninstalled:>
The currently set login service
Login services that will be enabled after the device is restarted
Default Authentication login services
The currently set login service can be uninstalled after the device is restarted.
<The file for the application to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The manifest is not listed in the specified file. Check the file.>
<The file for the license to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
<Cannot install this application because a code signing has not been confirmed to be valid. Get a valid code signing.>
<Cannot install this license because the specified application and license do not correspond. Try to specify a path for the license file again.>
<The specified file is not system application. Check the file.>
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
<To install the specified application, a license file must be installed at the same time. Specify a license file.>
<The following information in the specified application is incorrect. Check the file. <Inaccurate information>>
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
<The specified application does not support this device.>
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
<Cannot install this application because an applet included in the specified application has exceeded the area that can be displayed in the device panel.>
<The specified file is an update file. Stop the application that you want update and then install the file.>
<The specified file is an update file for a login service that is currently set. Switch to another login service, restart the device, and then install the file.>
<Cannot install this application because storage space has been exceeded. Uninstall other applications and then try to install it again.>
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
<The process is canceled because the system has been shut down. Restart the system, and then perform the process again.>
<Error: <Error Details>>
<Cannot start this application because there is no Distributable Software in the application. Get a Distributable Software.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da keine verteilbaren Module in ihr enthalten sind.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot start this application because the number of bootable applets has exceeded the limit. Start this application after stopping other applications.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da sie ein Applet enthält und die maximale Anzahl der auf dem System startbaren Applets (neu Applets) beim Starten der Anwendung überschritten werden würde.
Abhilfe
Beenden Sie eine auf dem System laufende Anwendung, die ein Applet enthält, um die Anzahl der auf dem System laufenden Applets zu verringern. Starten Sie die Anwendung dann erneut.
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da für den Start benötigte Systemressourcen nicht reserviert werden können.
Abhilfe
Beenden Sie eine andere Anwendung und starten Sie diese Anwendung dann erneut. Eventuell kann sie jetzt gestartet werden.
<The name listed in the file for the application and the applet name to register with Applet Viewer Service are different. Check the file.>
Grund
Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da der Applet-Name, den die Anwendung im Applet Viewer Service registrieren möchte, von dem in der Anwendungsdatei enthaltenen Applet-Namen abweicht.
Abhilfe
Da an der Anwendung Änderungen durchgeführt werden müssen, wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<The following login services cannot be uninstalled:>
The currently set login service
Login services that will be enabled after the device is restarted
Default Authentication login services
The currently set login service can be uninstalled after the device is restarted.
Grund
Der aktuell eingestellte Login-Service, ein Login-Service, der nach dem Neustart des Systems aktiviert wird, und der Login-Service Default Authentisierung können nicht deinstalliert werden.
Abhilfe
Deinstallieren Sie nicht den aktuell eingestellten Login-Service, ein Login-Service, der nach dem Neustart des Systems aktiviert wird, oder den Login-Service Default Authentisierung. Sie können den aktuell eingestellten Login-Service erst nach einem Neustart des Systems deinstallieren.
<The file for the application to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die Anwendung ist im angegebenen Pfad nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The manifest is not listed in the specified file. Check the file.>
Grund
Für die als Anwendung angegebene Datei ist kein Manifest vorhanden.
Abhilfe
Diese Anwendung kann nicht installiert werden. Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<The file for the license to install does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die Anwendung ist im angegebenen Pfad nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Grund
Der Inhalt der als Anwendung angegebenen Datei ist fehlerhaft oder es fehlen Informationen.
Abhilfe
Diese Anwendung kann nicht installiert werden. Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>
Grund
Der Inhalt der als Lizenzdatei angegebenen Datei ist fehlerhaft oder es fehlen Informationen.
Abhilfe
Diese Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Cannot install this application because a code signing has not been confirmed to be valid. Get a valid code signing.>
Ursache 1
In der Anwendung kann keine gültige Code-Signatur bestätigt werden.
