Problemas que pueden producirse cuando se configura el firewall de Windows Server

En esta sección se explican los distintos problemas que pueden producirse cuando se configura un firewall, junto con las posibles causas y soluciones.

Síntoma: La información del servicio no se puede recuperar cuando se procede a recuperar información de dominio automáticamente.

Causa	La comunicación con el servidor DNS está bloqueada debido a la configuración del firewall.
Solución	Desbloquee el puerto 53 (el puerto predeterminado) para el protocolo UDP y el protocolo TCP. El servidor DNS normalmente usa el puerto 53 para comunicarse con el protocolo UDP, pero como los datos que sobrepasan un cierto tamaño pueden procesarse con el protocolo TCP, desbloquee el puerto 53 para ambos protocolos.

Síntoma: Domain Authentication ha fallado. (Aparece el mensaje de error <Authentication server not operating.>).

Causa	Domain Authentication está bloqueado debido a la configuración del firewall.
Solución	Desbloquee el puerto 88 (el puerto predeterminado) para el protocolo UDP y el protocolo TCP. Domain Authentication normalmente usa el puerto 88 para comunicarse con el protocolo UDP, pero como los datos que sobrepasan un cierto tamaño pueden procesarse con el protocolo TCP, desbloquee el puerto 88 para ambos protocolos.

Síntoma: La autenticación de usuario ha fallado.

Causa

La comunicación para las búsquedas LDAP está bloqueada debido a la configuración del firewall.

Solución

Desbloquee el puerto 389 (el puerto predeterminado) para el protocolo TCP. Los datos de usuario se recuperan de Active Directory mediante búsquedas LDAP. De forma predeterminada, las búsquedas LDAP se realizan mediante el protocolo TCP con el puerto 389. Por lo tanto, desbloquee el puerto 389 para el protocolo TCP. (Si se ha cambiado el número de puerto utilizado para el protocolo TCP, desbloquee el número de puerto que utilice dicho protocolo).