Serviceruf-Meldung
Wenn eine Störung auftritt und das System nicht normal arbeiten kann, werden Sie auf einem Display aufgefordert, sich an Ihren Canon-Vertriebspartner zu wenden.
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HINWEIS
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Auch wenn die Druck- oder Scanfunktion nicht normal arbeitet, können andere Funktionen weiterhin verfügbar sein.
Wenn die Meldung <Drucker prüfen. Servicedienst rufen.> angezeigt wird und darauf hinweist, dass die Druckfunktion nicht verfügbar ist, können Funktionen, die die Druckfunktion nicht verwenden (wie [Scannen und Senden]) weiterhin verwendet werden. Es können jedoch keine Faxdokumente von Computern gesendet werden.
Wenn die Meldung <Scanner prüfen. Servicedienst rufen.> angezeigt wird und darauf hinweist, dass die Scanfunktion nicht verfügbar ist, können Funktionen, die die Scanfunktion nicht verwenden (wie [Zugang zu gespeicherten Dateien]) weiterhin verwendet werden.
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Kontaktaufnahme mit Ihrem Canon-Vertriebspartner
Wenn Sie auf einem Display aufgefordert werden, sich an Ihren Canon-Vertriebspartner zu wenden, gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor.
1.
Schalten Sie die Haupteinheit am Hauptschalter AUS.
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1. Öffnen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
2. Schalten Sie den Hauptschalter in die Stellung "
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3. Schließen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
".|
WICHTIG
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Wenn Sie den Hauptschalter ausschalten, während ein Auftrag auf den Ausdruck wartete, wird dieser Auftrag gelöscht.
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2.
Warten Sie nach dem Erlöschen der Bereitschaftsanzeige mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie den Hauptschalter dann wieder EIN.
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1. Öffnen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
2. Schalten Sie den Hauptschalter in die Stellung "I". |
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3. Schließen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
3.
Wenn das System nicht normal arbeitet, gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor und wenden Sie sich dann an Ihren Canon-Vertriebspartner.
1. Schalten Sie die Hauptschalter AUS.
2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
 WARNUNG |
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Bitte stecken Sie den Netzstecker nicht mit nassen oder feuchten Händen in die Steckdose oder ziehen ihn heraus. Dies kann einen elektrischen Schlag zur Folge haben.
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 VORSICHT |
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Ziehen Sie immer am Netzstecker selbst, wenn Sie die Verbindung zur Steckdose unterbrechen möchten. Wenn Sie am Netzkabel ziehen, können die Drähte des Kabels freigelegt werden oder abreißen oder das Netzkabel kann anderweitig beschädigt werden. Ein beschädigtes Netzkabel kann zu Leckströmen führen, die einen Brand oder Stromschlag verursachen können.
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HINWEIS
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Legen Sie die folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner wenden:
Produktname
Details zur Störung
Auf dem Sensordisplay angezeigter Fehlercode
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Einstellen des <Modus Funktionsbeschränkungen> auf dem Display <Serviceruf-Meldung>
Wenn das Display <Serviceruf-Meldung> angezeigt wird und auf eine Störung einer Finisher-Funktion hinweist, können Sie es löschen, indem Sie den <Modus Funktionsbeschränkungen> aktivieren, um die Verwendung der Finisher-Funktionen vorübergehend einzuschränken. Nach dem Deaktivieren des <Modus Funktionsbeschränkungen> erscheint das Display <Serviceruf-Meldung> jedoch eventuell erneut, bis die Ursache der Störung behoben ist. Wenn [Modus Funktionsbeschränkungen] angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor.
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WICHTIG
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Wenn Sie den Hauptschalter ausschalten, während ein Auftrag auf den Ausdruck wartete, wird dieser Auftrag gelöscht.
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HINWEIS
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Wenn Sie <Modus Funktionsbeschränkungen> auf dem Display <Serviceruf-Meldung> aktivieren, wird [Modus Funktionsbeschränkungen] in [Einstellungen Verwaltung] (<Einstellungen/Speicherung>) ebenfalls auf 'Ein' gestellt. (Vgl. Abschnitt "Einschränken von Funktionen".)
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1.
Berühren Sie nacheinander die Tasten [Modus Funktionsbeschränkungen] → [Ja].
Es wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, das System am Hauptschalter wieder einzuschalten.
2.