Abhilfe
Führen Sie die richtige Code-Signierung für die Anwendung durch.
Ursache 2
Die Datei wurde möglicherweise verändert.
Abhilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung.
<Cannot install this license because the specified application and license do not correspond. Try to specify a path for the license file again.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da die angegebene Lizenzdatei nicht der angegebenen Anwendung entspricht.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, die der Anwendung entspricht.
<The specified file is not system application. Check the file.>
Grund
Die angegebene Datei ist keine Systemanwendung. Sie können diese Anwendung nicht von dieser Seite [Enhanced System Application Management] installieren.
Abhilfe
Installieren Sie sie von der Seite [Install].
<Cannot install this license because the number of license file ID logs that can be saved has exceeded the limit. Contact your service representative.>
Grund
Die Lizenzdatei kann nicht installiert werden, da das Info-Log zur Lizenzdatei-ID ansonsten die maximale Anzahl von Einträgen überschreiten würde.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<Cannot install because a used license file is specified. Try to specify the file again.>
Grund
Eine bereits installierte Lizenzdatei kann nicht erneut installiert werden. Die angegebene Lizenzdatei wurde bereits installiert.
Abhilfe
Die angegebene Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Geben Sie bitte eine andere Lizenzdatei an.
<To install the specified application, a license file must be installed at the same time. Specify a license file.>
Grund
Sie können die Anwendung nur dann installieren, wenn Sie eine zugehörige Lizenzdatei angeben.
Abhilfe
Wenn Sie eine Anwendung zur Installation angeben, geben Sie auch eine entsprechende Lizenzdatei an.
<The following information in the specified application is incorrect. Check the file. <Inaccurate information>>
Ursache 1
<Inaccurate information> in der Anwendungsdatei können nicht als richtige Informationen erkannt werden.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
Ursache 2
Wenn die <Inaccurate information> die MEAP Specifications (MEAP-Spezifikationen) sind, passen die MEAP Specifications der Anwendung und die des Systems nicht überein.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da benötigte Informationen nicht in der Anwendung enthalten sind.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner, um zu sehen, ob es <Missing information> gibt.
<The specified application does not support this device.>
Grund
Die Anwendung kann nur auf bestimmten Systemmodellen installiert werden. Auf diesem System kann sie nicht installiert werden.
Abhilfe
Geben Sie eine Anwendung an, die dieses System unterstützt.
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>
Grund
In der Lizenzdatei befindet sich eine Seriennummer-Information zu den Systemen, auf denen die Lizenzdatei installiert werden kann. Die von Ihnen angegebene Anwendung kann nicht installiert werden, da die Seriennummer Ihres Systems nicht in der Seriennummer-Information in dieser Lizenzdatei gefunden werden kann.
Abhilfe
Geben Sie eine Lizenzdatei an, deren Seriennummer-Information die Seriennummer Ihres Systems enthält.
<Cannot install this application because an applet included in the specified application has exceeded the area that can be displayed in the device panel.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da der Displaybereich eines in der Anwendung enthaltenen Applets den Bereich überschreitet, der auf dem Display des Systems dargestellt werden kann.
Abhilfe
Installieren Sie eine Anwendung, die nur Applets enthält, die in den maximalen Displaybereich des Systems passen.
<The specified file is an update file. Stop the application that you want update and then install the file.>
Grund
Die angegebene Datei ist eine Datei zur Aktualisierung einer bereits installierten Anwendung. Beenden Sie die zu aktualisierende Anwendung vor Durchführung der Aktualisierung.
Abhilfe
Beenden Sie die zu aktualisierende Anwendung und führen Sie die Aktualisierung dann erneut durch.
<The specified file is an update file for a login service that is currently set. Switch to another login service, restart the device, and then install the file.>
Grund
Obwohl die Datei eine aktualisierte Datei für den aktuell eingestellten Login-Service ist, kann sie nicht einen bereits gestarteten Login-Service aktualisieren.
