Message d'incident de fonctionnement
Si un dysfonctionnement se produit et que la machine ne peut pas fonctionner normalement, un écran invitant à contacter le revendeur agréé Canon local est affiché.
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REMARQUE
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Même lorsque la fonction d'impression ou de lecture ne fonctionne pas normalement, certaines fonctions peuvent rester disponibles.
Lorsque le message <Vérifier l'imprimante. Contacter le SAV.> est affiché pour indiquer que la fonction d'impression n'est pas disponible, les fonctions qui ne font pas appel à cette fonction-là (telles que [Lire et Envoyer]) peuvent être utilisées. Cependant, il est impossible d'envoyer des fax à partir d'ordinateurs.
Lorsque le message <Vérifier le scanner. Contacter le SAV.> est affiché pour indiquer que la fonction de lecture n'est pas disponible, les fonctions qui ne font pas appel à cette fonction-là (telles que [Accès aux fichiers enregistrés]) peuvent être utilisées.
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Contact avec le revendeur agréé Canon local
Si un écran invitant à contacter le revendeur agréé Canon local est affiché, procéder comme suit.
1.
Mettre l'interrupteur principal de l'unité principale sur Arrêt.
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1. Ouvrir le cache de l'interrupteur principal. |
2. Positionner l'interrupteur principal sur "
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3. Fermer le cache de l'interrupteur principal. |
".|
IMPORTANT
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Si la machine est mise hors tension alors qu'une tâche est en attente d'impression, cette tâche est effacée.
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2.
Patienter au moins 10 secondes après l'extinction du témoin d'alimentation, puis remettre l'interrupteur principal sur Marche.
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1. Ouvrir le cache de l'interrupteur principal. |
2. Positionner l'interrupteur principal sur "I". |
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3. Fermer le cache de l'interrupteur principal. |
3.
Si la machine ne fonctionne toujours pas correctement, procéder comme suit, puis contacter le revendeur agréé Canon local.
1. Mettre la machine hors tension.
2. Débrancher la fiche du cordon d'alimentation de la prise secteur.
 AVERTISSEMENT |
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Ne pas brancher ni débrancher le cordon d'alimentation avec des mains humides car cela pourrait provoquer une électrocution.
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 ATTENTION |
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Toujours maintenir la fiche d'alimentation en débranchant le cordon. En effet, en tirant sur le cordon, on risque de dénuder ou de rompre les fils, ou de provoquer d'autres dégâts au cordon. Or, un cordon d'alimentation endommagé peut provoquer des fuites de courant entraînant un incendie ou une électrocution.
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REMARQUE
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En contactant le revendeur agréé Canon local, préparer les informations suivantes :
Nom du produit
Détails du dysfonctionnement
Code d'erreur indiqué sur l'afficheur tactile
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Réglage du mode Fonctions limitées à partir de l'écran Message d'incident de fonctionnement
Si un écran Message d'incident de fonctionnement apparaît pour signaler un dysfonctionnement d'un mode de finition, il est possible de l'effacer en réglant le mode Fonctions limitées sur "Oui" pour limiter temporairement l'usage des modes de finition. Cependant, une fois le mode Fonctions limitées désactivé, l'écran Message d'incident de fonctionnement peut réapparaître, à moins que la cause du dysfonctionnement soit supprimée. Lorsque [Mode Fonctions limitées] est affiché, procéder comme suit.
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IMPORTANT
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Si la machine est mise hors tension alors qu'une tâche est en attente d'impression, cette tâche est effacée.
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REMARQUE
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Si le mode Fonctions limitées est réglé sur "Oui" à partir de l'écran Message d'incident de fonctionnement, l'option [Mode Fonctions limitées] sous [Réglages de gestion] (Réglages/Enregistrement) est également réglée sur "Oui". (Voir "Fonctions limitées".)
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1.
Appuyer sur [Mode Fonctions limitées] → [Oui].
Un message invitant à remettre la machine sous tension apparaît.