Schalten Sie die Haupteinheit am Hauptschalter AUS.
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1. Öffnen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
2. Schalten Sie den Hauptschalter in die Stellung "
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3. Schließen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
3.
Warten Sie nach dem Ausschalten der Bereitschaftsanzeige mindestens 10 Sekunden, bevor Sie den Hauptschalter auf die Position EIN zurückstellen.
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1. Öffnen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
2. Schalten Sie den Hauptschalter in die Stellung "I". |
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3. Schließen Sie die Hauptschalterabdeckung. |
Das System startet im <Modus Funktionsbeschränkungen>.
Funktionen, die verfügbar sind, wenn Drucker/Scanner aufgrund eines Fehlers nicht verwendet werden können
Einige Funktionen können weiterhin verfügbar sein, auch wenn eine der folgenden Fehlermeldungen unten auf dem Display angezeigt wird und darauf hinweist, dass die Druck- und Scanfunktionen nicht verwendet werden können.
Wenn die Druckfunktion eingeschränkt ist: <Drucker prüfen. Servicedienst rufen.>
Wenn die Scanfunktion eingeschränkt ist: <Scanner prüfen. Servicedienst rufen.>
Die folgenden Funktionen können Sie auch bei eingeschränkter Druck- und Scanfunktion verwenden:
Die folgenden Funktionen können Sie auch bei eingeschränkter Druck- und Scanfunktion verwenden:
Hauptmenüdisplay
: Verfügbar -: Nicht verfügbar|
Verfügbare Funktionen
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Wenn die Druckfunktion eingeschränkt ist
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Wenn die Scanfunktion eingeschränkt ist
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Kopie
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Fax
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Scannen und Senden
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Scannen und Speichern
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*1 |
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Zugang zu gespeicherten Dateien
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*2 |
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Fax/I-Fax Eingangsbox
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Geschützter Druck
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Remote Scan
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-
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Webzugang
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Kürzel für Einstellungen/Speicherung
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Anleitung
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iW Function Flow
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Document Scan Code Analyzer for MEAP*3
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Sonstige MEAP-Anwendungen*4
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Bedienfeld
: Verfügbar -: Nicht verfügbar|
Verfügbare Funktionen
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Wenn die Druckfunktion eingeschränkt ist
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Wenn die Scanfunktion eingeschränkt ist
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Expressmenü*5
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Display <Status Monitor/Abbruch>
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*6 |
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Einstellungen/Speicherung
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Betrieb von einem Computer aus
: Verfügbar -: Nicht verfügbar|
Verfügbare Funktionen
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Wenn die Druckfunktion eingeschränkt ist
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Wenn die Scanfunktion eingeschränkt ist
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Remote UI
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MEAP-Anwendung*4
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*1
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[Liste drucken] auf dem Display zur Mailbox-Auswahl ist nicht verfügbar.
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*2
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[Dateien hinzufügen (Scan und Speichern)] auf dem Display zur Dateibearbeitung ist nicht verfügbar.
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*3
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Document Scan Code Analyzer for MEAP ist im Document Scan Lock Kit enthalten. Nähere Informationen finden Sie im Abschnitt "Erforderliche Zusatzprodukte für die einzelnen Funktionen".
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*4
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Verfügbar bei Installation der jeweiligen MEAP-Anwendung. In Abhängigkeit von den eingeschränkten Funktionen eventuell nicht verfügbar.
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*5
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Die gespeicherte Taste ist in Abhängigkeit von den eingeschränkten Funktionen eventuell nicht verfügbar.
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*6
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[Liste drucken] auf dem Display zum Auftragslog und [Speichern] auf dem Display zu Ressourcen sind nicht verfügbar.
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WICHTIG
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Ein Druckauftrag wird automatisch gelöscht, wenn die Druckfunktion eingeschränkt ist. Ein Scanauftrag wird automatisch gelöscht, wenn die Scanfunktion eingeschränkt ist.
Wenn eine Funktion aufgrund eines Fehlers eingeschränkt ist, kann das System eventuell nicht vollständig in den Schlafmodus versetzt werden.
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HINWEIS
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Wenn die Zielfunktion aufgrund eines Fehlers eingeschränkt ist, steht die Funktion nicht zur Verfügung, wenn Sie die Kurzwahltaste oben auf dem Hauptmenüdisplay oder das Expressmenü verwenden.
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