Abhilfe
Starten Sie zum Installieren der Aktualisierungsdatei für den Login-Service einen anderen Login-Service und installieren Sie dann die Aktualisierungsdatei.
<Cannot install this application because storage space has been exceeded. Uninstall other applications and then try to install it again.>
Grund
Die Anwendung kann nicht installiert werden, da der Speicherplatz auf der Festplatte nicht ausreicht.
Abhilfe
Deinstallieren Sie nicht benötigte Anwendungen, um Festplattenspeicherplatz freizugeben.
<Could not cancel installation. Installation has been successfully completed.>
Grund
Die Taste [Abbruch] wurde berührt, während die Installation nicht abgebrochen werden konnte.
Abhilfe
Deinstallieren Sie die Anwendung, nachdem Sie die Lizenzdatei auf der Seite
[License Management] deaktiviert und heruntergeladen haben.
<The process is canceled because the system has been shut down. Restart the system, and then perform the process again.>
Grund
Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da es zu einem Konflikt mit einer Systemabschaltung kam.
Abhilfe
Führen Sie die Installation nach dem Neustart des Systems erneut durch.
<Error: <Error Details>>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seiten Check License und Change Password

<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The specified switch license file cannot be used to delete the license file ID log. Try to specify the path again.>
<The specified license is already installed. Installed license file information cannot be displayed.>
<The old password is incorrect.>
<The new password is incorrect. Enter the password with 8 to 32 single-byte alphanumeric characters.>
<The new password and password to confirm do not match.>
<Error: <Error Details>>
<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Grund
Die angegebene Datei ist nicht vorhanden oder der Dateipfad ist fehlerhaft.
Abhilfe
Geben Sie den Dateipfad richtig an.
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Ursache 1
Der Inhalt der Datei ist fehlerhaft. (Die angegebene Datei ist keine Lizenzdatei.)
Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass es sich bei der angegebenen Datei um eine Lizenzdatei handelt.
Ursache 2
Die Informationen zur angegebenen Datei sind nicht ausreichend.
Abhilfe
Bestätigen Sie den Inhalt der Datei.
<The specified switch license file cannot be used to delete the license file ID log. Try to specify the path again.>
Grund
Die angegebene Datei ist keine Wechsellizenz-Datei, die zum Löschen eines Logs zur Lizenzdatei-ID verwendet werden kann.
Abhilfe
Geben Sie den Pfad für eine Wechsellizenz-Datei an, die zum Löschen des Logs zur Lizenzdatei-ID verwendet werden kann.
<The specified license is already installed. Installed license file information cannot be displayed.>
Grund
Die Informationen zu einer auf dem System installierten Lizenzdatei können nicht angezeigt werden.
Abhilfe
Wählen Sie eine andere Lizenzdatei.
<The old password is incorrect.>
Grund
Das Passwort weicht vom aktuellen Passwort ab.
Abhilfe
Geben Sie das aktuelle Passwort richtig ein.
<The new password is incorrect. Enter the password with 8 to 32 single-byte alphanumeric characters.>
Grund
Das neue Passwort hat weniger als 8 oder mehr als 32 Zeichen oder enthält Zeichen, die nicht für ein Passwort verwendet werden können.
Abhilfe
Geben Sie ein neues Passwort mit 8 bis 32 alphanumerischen Zeichen (a-z, A-Z, 0-9) ein.
<The new password and password to confirm do not match.>
Grund
Das Passwort kann nicht geändert werden, da das neue Passwort und das von Ihnen zur Bestätigung eingegebene Passwort nicht übereinstimmen.
Abhilfe
Geben Sie in das Feld zur Passwortbestätigung ebenfalls das neue Passwort ein.
<Error: <Error Details>>
Grund
Ein Fehler ist aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie unter <Error Details>.