2.
Mettre l'interrupteur principal de l'unité principale sur Arrêt.
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1. Ouvrir le cache de l'interrupteur principal. |
2. Positionner l'interrupteur principal sur "
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3. Fermer le cache de l'interrupteur principal. |
3.
Patienter au moins 10 secondes après l'extinction du témoin d'alimentation, puis remettre l'interrupteur principal sur Marche.
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1. Ouvrir le cache de l'interrupteur principal. |
2. Positionner l'interrupteur principal sur "I". |
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3. Fermer le cache de l'interrupteur principal. |
La machine démarre dans le mode Fonctions limitées.
Fonctions disponibles lorsque l'imprimante/le scanner n'est pas utilisable à la suite d'une erreur
Certaines fonctions peuvent rester disponibles, même lorsque l'un des messages d'erreur suivants indiquant que les fonctions d'impression et de lecture ne peuvent pas être utilisées est affiché au bas de l'écran.
Lorsque la fonction d'impression est restreinte : <Vérifier l'imprimante. Contacter le SAV.>
Lorsque la fonction de lecture est restreinte : <Vérifier le scanner. Contacter le SAV.>
Les fonctions suivantes peuvent être utilisées même lorsque les fonctions d'impression et de lecture sont restreintes :
Les fonctions suivantes peuvent être utilisées même lorsque les fonctions d'impression et de lecture sont restreintes :
Ecran Menu principal
: Disponible - : Non disponible|
Fonctions disponibles
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Lorsque la fonction d'impression est restreinte
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Lorsque la fonction de lecture est restreinte
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Copie
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-
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-
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Fax
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-
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Lecture et envoi
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-
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Lecture et mémorisation
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*1 |
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Accès aux fichiers enregistrés
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*2 |
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Boîte Fax/I-Fax
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Impression sécurisée
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-
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Lecture à distance
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-
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Web Access
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Raccourcis vers Réglages/Enregistrement
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Didacticiel
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iW Function Flow
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Document Scan Code Analyzer for MEAP*3
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Autres applications MEAP*4
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Panneau de commande
: Disponible - : Non disponible|
Fonctions disponibles
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Lorsque la fonction d'impression est restreinte
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Lorsque la fonction de lecture est restreinte
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Menu rapide*5
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Ecran Moniteur statut/Annulation
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*6 |
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Réglages/Enregistrement
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-
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Fonctionnement à partir d'un ordinateur
: Disponible - : Non disponible|
Fonctions disponibles
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Lorsque la fonction d'impression est restreinte
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Lorsque la fonction de lecture est restreinte
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Interface distante
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Application MEAP*4
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*1
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[Imprimer la liste] dans l'écran de sélection des boîtes aux lettres n'est pas disponible.
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*2
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[Ajout. fichiers (Lire et mémoriser)] dans l'écran Modifier fichier n'est pas disponible.
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*3
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Document Scan Code Analyzer for MEAP est inclus dans le Kit de verrouillage des scans. Pour plus d'informations, voir "Produits en option requis pour chaque fonction".
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*4
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Disponible à l'installation de chaque application MEAP. Peut ne pas être disponible selon les fonctions restreintes.
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*5
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Le bouton mémorisé peut ne pas être disponible selon les fonctions restreintes.
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*6
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[Imprimer la liste] dans l'écran du journal des tâches et [Mémoriser] dans l'écran Consommables ne sont pas disponibles.
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IMPORTANT
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Une tâche d'impression est automatiquement annulée lorsque la fonction d'impression est restreinte. Une tâche de lecture est automatiquement annulée lorsque la fonction de lecture est restreinte.
Il est possible que la machine ne se mette pas complètement en veille lorsqu'une fonction est restreinte à la suite d'une erreur.
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REMARQUE
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Si la fonction cible est restreinte en raison d'une erreur, la fonction n'est pas disponible lorsque la touche de raccourci en haut de l'écran Menu principal ou le menu rapide est utilisé(e).
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