Abhilfe
Wenn die Maßnahmen zur Behebung des Fehlers auch nach dem Lesen von <Error Details> nicht klar sind, wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.

Seite MEAP Application Setting Information Management

<Cannot delete the following application because it is in use. Stop the application and then delete it. <Application Name>>
<Could not delete MEAP application setting information because an error occurred.>
<Cannot delete the following application because it is in use. Stop the application and then delete it. <Application Name>>
Grund
Der Status der Anwendung, deren Einstellinformationen gelöscht werden sollen, ist "Gestartet", "Startet" oder "Stoppt".
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur Ursprungsseite des festgelegten Vorgangs zurückzukehren, und führen Sie den Löschvorgang erneut aus, nachdem Sie den Status der Anwendung auf einen anderen Status als "Gestartet", "Startet" oder "Stoppt" gesetzt haben.
<Could not delete MEAP application setting information because an error occurred.>
Grund
Die Einstellungsinformationen konnten nicht gelöscht werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur ursprünglichen Seite des angegebenen Vorgangs zurückzukehren.

Seite MEAP Application Log Management

<Cannot download application logs because application logs do not exist.>
<Could not download application logs because an error occurred.>
<Could not delete application logs because an error occurred.>
<Cannot download application logs because application logs do not exist.>
Grund
Es existieren keine Anwendungs-Logs.
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur ursprünglichen Seite des angegebenen Vorgangs zurückzukehren.
<Could not download application logs because an error occurred.>
Grund
Die Logs konnten nicht heruntergeladen werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur ursprünglichen Seite des angegebenen Vorgangs zurückzukehren.
<Could not delete application logs because an error occurred.>
Grund
Die Logs konnten nicht gelöscht werden, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur ursprünglichen Seite des angegebenen Vorgangs zurückzukehren.

Andere Fehler

<Cannot find the specified application. It may have been uninstalled by another user.>
Grund
Die Anwendung für den angegebenen Vorgang ist auf diesem System nicht vorhanden.
Abhilfe
Klicken Sie auf [Back], um zur ursprünglichen Seite des angegebenen Vorgangs zurückzukehren.

Fehlermeldungen zu SSO-H

Auf dem Sensordisplay angezeigte Fehlermeldungen

<Login fehlgeschlagen. Prüfen Sie Anwendername und Passwort.>
<Authentisierungsserver nicht gefunden. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager.>
<Authentisierungsserver funktioniert nicht. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager.>
<Login fehlgeschlagen. Zeiteinstellungen für dieses Gerät und dem Authentisierungsserver stimmen möglicherweise nicht überein. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager oder prüfen Sie Anwendername und Passwort.>
<Initalisierung abgeschlossen. Schalten Sie die Haupteinheit AUS und wieder EIN.>
<Die Standortinformation für Active Directory ist ungültig. Systemmanager benachrichtigen.>
<Sie können diese Kontrollkarte nicht verwenden.>
<Seitens Authentisierungsserver wurde kein Passwort definiert. Systemmanager benachrichtigen.>
<Ablaufdatum für Zugang ist überschritten. Benachrichtigen Sie den Systemmanager.>
<Ablaufdatum für Passwort ist überschritten. Systemmanager benachrichtigen.>
<Login durch einen Authentisierungsfehler in Verwaltung per Abt. ID fehlgeschlagen. Systemmanager benachrichtigen.>
<Das System wird nicht ordnungsgemäß funktionieren, da Verwaltung per Abt. ID aktiv ist. Systemmanager benachrichtigen.>
<Login Information konnte nicht erhalten werden. Benachrichtigen Sie den Systemmanager.>
<Der Zugang ist gesperrt. Login zu diesem Konto temporär nicht verfügbar.>
<Login nicht mäglich, da die Anzahl der gesperrten Anwender das Limit erreicht hat. Einen Moment warten und neu versuchen.>
<Login fehlgeschlagen. Die, für das Login auf dem Authentisierungsserver notwendige, Zugangsinformation ist falsch. Systemmanager benachrichtigen.>
<Login fehlgeschlagen. Ein anonymer Zugang zum Authentisierungsserver ist nicht erlaubt. Systemmanager benachrichtigen.>
<Login fehlgeschlagen. Startup der für den Login zum Authentisierungsserver benötigten Funktionen ist nicht abgeschlossen. Einen Moment warten und erneut versuchen.>
<Login fehlgeschlagen. Prüfen Sie Anwendername und Passwort.>
Grund
Sie können nicht einloggen, da Anwendername und Passwort falsch sind.
Abhilfe
Bestätigen Sie Anwendername und Passwort. Geben Sie den richtigen Anwendername und das richtige Passwort ein.
<Authentisierungsserver nicht gefunden. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager.>
Ursache 1
Das LAN-Kabel ist nicht angeschlossen.
Abhilfe
Schließen Sie das LAN-Kabel an.
Ursache 2
Die Einstellungen für den primären/sekundären DNS-Server im System sind fehlerhaft oder nicht angegeben.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Einstellungen für den DNS-Server des Systems und geben Sie richtige Werte an.
Ursache 3
Der im System angegebene DNS-Server wurde nicht gestartet oder der Service wurde beendet.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Überprüfen Sie den auf dem System angegebenen DNS-Server und starten Sie ihn, falls er noch nicht gestartet wurde.
Starten Sie das Verwaltungstool "Services" auf dem DNS-Server.
Überprüfen Sie den Status des DNS-Servers. Wird 'Started' nicht unter <Status> angezeigt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [DNS-Server] → Wählen Sie [Start].
Ursache 4
Der Host-Datensatz befindet sich nicht auf dem DNS-Server.
Abhilfe
Bestätigen Sie, dass sich der Host-Datensatz auf dem DNS-Server befindet.
Bestätigen Sie, dass die Weiterleitungseinstellungen richtig sind.
<Authentisierungsserver funktioniert nicht. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager.>
Ursache 1
Das LAN-Kabel ist nicht angeschlossen.
Abhilfe
Schließen Sie das LAN-Kabel an.
Ursache 2
Der Active Directory Server ist nicht gestartet.
Abhilfe
Starten Sie den Active Directory Server.
Ursache 3
Der KDC (Key Distribution Center) Service von Active Directory ist angehalten.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Verwaltungstool "Services" auf dem Active Directory Server.
Prüfen Sie, ob der Active Directory Server richtig arbeitet.
<Login fehlgeschlagen. Zeiteinstellungen für dieses Gerät und dem Authentisierungsserver stimmen möglicherweise nicht überein. Benachrichtigen Sie Ihren Systemmanager oder prüfen Sie Anwendername und Passwort.>
Grund
Die Differenz zwischen der auf dem System eingestellten Zeit und dem Active Directory Server ist größer als die zulässige Differenz.
Abhilfe
Stellen Sie die Zeiten von System und Active Directory Server so ein, dass sie innerhalb der zulässigen Zeitdifferenz liegen.
<Initalisierung abgeschlossen. Schalten Sie die Haupteinheit AUS und wieder EIN.>
Grund
Standardeinstellungen wurden initialisiert, weil die Port-Einstellungen geändert wurden.
Abhilfe
Starten Sie das System neu.
<Die Standortinformation für Active Directory ist ungültig. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Die Site-Einstellungen für Active Directory sind fehlerhaft.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Einstellungen für <Retrieve Site Information> und <Site Access Range> in <Access Modes in Sites>.
<Sie können diese Kontrollkarte nicht verwenden.>
Grund
Die Karten-ID ist falsch.
Abhilfe
Verwenden Sie eine Kontrollkarte mit einer zugeordneten ID.
<Seitens Authentisierungsserver wurde kein Passwort definiert. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Der für Domain Authentisierung benötigte Schlüssel wurde nicht für Active Directory erzeugt.
Abhilfe
Gehen Sie zum Ändern der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Active Directory Verwaltungstool "Active Directory-Benutzer und -Computer".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwender, bei dem die Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Wählen Sie [Kennwort zurücksetzen] im angezeigten Popup-Menü.
Geben Sie ein neues Passwort in das Dialogfeld [Kennwort zurücksetzen] ein → Klicken Sie auf [OK].
<Ablaufdatum für Zugang ist überschritten. Benachrichtigen Sie den Systemmanager.>
Ursache 1
Das Ablaufdatum des authentisierten Anwenderkontos ist abgelaufen.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Active Directory Verwaltungstool "Active Directory-Benutzer und -Computer".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwender, bei dem die Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Wählen Sie [Eigenschaften] im angezeigten Popup-Menü.
Wählen Sie das Register [Konto] → Bestätigen Sie die Werte in [Ablaufdatum] in [Konto läuft ab].
Ist das Ablaufdatum vorüber, verlängern Sie es oder stellen Sie es auf 'Ohne'.
Ursache 2
Das Konto des authentisierten Anwenders ist deaktiviert.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Active Directory Verwaltungstool "Active Directory-Benutzer und -Computer".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwender, bei dem die Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Wählen Sie [Eigenschaften] im angezeigten Popup-Menü.
Wählen Sie das Register [Konto] → Bestätigen Sie die Einstellung [Konto deaktivieren] in [Kontooptionen].
Wenn [Konto deaktivieren] aktiviert ist, deaktivieren Sie es → Klicken Sie auf [OK].
<Ablaufdatum für Passwort ist überschritten. Systemmanager benachrichtigen.>
Ursache 1
Das Ablaufdatum des Passworts des authentisierten Anwenderkontos ist abgelaufen.
Abhilfe
Gehen Sie zum Ändern der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Active Directory Verwaltungstool "Active Directory-Benutzer und -Computer".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwender, bei dem die Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Wählen Sie [Kennwort zurücksetzen] im angezeigten Popup-Menü.
Geben Sie ein neues Passwort in das Dialogfeld [Kennwort zurücksetzen] ein → Klicken Sie auf [OK].
Ursache 2
Das Konto des authentisierten Anwenders ist auf 'Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern' gestellt.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das Active Directory Verwaltungstool "Active Directory-Benutzer und -Computer".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwender, bei dem die Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Wählen Sie [Eigenschaften] im angezeigten Popup-Menü.
Wählen Sie das Register [Konto] → Bestätigen Sie die Einstellung [Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern] in [Kontooptionen].
Wenn [Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern] aktiviert ist, deaktivieren Sie es → Klicken Sie auf [OK].
<Login durch einen Authentisierungsfehler in Verwaltung per Abt. ID fehlgeschlagen. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Wenn SSO-H als Login-Service eingestellt ist, wird keine Abteilungs ID für den SSO-H Anwender angegeben, auch wenn <Verwaltung per Abteilungs ID> aktiviert ist.
Abhilfe 1
Gehen Sie zum Deaktivieren von <Verwaltung per Abteilungs ID> und zum Verwenden des SSO-H Login-Service folgendermaßen vor:
Geben Sie einen anderen Login-Service als SSO-H an. Nähere Informationen zum Angeben von Login-Service-Einstellungen finden Sie im Abschnitt "Auswahl des Login Services". 
Deaktivieren Sie <Verwaltung per Abteilungs ID> über das Sensordisplay. Nähere Informationen zum Deaktivieren von <Verwaltung per Abteilungs ID> finden Sie im Abschnitt "Definieren der Verwaltung per Abteilungs ID".
Starten Sie das System neu. Nähere Informationen zum Einschalten und Ausschalten der Stromversorgung des Systems finden Sie im Abschnitt "Stromzufuhr und Energiespartaste".
Abhilfe 2
Gehen Sie zum Verwenden des SSO-H Login-Service mit <Verwaltung per Abteilungs ID> folgendermaßen vor:
Abhilfe 2.1: Aktivieren Sie den Local Device Authentication-Administrator zum Einloggen
Geben Sie einen anderen Login-Service als SSO-H an. Nähere Informationen zum Angeben von Login-Service-Einstellungen finden Sie im Abschnitt "Auswahl des Login Services". 
Deaktivieren Sie <Verwaltung per Abteilungs ID> über das Sensordisplay. Nähere Informationen zum Deaktivieren von <Verwaltung per Abteilungs ID> finden Sie im Abschnitt "Definieren der Verwaltung per Abteilungs ID".
Stellen Sie den Login-Service auf SSO-H und loggen Sie sich als Local Device Authentication-Administrator in SSO-H ein. Nähere Informationen zum Angeben von Login-Service-Einstellungen finden Sie im Abschnitt "Auswahl des Login Services". Nähere Informationen zum Einloggen als Local Device Authentication-Administrator in SSO-H finden Sie im Abschnitt "Anmelden bei SSO-H".
Klicken Sie nacheinander auf [User Management] → [Edit] für einen Anwender mit den Rechten eines Systemadministrators (Administrator).
Geben Sie Abteilungs ID und PIN ein und bestätigen Sie die Angaben → Klicken Sie auf [Update]. Geben Sie die registrierte ID Systemmanager und System PIN für Abteilungs ID bzw. PIN ein. Ist keine ID Systemmanager registriert, geben Sie eine Abteilungs ID ein.
Aktivieren Sie <Verwaltung per Abteilungs ID> über das Sensordisplay. Nähere Informationen zum Einstellen von Seitenbeschränkungen für jede Abteilungs ID finden Sie im Abschnitt "Definieren der Verwaltung per Abteilungs ID".
Starten Sie das System neu. Nähere Informationen zum Einschalten und Ausschalten der Stromversorgung des Systems finden Sie im Abschnitt "Stromzufuhr und Energiespartaste".
Abhilfe 2.2: Aktivieren Sie einen allgemeinen Anwender zum Einloggen.
Gehen Sie wie in Abhilfe 2.1 beschrieben vor, um den Local Device Authentication-Administrator zum Einloggen zu aktivieren.
Betätigen Sie die Taste auf dem Bedienfeld.
Berühren Sie nacheinander die Tasten [Einstellungen Verwaltung] → [Anwenderverwaltung] → [Verwaltung per Abteilungs ID].
Berühren Sie nacheinander die Tasten [PIN speichern] → [Speichern] → Geben Sie Abteilungs ID und PIN, die dem allgemeinen Anwender zugeordnet werden sollen, über die Zahlentasten - ein → Berühren Sie die Taste [OK].
Berühren Sie die Taste [OK].
Loggen Sie sich als Local Device Authentication-Administrator in SSO-H ein.
Klicken Sie nacheinander auf [User Management] → [Edit] für den Anwender, dem Sie die Abteilungs ID zuordnen möchten.
Geben Sie Abteilungs ID und PIN ein und bestätigen Sie die Angaben → Klicken Sie auf [Update]. Geben Sie die registrierte Abteilungs ID und PIN für Abteilungs ID bzw. PIN ein.
<Das System wird nicht ordnungsgemäß funktionieren, da Verwaltung per Abt. ID aktiv ist. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Auch wenn SSO-H als Login-Service eingestellt ist, ist [Verwaltung per Abteilungs ID] aktiviert.
Abhilfe
Gehen Sie zum Ändern der Einstellungen folgendermaßen vor.
Ändern Sie den aktuellen Login-Service auf eine andere Login-Anwendung als SSO-H.
Deaktivieren Sie [Verwaltung per Abteilungs ID]. Nähere Informationen zum Deaktivieren von [Verwaltung per Abteilungs ID] finden Sie in Abschnitt "Verwaltung per Abteilungs ID".
Starten Sie das System neu. Anweisungen zum Ein- und Ausschalten des Systems finden Sie im Abschnitt "Stromzufuhr und Energiespartaste".
<Login Information konnte nicht erhalten werden. Benachrichtigen Sie den Systemmanager.>
Grund
Die im '_ldap' SRV-Datensatz (Teil der DNS-Information der Domäne, die als Login Empfänger angegeben ist) angegebene Portnummer ist falsch.
Abhilfe
Gehen Sie zum Überprüfen der Einstellungen folgendermaßen vor.
Starten Sie das DNS-Server-Verwaltungstool "DNS."
Doppelklicken Sie auf [Forward-Lookupzonen] → [Als Login-Adresse festgelegte Domäne] → [_tcp] → Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den '_ldap' SRV-Datensatz.
Wählen Sie [Eigenschaften] im angezeigten Popup-Menü.
Wählen Sie das Register [Dienstidentifzierung (SRV)] → Bestätigen Sie den Wert in [Anschlussnummer].
Unterscheidet sich die Portnummer von der Portnummer des LDAP-Service, geben Sie die richtige Portnummer für den LDAP-Service ein → Klicken Sie auf [OK].
<Der Zugang ist gesperrt. Login zu diesem Konto temporär nicht verfügbar.>
Grund
Da die Anwenderauthentisierung fehlgeschlagen ist, wird der Login-Service für den entsprechenden Anwender vorübergehend angehalten.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment und versuchen Sie dann erneut, sich einzuloggen.
<Login nicht mäglich, da die Anzahl der gesperrten Anwender das Limit erreicht hat. Einen Moment warten und neu versuchen.>
Grund
Da Sie die Lockout-Schwelle überschritten haben, wird der Login-Service für den Anwender vorübergehend angehalten.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment und versuchen Sie dann erneut, sich einzuloggen.
<Login fehlgeschlagen. Die, für das Login auf dem Authentisierungsserver notwendige, Zugangsinformation ist falsch. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Der in der Information des LDAP-Servers angegebene Anwendername oder das Passwort ist nicht korrekt.
Abhilfe
Definieren Sie den Anwendernamen oder das Passwort erneut, so dass die Angaben zu den auf dem LDAP-Server definierten Einstellungen passen. Anleitungen zum Festlegen der Einstellungen finden Sie im Abschnitt "Registrieren/Bearbeiten von LDAP-Server-Informationen".
<Login fehlgeschlagen. Ein anonymer Zugang zum Authentisierungsserver ist nicht erlaubt. Systemmanager benachrichtigen.>
Grund
Anonymer Zugang ist beim LDAP-Server nicht erlaubt.
Abhilfe
Siehe "Registrieren/Bearbeiten von LDAP-Server-Informationen" zum Markieren des Kontrollkästchens [Use authentication information] und definieren Sie den Anwendernamen oder das Passwort erneut, so dass die Angaben zu den auf dem LDAP-Server definierten Einstellungen passen.
<Login fehlgeschlagen. Startup der für den Login zum Authentisierungsserver benötigten Funktionen ist nicht abgeschlossen. Einen Moment warten und erneut versuchen.>
Grund
Der Start des Anwenderpräferenzen-Dienstes (einer der Dienste des MEAP-Systems) ist nicht vollständig.
Abhilfe
Warten Sie einen Moment und versuchen Sie dann erneut, sich einzuloggen.

Auf dem Webbrowser angezeigte Fehlermeldungen

<The [Old Password] is incorrect. Enter the password again.>
Grund
Das in [Old Password] eingegebene Passwort ist falsch.
Abhilfe
Bestätigen Sie das Passwort → Geben Sie das richtige Passwort ein.
093E-0KL